Sollten Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Hörgerät auftreten, überprüfen Sie zuerst diese Liste mit Problemen und möglichen Lösungen zur Fehlerbehebung.

Ist Ihr spezifisches Problem nicht in dieser Liste aufgeführt oder gelingt es Ihnen nicht, das Problem mithilfe der Lösungsvorschläge zu beheben, kontaktieren Sie Ihren Hörgeräteakustiker. Versuchen Sie niemals, Ihr Hörgerät selbst zu reparieren, wenn ein Problem besteht, das nicht in dieser Liste aufgeführt ist. Hörgeräte sind voll komplexer Elektronik und hochsensibel; der Versuch, sie selbst zu reparieren, kann zu weiteren Beschädigungen und zu einem Verlust des Garantieanspruchs führen.

Das Hörgerät ist ausgeschaltet.

Batterie falsch eingelegt.

Die Batterie ist leer oder nicht vorhanden.

Der Mikrofonschutz ist verstopft.

Das Hörgerät, die Ohrpassstücke, Slim Tubes und/oder Domes sind mit Cerumen verstopft.

Das Hörgerät ist beschädigt oder defekt.

Überprüfen Sie, ob das Hörgerät eingeschaltet ist.

Stellen Sie sicher, dass die Batterieseite mit dem Plus (+) nach oben zeigt.

Tauschen Sie die Batterie aus.

Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker.

Ohrpassstücke und/oder Domes reinigen. Entfernen Sie das Cerumen mit dem Reinigungsdraht aus dem Slim Tube. Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker.

Wenden Sie sich an Ihren Hörgeräteakustiker.