Datenschutzerklärung

Die Sonova AG ist unter schweizerischem Recht gegründet und hat ihren eingetragenen Sitz in der Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Schweiz. Die Sonova AG fungiert als Datenverantwortliche und betreibt ihr Geschäft über ihre weltweit ansässigen Tochtergesellschaften (gemeinsam als „Sonova“, das „Unternehmen“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet), die als unabhängige oder gemeinsame Datenverantwortliche in Bezug auf ihre spezifischen Kunden, Anwender von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner („betroffene Personen“) agieren.

Das Unternehmen verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner täglichen Geschäftstätigkeit. Daher wurde diese globale Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie“) erstellt und umgesetzt, um die Praktiken des Unternehmens hinsichtlich der Verwendung personenbezogener Daten seiner betroffenen Personen zu beschreiben. Einige Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens sowie bestimmte Dienstleistungen, die auf dieser Website zur Verfügung stehen, können ergänzenden Datenschutzrichtlinien unterliegen, die zusätzlich zu dieser Richtlinie Anwendung finden.

„Personenbezogene Daten“ oder „personenbezogene Informationen“ bezieht sich auf alle Informationen in Zusammenhang mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person.

„Sensible personenbezogene Daten“ oder „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ bezieht sich auf alle personenbezogenen Daten, die bei einer Offenlegung oder unrechtmäßigen Verwendung leicht zu einer Verletzung der Menschenwürde oder einer Beeinträchtigung der persönlichen oder materiellen Sicherheit einer natürlichen Person führen können. Dazu gehören, je nach geltendem Recht, Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrische Daten zum Zwecke der eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person, Finanzkonten, der persönliche Aufenthaltsort und andere Informationen einer natürlichen Person sowie personenbezogene Daten von Minderjährigen.

„Verarbeitung“ bezieht sich auf alle Vorgänge oder eine Reihe von Vorgängen, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob diese automatisiert erfolgen, wie die Erhebung, die Erfassung, die Organisation, die Strukturierung, die Speicherung, die Anpassung, die Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, die Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, die Löschung oder die Vernichtung.

„Betroffene Personen“ bezieht sich auf jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, von der oder über die Informationen erhoben und/oder verarbeitet werden. Für die Zwecke dieser Richtlinie umfasst der Begriff „Betroffene Personen“ Kunden, Anwender von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites, Auftragnehmer und Partner.

„Datenverantwortlicher“ bezieht sich auf die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und der einschlägigen Terminologie kann der in dieser Richtlinie verwendete Begriff „Datenverantwortlicher“ mit verschiedenen Begriffen bezeichnet werden, um die Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu gewährleisten, sofern die grundlegende Funktion unverändert bleibt. So kann diese Funktion beispielsweise unter anderem gemäß der Anwendung des chinesischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Law, PIPL) alternativ auch als „Verarbeiter personenbezogener Daten“ bezeichnet werden.

Das Unternehmen verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze („geltende Gesetze“), auch wenn bestimmte Anforderungen von Land zu Land variieren können.

Das Unternehmen verpflichtet sich beispielsweise unter anderem zur Einhaltung der folgenden Gesetze, sofern anwendbar:

• Die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung, „DSGVO“)
• Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 (Federal Act on Data Protection, „FADP“), das 2020 überarbeitet und im September 2023 in Kraft getreten ist
• Der California Consumer Privacy Act aus dem Jahr 2018 („CCPA“), geändert durch den California Privacy Rights Act aus dem Jahr 2020 („CPRA“)
• Der Health Insurance Portability and Accountability Act aus dem Jahr 1996 („HIPAA“), Public Law 104–191, Abschnitte 261 bis 264, geändert durch den Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act, aufgenommen in den American Recovery and Reinvestment Act aus dem Jahr 2009 („HITECH“) and alle geltenden Durchführungsbestimmungen, darunter unter anderem die Standards for Privacy of Individually Identifiable Health Information, die Security Rule und die Breach Notification Rule, kodifiziert unter 45 C.F.R., Part 160 und 164 (alle diese Gesetze und Bestimmungen werden zusammen als „HIPAA“ bezeichnet)
• Das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Personal Information Protection Law, „PIPL“), das Cybersicherheitsgesetz (Cybersecurity Law, „CSL“), das Zivilgesetzbuch, das Datensicherheitsgesetz (Data Security Law, „DSL“) und andere geltende Gesetze und Bestimmungen, behördliche Anforderungen und nationale Standards (zusammen als die „chinesischen Datenschutzgesetze“ bezeichnet)

