Um sicherstellen, dass eingehende Anrufe über die Bluetooth-Hörgeräte geleitet werden, sollten Anrufe immer mit dem Taster auf den Hörgeräten angenommen werden.
Falls dies das Problem nicht löst, erhöhen Sie die Lautstärke des Anrufs, indem Sie die Lautstärke-Tasten des Telefons verwenden.
Ausgehende Anrufe sollten vom Smartphone aus gestartet werden. Der Anruf wird, abhängig von den Einstellungen des Smartphones, automatisch an die Bluetooth-Hörgeräte geleitet.
Falls der Anruf nicht automatisch an die Bluetooth-Hörgeräte geleitet wird, tippen Sie das Bluetooth-Symbol an, um die Übertragung an die Hörgeräte zu aktivieren oder zu deaktivieren.
Wenn die Taster auf den Hörgeräten als Regler für die Lautstärke eingestellt sind, kann mit ihnen der Abgleich zwischen der Lautstärke des Anrufs und der Umgebung eingestellt werden.
Sollten die oben genannten Schritte nicht funktionieren, entfernen Sie die Kopplung aus Ihrem Smartphone, starten Sie das Telefon sowie die Hörgeräte neu und koppeln Sie das Smartphone erneut mit den Geräten.
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