Connexion à l’application Remote Plus
Découvrez comment vous connecter en toute transparence avec notre application Remote Plus pour une expérience fluide. Bénéficiez de conseils pour configurer vos aides auditives, dépanner des problèmes de connectivité et tirer le meilleur parti des fonctionnalités de l’application afin d’obtenir des performances optimales.
Pour les aides auditives Smile, pendant un appel téléphonique, les réglages du volume dans l’application Remote Plus impacteront le volume du son diffusé.
Pour les aides auditives Vivante et des plateformes précédentes, il n’est pas possible de se connecter à l’application tant qu’un appel téléphonique est en cours.
Non. L’application Remote Plus d’Unitron fonctionne uniquement sur les smartphones iOS ou Android qui prennent en charge Bluetooth LE (Low Energy).
La configuration minimum requise pour les smartphones est :
- iOS version 15 ou ultérieure et Bluetooth version 4.2 ou ultérieure
- Android version 8.0 ou ultérieure et Bluetooth version 4.2 ou ultérieure
Non. Pour utiliser l’application Remote Plus, il suffit de suivre les instructions d’appairage lorsque vous ouvrez l’application. Cependant, si vous souhaitez entendre des appels téléphoniques ou diffuser du contenu multimédia directement dans vos aides auditives, vous devez les appairer directement au moyen des réglages Bluetooth de votre smartphone.
L’application Unitron Remote Plus vous propose un assistant très facile à suivre lorsque vous l’ouvrez pour la première fois. Suivez simplement les étapes indiquées pour appairer vos aides auditives à votre smartphone.
Si l’application Remote Plus ne se connecte pas aux aides auditives Bluetooth, essayez les procédures suivantes :
- Redémarrez les aides auditives en ouvrant les couvercles de compartiment à pile, attendez 5 secondes, puis refermez les compartiments à pile. Si vous avez une aide auditive sans couvercle de pile, éteignez d’abord chaque aide auditive en appuyant sur la partie inférieure du bouton jusqu’à ce que la LED devienne rouge (4 secondes). Allumez ensuite chaque aide auditive en appuyant sur le même bouton jusqu’à ce que la LED devienne verte (2 secondes)
- Supprimez les aides auditives appairées de votre smartphone, puis appairez-les à nouveau à votre smartphone.
Redémarrez le téléphone portable, puis appairez à nouveau les aides auditives via l’application Unitron Remote Plus.