Das Unternehmen kann die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten:

• Identitätsdaten: Nachname, Vorname, Spitzname, Nationalität und Geburtsdatum
• Kontaktdetails: Anschrift, private Telefonnummer, private E-Mail-Adresse oder Notfallkontakt
• Sozialversicherungsnummer und Versicherungsgesellschaft
• Finanzdaten: Zahlungsmittel (einschließlich Kredit- oder EC-Kartennummer), Finanzinstitut und möglicherweise Bankdaten, IBAN, Krankenkasse oder Versicherungsdaten
• Gesundheitsdaten, darunter Körpergewicht, Körpergröße, Krankengeschichte, ärztliche Verschreibungen, Hörvermögen, Aufzeichnung körperlicher Aktivitäten (Schrittzahl, Trainingsintensität, Trainingsdauer), Fitnessdaten (Herzfrequenz, Energieverbrauch, Blutdruck)
• Daten zum Nutzerverhalten auf der Website: Browserdaten, IP-Adresse, Cookies und andere Tracking-Tools
• Daten zu den erworbenen Produkten: Modell, Seriennummer, Nutzungsdaten
• Daten zu allen Konten, die von betroffenen Personen eingerichtet wurden, einschließlich Kontozugangsdaten (z. B. Benutzernamen, Kontonummern)
• Daten zu den bereitgestellten Dienstleistungen
• Daten zu den Rückmeldungen der betroffenen Personen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, einschließlich Kommentaren und Anmerkungen.

Das Unternehmen stützt sich bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf die folgenden Rechtsrundlagen, wobei je nach Standort der betroffenen Person und der dort geltenden Gesetze andere Rechtsgrundlagen Anwendung finden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Personen erfolgen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes beinhalten:

• Marketingzwecke wie das Versenden von Newslettern und Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens an potenzielle Kunden und Anwender von Produkten, mobilen Anwendungen und Websites
• Erstellung des Kontos der betroffenen Person
• Ergebnisse des Online-Hörtests
• Profilerstellung zum Versand von Aktualisierungen zu Produkten und Dienstleistungen, die vom Unternehmen für die betroffene Person entwickelt und an die Erfahrungen, Interessen und Vorlieben der betroffenen Person angepasst wurden
• Möglichkeit zur Teilnahme der betroffenen Person an klinischen Studien, Forschungen und Erfahrungsberichten
• Registrierung in den Communitys über Online-Formulare
• Teilnahme an Wettbewerben und Verlosungen
• Teilnahme an Online-Umfragen
• Teilnahme an Veranstaltungen, Schulungen oder Webinaren.
• Veröffentlichung von Kommentaren auf unserer Plattform: Bitte beachten Sie, dass die Informationen, die Sie freiwillig in einem Ihrer Kommentare angeben, um Ihre Meinung zu den Inhalten unseres Blogs zu teilen, zusammen mit Ihrem Namen veröffentlicht werden und daher von der Community gelesen werden können, solange der Artikel veröffentlicht bleibt und/oder Sie sich freiwillig dazu entscheiden, den Kommentar zu löschen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht verantwortlich sind für die personenbezogenen Daten, die Sie freiwillig übermitteln. Außerdem sind wir nicht dafür verantwortlich, ihre öffentlichen Kommentare zu veröffentlichen, offline zu nehmen, zu entfernen oder zu bearbeiten.

