Pour vous assurer que les appels entrants sont dirigés vers les aides auditives, répondez aux appels à l'aide du bouton poussoir des aides auditives.
Si vous n'entendez toujours pas votre correspondant, augmentez le volume de l'appel à l'aide des boutons de volume du téléphone.
Lancez les appels sortants normalement depuis le téléphone. Selon la configuration de l'iPhone, l'appel sera automatiquement dirigé vers les aides auditives.
Si l'appel n'est pas dirigé automatiquement vers les aides auditives, procédez comme suit pour résoudre le problème :
- Depuis l'écran d'appel, appuyez sur le bouton Audio
- Un menu présentant toutes les options de transfert s'affiche
- Sélectionnez le NOM DE L'AIDE AUDITIVE
- Vous entendez à présent votre correspondant dans vos aides auditives
Si les boutons de votre aide auditive sont configurés en tant que boutons de volume, vous pouvez les utiliser pour régler l’équilibre sonore entre le volume de l’appel et les sons ambiants.
Enfin, si les procédures ci-dessus restent infructueuses, supprimez l'appairage sur le téléphone, redémarrez le téléphone et les aides auditives, et effectuez à nouveau la procédure d'appairage avec le téléphone.
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