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Comment atténuer l'effet des masques sur la compréhension de la parole

mardi, juillet 19, 2022
Unitron
  • Réglage à distance
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Two individuals are seated at a table, engaged in a conversation. One person is wearing a black top with a unique back design, while the other is dressed in a white shirt with a subtle striped pattern.

Avant 2020, la plupart d'entre nous ne voyaient pas souvent de personnes qui portaient des masques à l’extérieur des établissements de santé ou reliés à la sécurité au travail. Aujourd'hui, il est courant de voir le personnel et les clients porter des masques dans les commerces, les transports publics, les restaurants et autres lieux publics. Il peut être difficile de lire leurs expressions faciales ou sur leurs lèvres, et encore plus difficile de comprendre ce qu'ils disent, en particulier pour les personnes malentendantes.

Alors que vous souhaitez que vos clients soient en sécurité, le port d'un masque crée des difficultés supplémentaires pour vous et pour eux. Découvrez pourquoi et que faire face à ces défis. 

L'impact des masques sur la compréhension de la parole

Les masques ne font pas que bloquer les virus, les polluants et les particules, ils interfèrent également avec l'une des raisons pour lesquelles les gens demandent de l'aide pour leur audition : pour pouvoir mieux entendre la parole.

La plupart des masques cachent les lèvres, ce qui rend la lecture labiale impossible pour les personnes qui comptent sur elle pour compléter leur audition. Vous avez peut-être vu des masques avec une zone transparente au niveau de la bouche pour atténuer ce problème, mais les masques bloquent également le son.

Un article paru récemment dans Hearing Review1 démontre comment différents types de couvre-visages atténuent la parole :

  • Masque chirurgical en papier : 3-4 dB de 2 à 7 kHz ​
  • Masque N95 : jusqu'à 12 dB de 2 à 7 kHz ​

Les résultats démontrent comment les masques fonctionnent comme des filtres passe-bas, atténuant de manière significative les sons vocaux les plus aigus, dont nous savons qu'ils sont cruciaux pour la compréhension de la parole. Bien que les masques en tissu n'aient pas encore été testés, de nombreuses personnes les portent dans des styles et des densités de matériaux différents.

Que pouvez-vous donc faire pour contribuer à minimiser l'impact des masques sur l'audibilité des sons aigus? Nos appareils auditifs incluent des outils et des fonctionnalités pour aider.

Ajouter un programme de masque vocal

L'option la plus simple est d'ajouter le programme manuel dédié dans notre logiciel d'ajustement TrueFitMC. Le programme est préconfiguré avec des ajustements qui compensent les effets de filtrage des masques.

Pour les nouveaux clients, vous pouvez l'intégrer à leur rendez-vous d'appareillage initial ou pour les clients existants, prendre un rendez-vous de suivi. Les fonctionnalités, y compris l'élévation douce de la parole et l'amélioration de la parole, ainsi que des ajustements mineurs du gain de haute fréquence, en font un moyen rapide et simple de relever ce défi.

Les choses peuvent être un peu différentes dans la vie quotidienne de vos clients comparées à ce qu’elles sont dans votre clinique. Notre fonction de réglage à distance vous offre la flexibilité d'apporter des ajustements précis aux programmes existants sans que les clients aient à revenir à la clinique. Il suffit de faire les réglages dans TrueFit, de les envoyer à vos clients, et ils pourront appliquer les changements à leurs instruments auditifs quand et où cela leur conviendra.

Offrez une personnalisation instantanée lorsqu'ils en ont le plus besoin

Vos clients peuvent ajuster davantage les paramètres du programme de masque manuel pour répondre à leurs préférences individuelles en utilisant l'option égaliseur dans l'application Remote Plus. Ils peuvent affiner leur expérience d'écoute en ajustant les basses, les médiums et les aigus pour les programmes automatiques et manuels.

Ou, lorsqu'ils utilisent le programme automatique, ils peuvent utiliser l'application pour améliorer leur expérience d'écoute quand et où ils en ont besoin en utilisant le bouton de clarté pour augmenter temporairement la parole.

Connecter un accessoire

Pour les conversations en tête à tête, PartnerMic2 est idéal dans les environnements bruyants ou lorsque l’interlocuteur est à distance. Grâce à la technologie AirStreamMC, PartnerMic peut transmettre la voix de l'interlocuteur directement aux instruments auditifs de vos clients jusqu'à une distance de 25 mètres (environ 80 pieds). Outre l'avantage évident pour une utilisation en situation réelle, vous pouvez facilement utiliser PartnerMic pour les nouveaux appareillages et les rendez-vous de suivi à la clinique où vous devez encore maintenir une distance physique et porter un masque.

RogerDirectMC avec des microphones RogerMC peut également être une bonne option. Cette fonction permet à un microphone Roger de transmettre la parole de l'interlocuteur directement aux instruments auditifs.

Partager des conseils sur le port de masques avec des instruments auditifs

Comme avec les montures de lunettes, certains types de masques peuvent rivaliser avec certains types d’instruments auditifs pour l'espace derrière l'oreille. Personne ne veut envoyer un instrument auditif dans les airs lors du retrait d’un masque, de plus, le confort demeure essentiel pour porter les deux.

Voici quelques suggestions que vous pouvez partager :

  • Essayez un autre style de masque. Les masques qui ont des attaches ou des élastiques qui se nouent derrière la tête plutôt qu'autour des oreilles n’affectent pas les styles d'instruments auditifs contour d'oreille (BTE) et récepteur intraconduit (RIC).
  • Exercez-vous à mettre et à enlever vos masques à la maison tout en portant des instruments auditifs pour vous assurer que tout demeure bien en place.
  • Portez un masque à la maison avec les instruments auditifs pour vous assurer qu'ils seront confortables pendant de plus longues périodes.

Les masques peuvent faire partie de notre quotidien pendant un certain temps, mais il existe des moyens d'aider les clients à entendre au mieux tout en restant en sécurité.

Regardez la vidéo pour en savoir plus sur les produits et les fonctionnalités qui peuvent être utilisés pour aider à compenser les effets de ces défis.

Références

1 Goldin A, Weinstein BE, Shiman N. How do medical masks degrade speech perception? Hearing Review. 2020;27(5):8-9.

2 PartnerMic est compatible avec les modèles sans fil Discover Next.

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