Für die Verarbeitung der oben aufgeführten personenbezogenen Daten werden wir am Kontaktpunkt eine spezifische, eindeutige und fundierte Einwilligung einholen, um die Einhaltung der geltenden Gesetze und der mit der Einwilligung verbundenen Anforderungen sicherzustellen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen mit den betroffenen Personen erfolgen und Folgendes beinhalten:

• Erfüllung der vertraglichen oder vorvertraglichen Pflichten gegenüber den betroffenen Personen, einschließlich des technischen Betriebs und der Funktionalität der erworbenen Produkte und Dienstleistungen
• Bereitstellung von Kundendienstleistungen nach dem Erwerb von Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Sozialversicherungs-/Versicherungsfällen, einschließlich der Abrechnung aller erworbenen Produkte oder Dienstleistungen mit dem Versicherungsanbieter der betroffenen Person
• Verwaltung und Bearbeitung von Ansprüchen
• Beratung und Kommunikation mit der betroffenen Person, wenn sich die betroffene Person an das Unternehmen wendet, beispielsweise durch Kontaktformulare, die Kommentarfunktion, die Chatfunktion oder E-Mails
• Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person als Antwort auf technische Fragen, Beschwerden oder Anfragen, welche die betroffene Person über unsere Formulare einreicht, um der betroffenen Person die erforderliche Unterstützung zu bieten
• Kontaktaufnahme mit der betroffenen Person, um der betroffenen Person oder ihrem Stellvertreter die Kaufunterstützung/Dienstleistungen zu bieten, die erforderlich sind, um bei einem Hörakustiker in unmittelbarer Nähe der betroffenen Person einen Termin auszumachen und dort unsere Produkte und Dienstleistungen zu testen.

Soweit dies nach den vor Ort geltenden Gesetzen zulässig ist, kann die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage der berechtigten Interessen des Unternehmens erfolgen, um unsere Produkte und Dienstleistungen, das Erlebnis der betroffenen Personen und unsere internen Prozesse zu verbessern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesem Zweck kann Folgendes beinhalten:

• Durchführung von statistischen Analysen/Nutzungsanalysen
• Durchführung interner Verwaltungsaufgaben
• Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit. Im Rahmen der Implementierung unserer Multi-Faktor-Authentifizierung zur Verbesserung der Sicherheit personenbezogener Daten werden wir beispielsweise unter anderem Ihre E-Mail-Adresse verarbeiten, um Ihnen einen zufällig generierten Code zu senden, mit dem Sie den Abschluss Ihres Anmeldevorgangs validieren können.
• Verwaltung der Beziehungen zu betroffenen Personen
• Bewertung der Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen
• Analyse der Website-Performance, um unsere Dienstleistungen und die Funktionalität der Website zu verbessern
• Vermarktung der vom Unternehmen bereitgestellten Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Geschäftspartner, Auftragnehmer oder Lieferanten. Bitte beachten Sie, dass Sonova gegebenenfalls die Einwilligung der betroffenen Person einholt, bevor personenbezogene Daten für Marketingzwecke verarbeitet werden.

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten außerdem verarbeiten, um rechtlichen Anforderungen nachzukommen und geltende Gesetze sowie deren entsprechende zusätzliche Rechtsgrundlagen einzuhalten (sofern zutreffend).

Je nach Standort der betroffenen Person kann für die Verarbeitung bestimmter sensibler personenbezogener Daten oder besonderer Kategorien personenbezogener Daten eine andere Rechtsgrundlage erforderlich sein oder ein besonderen Schutz gelten, insbesondere im Hinblick auf die implementierten Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen.

Cookies und andere Tracking-Tools sind kleine Dateien, die von den meisten Webbrowsern gespeichert werden, um Besucherinformationen aufzuzeichnen und Sonova dabei zu helfen, ihr Internetangebot für Sie noch interessanter zu gestalten. Während Ihres Besuchs unserer Website kann Sonova je nach betroffener Website vier Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools einsetzen. Die Aufbewahrungsfrist hängt von jedem Land und dem jeweils geltenden Recht ab. Abhängig von den jeweils geltenden Gesetzen stellen wir ergänzende Mitteilungen zur Datenschutzrichtlinie bereit, die Sie über die Cookies informieren, die auf der von Ihnen besuchten Website zum Einsatz kommen.

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Tools für folgende Zwecke:

• Abrufen von Informationen zu Ihren Browsereinstellungen, Ihrem Domänennamen, Ihrem Internetanbieter, Ihrem Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Ihrem Standort, der Art des für den Zugriff auf unsere Websitze genutzten Geräts und zur Durchführung der Systemadministration
• Erfassen von Informationen über andere, von Ihnen besuchte Websites oder die Art von Suchanfragen, die Sie zur Optimierung Ihres Besuchs durchgeführt haben
• Verhinderung betrügerischer Aktivitäten und Verbesserung der Sicherheit
• Erfassung und Analyse Ihres Internetnutzungsverhaltens und der Produkte, an denen Sie Interesse haben
• Verknüpfung Ihres früheren Website-Nutzungsverhaltens nach Ihrer Registrierung bei einer Sonova-Website zu geschäftlichen und technischen Zwecken.

