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Uma mulher negra, de cabelos brancos, usando aparelho auditivo e segurando um smartphone que exibe uma chamada recebida, sugerindo a conexão entre o aparelho auditivo e um aplicativo remoto.

Compatibilidade do telefone

Verifique se o seu telefone é compatível com seus aparelhos auditivos. Encontre os requisitos essenciais do dispositivo e assegure uma configuração tranquila para uma experiência ideal do usuário.

Compatibilidade do telefone

Insira o modelo do telefone para verificar a compatibilidade com os aparelhos auditivos Unitron.

Perguntas frequentes

Existem duas maneiras principais de estabelecer conexão entre o smartphone Android e os aparelhos auditivos com Bluetooth.

O Bluetooth está atualmente ativado no smartphone? 

Existem duas maneiras de fazer isso, dependendo do modelo do smartphone Android:

Opção 1:

  1. Deslize para baixo a partir da parte superior da tela para abrir o Centro de notificações
  2. Deslize para baixo no Centro de notificações para revelar o menu Configurações rápidas
  3. Verifique se o símbolo do Bluetooth está realçado; caso contrário, toque-o para ativar o Bluetooth

Opção 2:

  1. Na tela inicial, acesse as configurações de Bluetooth
  2. Verifique se o botão deslizante ao lado de Bluetooth está ativado
  3. Caso contrário, toque no botão deslizante para ativar o Bluetooth

Há uma bateria nova no aparelho auditivo ou o aparelho auditivo está carregado?

Aparelhos auditivos com bateria convencional

  1. Substitua a bateria
  2. Feche o compartimento da bateria para colocar o aparelho auditivo no modo de emparelhamento
  3. O aparelho auditivo ficará no modo de emparelhamento por três minutos

  4. Acompanhe o processo de emparelhamento para conectar seus aparelhos auditivos ao seu smartphone Android

Aparelhos auditivos recarregáveis

  1. Certifique-se que seus aparelhos auditivos estão carregados. Recomendamos carregar por 3 horas antes do emparelhamento
  2. Desligue o aparelho auditivo e ligue-o novamente para colocá-lo no modo de emparelhamento
  3. O aparelho auditivo ficará no modo de emparelhamento por três minutos
  4. Acompanhe o processo de emparelhamento para conectar seus aparelhos auditivos ao seu smartphone Android

Existem várias maneiras de alterar o volume de uma chamada telefônica ao usar os aparelhos auditivos com Bluetooth:

  • Utilizando os botões de controle de volume no celular para ajustar o volume das chamadas 
  • O botão de pressão dos próprios aparelhos auditivos com Bluetooth pode ser configurado para ajustar o volume

Para aparelhos auditivos Smile, ao transmitir uma chamada telefônica, os ajustes de volume no aplicativo Remote Plus afetarão o volume do som transmitido.

Para garantir que as chamadas de entrada sejam roteadas para os aparelhos auditivos Bluetooth, elas devem ser atendidas usando o botão de pressão dos aparelhos auditivos.

  1. Entre na tela inicial do smartphone Android e navegue até a página de configurações do Bluetooth (localização variável, dependendo do modelo do smartphone)
  2. Toque no botão deslizante para ativar o Bluetooth
  3. Abra o compartimento da bateria dos aparelhos auditivos com Bluetooth durante 5 segundos e, em seguida, feche o compartimento da bateria para ligar novamente os aparelhos auditivos. Se tiver um aparelho auditivo sem compartimento de bateria, primeiro desligue cada aparelho auditivo pressionando a parte inferior do botão até que o LED fique vermelho (4 segundos). Em seguida, ligue cada aparelho auditivo pressionando o mesmo botão até o LED ficar verde (2 segundos)
  4. A mensagem “Dispositivos disponíveis” será exibida
  5. Após vários segundos, o nome dos aparelhos auditivos será exibido. Toque para selecioná-lo.
  6. A mensagem “Solicitação de emparelhamento Bluetooth” será exibida. Clique em OK
  7. Um bipe de conexão será ouvido nos aparelhos auditivos emparelhados.

O smartphone Android agora está conectado aos aparelhos auditivos.

Para emparelhar o iPhone com aparelhos auditivos com Bluetooth da Unitron para fazer chamadas e transmitir mídia, siga estas etapas:

  1. Vá à tela inicial do seu iPhone e toque no ícone Configurações
  2. No menu Configurações, toque no ícone Bluetooth
  3. Toque no botão do controle deslizante ao lado de Bluetooth para ativar o Bluetooth
  4. Abra os dois compartimentos da bateria dos aparelhos auditivos por 5 segundos e feche-os para ligá-los novamente. Se tiver um aparelho auditivo sem compartimento de bateria, primeiro desligue cada aparelho auditivo pressionando a parte inferior do botão até que o LED fique vermelho (4 segundos). Em seguida, ligue cada aparelho auditivo pressionando o mesmo botão até o LED ficar verde (2 segundos)
  5. Após alguns segundos, o nome dos aparelhos auditivos aparecerá na tela do iPhone. Toque nele para selecionar
  6. Você verá a mensagem: “Solicitação de emparelhamento Bluetooth”. Clique em Parear ou Ok
  7. Um bipe de conexão será ouvido nos aparelhos auditivos emparelhados.

Seu iPhone agora está conectado aos seus aparelhos auditivos.