Todos dependemos de varios dispositivos y tecnologías para mejorar nuestra vida. La mayoría hemos integrado tecnologías, como los smartphones, en nuestra vida cotidiana sin ningún problema, tanto para ser productivos como para mantenernos conectados y entretenidos. De igual manera, las personas con pérdida auditiva dependen de sus audífonos durante todo el día, todos los días, para ayudarles a conectarse a las personas, los lugares y la tecnología que forman parte de su vida.
Es importante que escuchemos a las personas con pérdida auditiva para diseñar experiencias sencillas y agradables que resuelvan los problemas que la vida real les presenta a lo largo del día. En Unitron lo conseguimos al poner en práctica una filosofía de diseño que pone al usuario en el centro y que ha dado como resultado una mayor satisfacción del paciente, así como muchos galardones de diseño de productos.
Esta filosofía de diseño está detrás de cada uno de nuestros nuevos modelos de audífonos en las áreas de estética, confort y facilidad de uso. Este enfoque basado en tres pilares nos ayuda a que nuestros productos evolucionen para que se vean atractivos en la mano y en el oído, y representen la alta calidad de la tecnología. La comodidad de uso es otro de los factores más importantes al elegir un audífono, de modo que el aspecto físico de la tecnología siga siendo imperceptible mientras se usa todo el día, a la vez que el usuario se beneficia de la tecnología en su interior. La facilidad de uso es el aspecto final que permite adoptar la tecnología fácilmente y consiste en que los audífonos se carguen con facilidad y que los controles del audífono y las aplicaciones se encuentren de forma sencilla y puedan utilizarse sin demasiado esfuerzo.
Nuestra revolución de diseño empezó en 2012 con la presentación en el mercado de Moxi™ Kiss, con el que abordábamos los problemas que tenían los usuarios de audífonos de diseños anteriores. La estética atractiva se vio reflejada en formas orgánicas y lisas con líneas fluidas que demostraron ser muy cómodas de llevar y en los detalles integrados que son atractivos y a la vez lujosos, así como cómodos en el oído.
Además, para los audífonos con controles físicos, la facilidad al utilizarlos es primordial para el uso del audífono a lo largo del día. Los controles deben ser fácilmente accesibles cuando el audífono esté en el oído y al pulsarlos deben tener una respuesta táctil positiva. Las posibilidades que ofrece la nueva tecnología también requieren nuevas formas fáciles de interactuar con los dispositivos.
Desde la plataforma Discover, hemos mejorado nuestra experiencia de producto para que incluya un recargable fácil de usar y una conectividad directa cómoda. La plataforma Discover con la conectividad directa presentó la necesidad de una interfaz de usuario multifunción fácil que se utilice para acceder a funciones como llamadas manos libres y ajuste del volumen del sonido transmitido. Los recargables requieren un sistema de carga fácil de utilizar y a la vez se diseñaron los contactos de carga, el botón pulsador y otros detalles de los audífonos para conseguir la clasificación IP68 para protección contra la humedad y el polvo.
Los tres estilos distintos de audífonos de auricular en canal (RIC) con conectividad directa a smartphones de Apple y Android proporcionaron una experiencia de uso optimizada para satisfacer las necesidades individuales de los pacientes. Nuestros primeros audífonos recargables de ion-litio proporcionaron a los pacientes la capacidad de disfrutar de la amplificación durante todo el día, con transmisión de multimedia y la opción de funcionalidad de la telebobina: todo en una misma carga. Y para quienes querían la opción de menor tamaño, un dispositivo con una pila estándar 312 le dio a los usuarios la posibilidad de usar el audífono con conectividad directa más fino para una máxima comodidad de uso y discreción.
La plataforma Blu le dio otra oportunidad de evolución a nuestros tres audífonos RIC, con avances en los aspectos de estética, comodidad y facilidad de uso. Hemos aprendido de nuestros diseños Discover y Discover Next y los hemos vuelto a mejorar.
El aspecto que los audífonos tengan al sostenerlos en la mano es un factor importante cuando se presentan a los pacientes por primera vez. Esta es la primera impresión de calidad y discreción del dispositivo. Es en ese momento en que los pacientes hacen juicios sobre su inversión en la calidad de los audífonos e intentan imaginarse a sí mismos llevándolos. La apariencia de alta calidad de los audífonos Blu se caracteriza por su acabado impecable con curvaturas G2, que permiten que los audífonos parezcan esculpidos a partir de una sola pieza. El control multifunción recién diseñado se integra en la parte superior de los audífonos para conseguir un aspecto moderno, liso y de gran calidad.
El tamaño y la discreción del audífono son aspectos importantes, especialmente para los usuarios nuevos. Los nuevos estilos RIC de Blu se han diseñado para que tengan un aspecto más fino. El perfil más fino en la parte superior del audífono se ha conseguido al esculpir la carcasa hacia dentro desde la parte superior, lo que ayuda a reducir el tamaño total del audífono. Este perfil más fino se coloca detrás de la oreja y disminuye el área visible para lograr una apariencia más discreta (figura 1).
Figura 1
Los audífonos deben ser lo suficientemente cómodos para poder llevarlos todo el día. La forma curvada y orgánica de la parte inferior de los audífonos aumenta significativamente la comodidad de uso, ya que no tienen bordes duros que causen molestias al contacto con la piel.
Gracias a la silueta fina de la carcasa superior de los audífonos de la plataforma Blu, hemos mejorado la comodidad de llevarlos todo el día, especialmente para quienes usan gafas. El nuevo diseño, pensado cuidadosamente, deja espacio adicional a los lados de la carcasa del audífono para las gafas.
Ahora es posible controlar los audífonos con menos esfuerzo mediante mejoras tecnológicas y de diseño. El nuevo control táctil de la plataforma Blu, gracias al acelerómetro triaxial incorporado, le da a los pacientes un acceso fácil a los asistentes virtuales y a la funcionalidad de conexión sin tener que tocar el audífono en un lugar concreto.
Además, para hacer ajustes de volumen y programas, el botón multifunción, que ahora es más grande, tiene áreas táctiles que son entre un 30 % y un 60 % más altas, en función del estilo. Se ha cuadruplicado aproximadamente el tamaño del área general del botón en comparación con la generación anterior en todos los estilos (figura 2). Las áreas táctiles más pronunciadas se pueden manipular con mayor facilidad que la generación anterior de productos Discover Next, lo que mejora especialmente la facilidad de uso para personas con problemas de destreza.
Figura 2
Hemos aplicado estas mejoras de diseño para Blu a nuestros tres estilos RIC: Moxi B-R, Moxi B-RT y Moxi B-312. La nueva apariencia moderna es una excelente actualización de diseño, pero el diseño es mucho más que una apariencia atractiva. Nuestros audífonos RIC son más cómodos que nunca y las mejoras de Blu en la tecnología de conectividad directa van de la mano con nuestros nuevos estilos, para garantizar una experiencia de uso que mejore la vida de todos los pacientes y sea sencilla y agradable.