Einige der von unseren Websites genutzten Cookies und anderen Tracking-Tools werden von uns gesetzt, andere wiederum von Dritten im Auftrag von Sonova. Unsere Nutzung der Cookies und anderen Tracking-Tools von Dritten ermöglicht maßgeschneiderte Werbung, sodass Sie Anzeigen von Sonova auf anderen, von Ihnen besuchten Websites sehen.

Je nach Website können wir die folgenden Kategorien von Cookies und anderen Tracking-Tools einsetzen:

• Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies sind notwendig, damit wir Ihnen die grundlegenden Funktionen unserer Website zur Verfügung stellen können, und können in unseren Systemen nicht abgeschaltet werden.
• Performance- und analytische Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern.
• Funktionale Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um eine verbesserte Funktionalität und Personalisierung während Ihres Besuchs zu ermöglichen.
• Targeting- oder Werbe-Cookies: Diese Cookies können von unseren Werbepartnern auf unserer Website gesetzt werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen entsprechende Werbung vorzuschlagen.

Jede Art von Cookie spiegelt einen bestimmten Zweck wider. Auf unserer Website können Sie jedem Zweck problemlos zustimmen. Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, bekommen Sie das vollständig personalisierte Web-Erlebnis. Wir lassen Ihnen die Wahl darüber, welche Arten von Cookies Sie akzeptieren oder blockieren, aber es kann Ihr Erlebnis auf der Website und die Dienstleistungen, die wir anbieten, beeinflussen (wie oben erwähnt). Sie können die Dienstleistung auch nutzen, wenn Sie die Zustimmung zu einigen Cookies verweigern, mit Ausnahme von unbedingt erforderlichen Cookies. Sie können Ihre Zustimmung auf der Seite „Cookie-Einstellungen“ jederzeit widerrufen oder anpassen.

Die Art und Weise, wie Sie Ihre Zustimmung für jeden Zweck einzeln erteilen oder alle Cookies gleichzeitig akzeptieren können, hängt von den geltenden Gesetzen zu Cookies in Ihrem Land ab. Informationen hierzu finden Sie ganz einfach im Cookies-Banner.

Wenn Sie kein Interesse an den Vorteilen unserer Cookies haben, finden Sie in der „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers Anleitungen dazu, wie Sie das Setzen von Cookies verhindern oder vorhandene Cookies löschen können. Darüber hinaus erfahren Sie dort, wie Sie alle neuen Cookies in Ihrem Browser blockieren können und welche Konfigurationsschritte erforderlich sind, damit Sie eine Benachrichtigung über neue Cookies erhalten.

Hilfreiche Informationen über Cookies finden Sie auf diesen Websites: http://www.allaboutcookies.org/ oder https://cookiepedia.co.uk.

Weitere Informationen zu den Kategorien der Cookies und anderen Tracking-Tools, die von der betroffenen Website erfasst werden, erhalten Sie über das Cookie-Banner und den entsprechenden Abschnitt über Cookies.

Social-Media-Plug-ins sind ein Bestandteil bestimmter Webseiten von Sonova und für Anbieter sozialer Medien („Anbieter“) wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ und YouTube vorgesehen. Wenn Sie durch Anklicken eines solchen Plug-ins eine Seite besuchen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum jeweiligen Social-Media-Server her. Gleichzeitig weiß der Anbieter, dass Sie unsere Website besucht haben, bevor Sie zur Social-Media-Website gewechselt sind. Wenn Sie bei dem entsprechenden Anbieter registriert und angemeldet sind, kann Ihr Besuch außerdem mit Ihrem Benutzerkonto verknüpft werden. Die Anbieter stellen im Allgemeinen keine spezifischen Informationen darüber breit, welche Daten bei der Nutzung ihrer Social-Media-Plug-ins übertragen werden. Wir haben daher keine Möglichkeit, den Inhalt oder Umfang der übertragenen Daten oder ihre Nutzung durch diese Anbieter zu überprüfen. Ziehen Sie für weitere Informationen zu Social-Media-Plug-ins bitte die Datenschutzbestimmungen des entsprechenden Anbieters zurate. Wenn Sie nicht möchten, dass ein Anbieter über unsere Website Daten über Sie erhebt, deaktivieren Sie bitte das/die Plug-in(s) in Ihrem Webbrowser. Wenn Sie eine Verknüpfung mit einem bestehenden Benutzerkonto vermeiden möchten, müssen Sie sich auf der Social-Media-Webseite abmelden, bevor Sie unsere Website besuchen.

