Connexion à l'application Remote Plus
Découvrez comment vous connecter en toute simplicité à notre application Remote Plus afin de garantir une expérience agréable. Obtenez des conseils pour configurer votre instrument auditif, résoudre des problèmes de connectivité et optimiser les fonctionnalités de l’application pour des performances optimales.
Pour les instruments auditifs Smile, lors de la diffusion d’un appel téléphonique, les réglages du volume de l’application Remote Plus auront un impact sur le volume du son diffusé.
Avec Vivante et les instruments auditifs antérieurs, lors d'un appel téléphonique, les instruments auditifs ne peuvent pas se connecter à l'application si l'appel téléphonique est en cours.
Non. L’application Remote Plus d’Unitron ne fonctionne uniquement qu'avec les téléphones intelligents iOS ou Android prenant en charge le protocole Bluetooth LE (faible consommation d’énergie).
Voici la configuration minimale requise pour les téléphones intelligents :
- iOS 15 ou une version ultérieure et Bluetooth 4.2 ou une version ultérieure
- Android 8.0 ou une version ultérieure et Bluetooth 4.2 ou une version ultérieure
Non. Pour utiliser l’application Remote Plus, il suffit de suivre les instructions de jumelage lorsque vous ouvrez l’application. Toutefois, si vous souhaitez entendre les appels téléphoniques ou diffuser du contenu multimédia dans vos instruments auditifs, vous devrez jumeler ces derniers en passant directement par les paramètres Bluetooth de votre téléphone intelligent.
L’application Remote Plus d’Unitron permet une navigation conviviale dès la première utilisation. Suivez simplement les étapes de jumelage de vos instruments auditifs avec votre téléphone intelligent.
Si l’application Remote Plus ne se connecte pas aux instruments auditifs Bluetooth, essayez ce qui suit :
- Redémarrez les instruments auditifs en ouvrant le couvercle du compartiment à pile, en attendant cinq secondes, puis en refermant le couvercle du compartiment à pile. Si vous avez un instrument auditif sans couvercle de compartiment à pile, éteignez-le d’abord en appuyant sur la partie inférieure du bouton jusqu’à ce que le voyant DEL devienne rouge (4 secondes). Allumez ensuite chaque instrument auditif en appuyant sur le même bouton jusqu’à ce que le voyant DEL devienne vert (2 secondes).
- Supprimez les instruments auditifs jumelés de votre téléphone intelligent, puis jumelez-les à nouveau.
Redémarrez le téléphone cellulaire, puis jumelez à nouveau les instruments auditifs via l’application Remote Plus d’Unitron.