Skip to main content
Een Afrikaanse vrouw met wit haar die een hoortoestel draagt en een smartphone vasthoudt waarop ze gebeld wordt, wat erop duidt dat er een verbinding is tussen het hoortoestel en de Remote app.

Telefooncompatibiliteit

Controleer of uw telefoon compatibel is met uw hoortoestel. Bekijk essentiële apparaatvereisten en stel uw apparaat soepel in voor een optimale gebruikerservaring.

Telefooncompatibiliteit

Voer het telefoonmodel in om te zien of het compatibel is met hoortoestellen van Unitron.

Veelgestelde vragen

Er zijn twee manieren om een verbinding te maken tussen de Android-telefoon en de Bluetooth-hoortoestellen.

Is Bluetooth op het moment geactiveerd op de telefoon? 

U kunt dit op twee manieren doen, afhankelijk van uw model Android-telefoon:

Optie 1:

  1. Veeg de bovenzijde van het scherm naar beneden om het meldingenvenster weer te geven
  2. Veeg het meldingenvenster open om het instellingenmenu weer te geven
  3. Controleer of het Bluetooth-symbool zichtbaar is. Zo niet, tik op het symbool om Bluetooth te activeren

Optie 2:

  1. Ga vanuit het startscherm naar de Bluetooth-instellingen
  2. Controleer of de schuifknop naast 'Bluetooth' in de AAN-positie staat
  3. Zo niet, tik dan op de schuifknop om Bluetooth te activeren

Zit er een volle batterij in het hoortoestel of is het hoortoestel opgeladen?

Hoortoestellen met batterijen

  1. Vervang de batterij
  2. Sluit het batterijklepje om het hoortoestel in koppelingsmodus te zetten
  3. Het hoortoestel zal drie minuten in koppelingsmodus blijven
  4. Volg het koppelingsproces om de hoortoestellen met uw Android-telefoon te verbinden

Hoortoestellen zonder batterijen

  1. Zorg dat uw hoortoestellen opgeladen zijn. We raden aan om drie uur op te laden voordat u gaat koppelen.
  2. Schakel het hoortoestel uit en weer in om het in de koppelingsmodus te zetten
  3. Het hoortoestel zal drie minuten in koppelingsmodus blijven
  4. Volg het koppelingsproces om de hoortoestellen met uw Android-telefoon te verbinden

Er zijn meerdere manieren om het volume van een telefoongesprek aan te passen met Bluetooth-hoortoestellen:

  • Gebruik de volumeknoppen van de mobiele telefoon om het volume van het gesprek te regelen 
  • De drukknop van de Bluetooth-hoortoestellen kan ook worden gebruikt om het volume te regelen

Als u een telefoongesprek streamt met een Smile-hoortoestel, dan heeft het aanpassen van het volume in de app Remote Plus invloed op het volume van het gestreamde geluid.

Om er zeker van te zijn dat oproepen naar de Bluetooth-hoortoestellen worden verzonden, moet u ze beantwoorden met de drukknop op de hoortoestellen.

  1. Ga naar het startscherm van de Android-telefoon en blader naar de Bluetooth-instellingen (de locatie van dit scherm is afhankelijk van de gebruikte smartphone)
  2. Tik op de schuifknop om Bluetooth in te schakelen.
  3. Open gedurende 5 seconden de batterijklepjes van de Bluetooth-hoortoestellen en sluit ze om de hoortoestellen weer aan te zetten Wanneer u een hoortoestel hebt zonder batterijklepje, zet u eerst het hoortoestel uit door op het onderste deel van de knop te drukken totdat de led rood wordt (4 sec.). Vervolgens zet u de hoortoestellen weer aan door op dezelfde knop te drukken totdat het led-lampje groen kleurt (2 sec.).
  4. De melding 'Beschikbare apparaten' verschijnt
  5. Na een paar seconden verschijnt de naam van de hoortoestellen Tik om selectie te maken.
  6. Er verschijnt een koppelingsverzoek. Klik op 'OK'
  7. Het gekoppelde hoortoestel speelt een verbindingssignaal af

De Android-telefoon is nu verbonden met de hoortoestellen.

Volg deze stappen om een iPhone te koppelen met Bluetooth-hoortoestellen van Unitron om te bellen en media te streamen:

  1. Ga naar het startscherm van uw iPhone en tik op het icoontje Instellingen
  2. In het instellingenmenu tikt u op het icoontje Bluetooth
  3. Tik op de schuifknop naast Bluetooth om Bluetooth in te schakelen
  4. Open gedurende 5 seconden de batterijklepjes van de hoortoestellen en sluit ze om ze weer in te schakelen. Wanneer u een hoortoestel hebt zonder batterijklepje, zet u eerst het hoortoestel uit door op het onderste deel van de knop te drukken totdat de led rood wordt (4 sec.). Vervolgens zet u de hoortoestellen weer aan door op dezelfde knop te drukken totdat het led-lampje groen kleurt (2 sec)
  5. Na een paar seconden verschijnt de naam van de hoortoestellen op het iPhone-scherm. Tik op de naam van het hoortoestel om het te selecteren
  6. Er verschijnt een koppelingsverzoek. Klik op Koppelen of Ok
  7. De gekoppelde hoortoestellen geven een verbindingssignaal

De iPhone is nu verbonden met de hoortoestellen.