Diese Richtlinie gilt nur für die Nutzung dieser Website. Möglicherweise stellen wir Ihnen Links zu Websites von Dritten zur Verfügung, die für Sie von Interesse sein könnten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sonova keine Verantwortung für die Inhalte und Verfügbarkeit dieser Websites trägt und nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites haften kann.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die oben erwähnten Zwecke erforderlich ist. Das bedeutet, dass personenbezogene Daten so bald wie möglich gelöscht werden, nachdem der Zweck der Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfüllt wurde. Das Unternehmen kann personenbezogene Daten jedoch im rechtlich zulässigen Umfang über einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies durch geltende Gesetze zum Schutz oder zur Ausführung unserer Rechte erforderlich ist.

Nach Ablauf des Aufbewahrungszeitraums ist das Unternehmen möglicherweise zur Archivierung personenbezogener Daten für einen begrenzten Zeitraum und mit eingeschränktem Zugriff verpflichtet, um den geltenden Gesetzen zu entsprechen.

Dieser Aufbewahrungszeitraum kann je nach Land, in dem die betroffene Person ihren Wohnsitz hat, und in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen variieren.

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person und/oder einer entsprechenden Rechtsgrundlage an folgende Dritte weitergeben:

• Geschäftspartner, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, beispielsweise für den technischen Support, für Marketingzwecke oder für andere Arten der Leistungserbringung.
• Regierungsbehörden und öffentliche Stellen, soweit dies erforderlich ist, um angeforderte oder autorisierte Dienstleistungen zu erbringen, die Rechte betroffener Personen, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns oder anderen zu schützen sowie die Sicherheit unserer Dienstleistungen zu gewährleisten oder wenn wir aufgrund geltender Gesetze, gerichtlicher oder anderer behördlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Offenlegung anderweitig zur Unterstützung rechtlicher oder strafrechtlicher Ermittlungen oder Gerichtsverfahren erforderlich ist.
• Personen, die von der betroffenen Person oder gemäß geltender Gesetze zur Beteiligung an der Betreuung der betroffenen Person autorisiert sind, einschließlich Familienangehörige, enge Freunde und andere Personen.

Je nach geltenden Gesetzen schließen wir Verträge mit einigen Drittanbietern ab, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer Anweisungen und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie unter Ergreifung weiterer, geeigneter Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet werden.

Von Zeit zu Zeit kann es erforderlich sein, solche Verträge innerhalb der Sonova Gruppe mit Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen abzuschließen, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Zu diesem Zweck gelten auch Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Sonova als „Dritte“.

Die oben genannten Drittparteien, darunter Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Sonova sowie Geschäftspartner und Behörden, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, können ihren Sitz außerhalb Ihres Landes haben, darunter Länder, deren Datenschutzgesetze von den Gesetzen abweichen, die im Land der betroffenen Person gelten.

Wenn personenbezogene Daten innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und die personenbezogenen Daten an Dritte in einem Land weitergegeben werden, das nach Ansicht der Europäischen Kommission kein angemessenes Schutzniveau bietet, stellt das Unternehmen Folgendes sicher:

• Die Umsetzung geeigneter Verfahren zur Einhaltung geltender Gesetze, insbesondere wenn eine Genehmigungsanfrage bei der zuständigen Aufsichtsbehörde erforderlich ist
• Die Umsetzung geeigneter organisatorischer, technischer und rechtlicher Schutzmaßnahmen, um besagte Übertragung zu regeln und ein angemessenes Schutzniveau gemäß den geltenden Gesetzen sicherzustellen
• Falls erforderlich, die Umsetzung der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln
• Falls erforderlich und abhängig von dem Land des Dritten, der die Daten importiert, die Ergreifung zusätzlicher Maßnahmen, darunter die Durchführung einer Angemessenheitsprüfung der Datenübertragung und, sofern erforderlich, die Ergreifung ergänzender Maßnahmen zum Schutz der übertragenen personenbezogenen Daten.

