Mit der Remote Plus App verbinden
Erfahren Sie, wie Sie eine konstante Verbindung mit unserer Remote Plus App herstellen. Hier finden Sie Tipps zur Einrichtung Ihrer Hörsysteme, zu Verbindungsproblemen und zur optimalen Nutzung der App-Funktionen.
Bei Smile Hörsystemen wirkt sich die Lautstärkeeinstellung in der Remote Plus App auf die Lautstärke des gestreamten Tons aus, wenn ein Anruf übertragen wird.
Bei Vivante und früheren Hörgeräten können sich die Hörgeräte beim Streaming eines Anrufs nicht mit der App verbinden, während der Anruf aktiv ist.
Nein. Die Unitron Remote Plus App funktioniert nur mit iOS oder Android Smartphones, die Bluetooth LE (Low Energy) unterstützen.
Die Mindestanforderungen für Smartphones:
- iOS-Version 15 oder aktueller und Bluetooth-Version 4.2 oder aktueller
- Android-Version 8.0 oder aktueller und Bluetooth-Version 4.2 oder aktueller
Nein. Um die Remote Plus App zu verwenden, folgen Sie einfach den Anweisungen zur Kopplung, wenn Sie die App öffnen. Wenn Sie jedoch den Ton des Telefonats hören oder Medien über Ihre Hörsysteme streamen wollen, müssen Sie Ihre Hörsysteme direkt über die Bluetooth-Einstellungen Ihres Smartphones koppeln.
Die Unitron Remote Plus App bietet eine intuitive Anleitung, wenn Sie die App zum ersten Mal öffnen. Folgen Sie einfach den Anweisungen zum Koppeln Ihrer Hörsysteme mit dem Smartphone.
Falls sich die Remote Plus App nicht mit den Bluetooth-fähigen Hörsystemen verbindet, versuchen Sie:
- Die Hörsysteme neu zu starten, indem Sie die Batterielade öffnen, fünf Sekunden warten und die Batterielade wieder schließen. Wenn Sie ein Hörsystem ohne Batteriefach haben, schalten Sie zunächst jedes Hörsystem aus, indem Sie den unteren Teil des Knopfes drücken, bis die LED rot leuchtet (4 Sekunden). Schalten Sie dann jedes Hörsystem ein, indem Sie denselben Knopf drücken, bis die LED grün leuchtet (2 Sek.).
- Die gekoppelten Hörsysteme aus Ihrem Smartphone entfernen und dann erneut mit Ihrem Smartphone koppeln.
Das Telefon neu starten und die Hörsysteme mithilfe der Remote Plus App erneut koppeln.