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Un hombre sostiene un teléfono móvil mientras configura sus audífonos a través de una aplicación remota

Conectar con la aplicación Remote Plus

Descubra cómo conectarse fácilmente con nuestra aplicación Remote Plus y garantizar una experiencia fluida. Encuentre consejos para configurar sus audífonos, solucionar problemas de conectividad y aprovechar al máximo las funciones de la aplicación para un rendimiento óptimo.

En el caso de los audífonos Smile, al transmitir una llamada telefónica, los ajustes de volumen de la aplicación Remote Plus afectarán el volumen del sonido transmitido. 

En los audífonos Vivante y anteriores, cuando se transmite una llamada telefónica, los audífonos no pueden conectarse a la aplicación mientras la llamada está activa. 

No. La aplicación Remote Plus de Unitron solo se puede utilizar con teléfonos inteligentes iOS o Android que admitan Bluetooth LE (de baja energía).

Estos son los requisitos mínimos para smartphones:

  • Versión de iOS 15 o superior y versión de Bluetooth 4.2 o superior
  • Versión de Android 8.0 o superior y versión de Bluetooth 4.2 o superior

No. Para usar la aplicación Remote Plus, solo tiene que seguir las instrucciones de emparejamiento cuando abre la aplicación. Sin embargo, si desea escuchar el sonido de las llamadas por los audífonos, deberá emparejar estos últimos directamente mediante la configuración de Bluetooth del teléfono.

La aplicación Remote Plus de Unitron ofrece unas sencillas instrucciones cuando se inicia por primera vez. Simplemente siga los pasos para sincronizar sus audífonos con su smartphone.

Si la aplicación Remote Plus no se conecta a los audífonos con Bluetooth, pruebe lo siguiente:

  • Reinicie los audífonos abriendo la tapa de la pila, esperando 5 segundos y cerrándola de nuevo. Si tiene audífonos sin compartimento de la pila, primero, apáguelos presionando la parte inferior del botón hasta que el LED se ponga rojo (4 segundos). A continuación, encienda cada audífono pulsando el mismo botón hasta que el LED se vuelva verde (2 segundos).
  • Elimine los audífonos emparejados del smartphone y emparéjelos otra vez con el smartphone.

Reinicie el teléfono móvil, empareje los audífonos de nuevo mediante la aplicación Remote Plus de Unitron.