Wenn personenbezogene Daten nicht innerhalb der Europäischen Union / des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden und die personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb Ihres Landes weitergegeben werden, stellt das Unternehmen durch die Umsetzung geeigneter rechtlicher Mechanismen sicher, dass angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten ergriffen werden. Diese Mechanismen können je nach Land und der entsprechenden geltenden Gesetze variieren.

Wenn die personenbezogenen Daten der betroffenen Person in den Anwendungsbereich der überarbeiteten Datenschutzgesetze FADP oder PIPL fallen und international übermittelt werden, wird die betroffene Person durch ergänzende Mitteilungen zu Datenschutzrichtlinien von diesen Übertragungen in Kenntnis gesetzt. Solche Mitteilungen bieten zusätzliche Details und Sicherheitsvorkehrungen hinsichtlich der Übertragung personenbezogener Daten außerhalb der Schweiz und Chinas.

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ausgesprochen wichtig. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

Sonova ergreift eine Vielzahl an Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen und unbefugter Offenlegung zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen basieren auf angemessenen Sicherheitsstandards der Branche und beinhalten unter anderem Zugriffskontrollen, Passwörter, Verschlüsselungen und regelmäßige Sicherheitsbewertungen.

Alle Mitarbeiter, die personenbezogene Daten verarbeiten, müssen gemäß den geltenden Gesetzen eine entsprechende Schulung absolvieren, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten.

Wir überprüfen unsere IT-Sicherheitsverfahren regelmäßig, um geeignete neue Technologien und Methoden zu berücksichtigen.

Abhängig von den jeweils geltenden Gesetzen haben betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, darunter das Recht, Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu beantragen, deren Berichtigung oder Löschung zu fordern, die Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen, die Datenübertragbarkeit zu beantragen, darüber informiert zu werden und ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage ihrer Einwilligung zu widerrufen. Betroffene Personen können auch gegen automatisiert getroffene, individuelle Entscheidungen Einspruch einlegen, wenn sie Bedenken bezüglich einer solchen Verarbeitung haben.

Die Ausübung der entsprechenden Rechte von betroffenen Personen erfolgt gemäß den in den geltenden Gesetzen festgelegten gesetzlichen Fristen.

Darüber hinaus bieten einige geltende Gesetze Anweisungen bezüglich der Aufbewahrung, Weitergabe und Löschung personenbezogener Daten nach dem Tod.

Zur Ausübung dieser Datenschutzrechte können sich betroffene Personen, wie im Abschnitt „So erreichen Sie uns“ unten beschrieben, an uns wenden. Um auf Ihre Anfrage reagieren zu können, fordern wir möglicherweise einen Identitätsnachweis an. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können (Ablehnung oder Einschränkung), dokumentieren wir unsere Entscheidung schriftlich.

Die Ausübung solcher Rechte ist nicht absolut und unterliegt den Einschränkungen der geltenden Gesetze. Keine Person darf aufgrund der Ausübung dieser Rechte Vergeltungsmaßnahmen oder Diskriminierung ausgesetzt sein.

Betroffene Personen haben das Recht, eine Beschwerde bei der örtlichen Aufsichtsbehörde oder der zuständigen Regulierungsbehörde einzureichen, wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstößt.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um neue oder unterschiedliche Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. In diesem Fall veröffentlichen wir aktualisierte Versionen dieser Richtlinie auf dieser Seite. Eine überarbeitete Richtlinie gilt nur für die Daten, die nach dem Datum ihres Inkrafttretens erfasst werden. Wir empfehlen betroffenen Personen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Bei Fragen, Kommentaren oder Bedenken zu dieser Richtlinie oder zur Ausführung der nach geltenden Gesetzen zulässigen Datenschutzrechte in Bezug auf personenbezogene Daten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragen unter:

Sonova AG
Attn: Data Protection Officer
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland +41 58 928 01 01
privacy@sonova.com

Gültig ab: April 2025