הצהרת הגנת מידע

חברת Sonova AG מאוגדת תחת חוקי שוויץ, וכתובתה הרשומה היא Laubisrütistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland. Sonova AG, הפועלת כבעלת השליטה בנתונים, מפעילה את עסקיה באמצעות חברות הבת שלה הממוקמות ברחבי העולם (המכונות יחד "Sonova", "החברה", "אנחנו" או "שלנו"). חברות בת אלו הן בעלות שליטה בנתונים באופן עצמאי או משותף ביחס ללקוחות, משתמשי המוצרים, היישומונים לנייד ואתרי האינטרנט, הקבלנים והשותפים הספציפיים שלהן ("נשואי הנתונים").

החברה מעבדת מידע אישי במסגרת עסקיה השוטפים. לכן, מדיניות פרטיות גלובלית זו (להלן "המדיניות") נוסחה ויושמה על מנת לתאר את נוהלי החברה בנוגע לשימוש במידע אישי הקשור לנשואי הנתונים שלה. יתכן שחלק ממוצרי ושירותי החברה ושירותים מסוימים המסופקים על ידי אתר זה כפופים לכללי מדיניות פרטית נוספים החלים בנוסף למדיניות זו.

"מידע אישי" או "נתונים אישיים" (Personal Data or Personal Information) פירושם כל מידע הקשור לאדם טבעי מזוהה או ניתן לזיהוי.

"מידע אישי רגיש" או "קטגוריות מיוחדות של נתונים אישיים" פירושם כל נתונים אישיים, אשר במקרה של דליפה או שימוש בלתי חוקי עלולים לגרום בקלות לפגיעה בכבוד האדם או לפגוע בבטיחותו האישית או ברכושו של אדם פרטי, כולל, בהתאם לחוקים החלים, נתונים החושפים מוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות, או חברות באיגוד מקצועי, וכן עיבוד נתונים גנטיים, נתונים ביומטריים לצורך זיהוי ייחודי של אדם, נתונים הנוגעים לבריאות או נתונים הנוגעים לחיי המין או נטייתו המינית של אדם, פרטי חשבון פיננסי, מקום הימצאו ומידע אחר על האדם, וכן מידע אישי של קטינים.

"עיבוד" פירושו כל פעולה או קבוצת פעולות המבוצעות על נתונים אישיים או על קבוצות נתונים אישיים, בין אם באמצעים אוטומטיים או לא, כגון איסוף, רישום, ארגון, יצירת מבנה, אחסון, התאמה או שינוי, אחזור, התייעצות, שימוש, גילוי באמצעות העברה, הפצה או הפיכתם לזמינים בדרך אחרת, יצירת התאמה או שילוב, הגבלה, מחיקה או השמדה.

"נשואי הנתונים" (Data Subjects) פירושם כל אדם פרטי מזוהה או ניתן לזיהוי שממנו או אודותיו נאסף ו/או מעובד מידע. למטרות מדיניות זו, המונח "נושאי נתונים" יכלול לקוחות, משתמשי מוצרים, יישומונים ניידים ואתרי אינטרנט, קבלנים ושותפים.

"בעל השליטה בנתונים" (Data Controller) פירושו האדם הפרטי או הגוף המשפטי, אשר, לבד או בשיתוף עם אחרים, קובע את המטרות והאמצעים של עיבוד הנתונים האישיים. בהתאם לדינים החלים ולטרמינולוגיה הרלוונטית, המונח "בעל השליטה בנתונים" כפי שהוא משמש במדיניות זו עשוי לקבל מונחים שונים, על מנת להבטיח עקביות עם הדינים החלים, ובלבד שהתפקיד הבסיסי יישאר ללא שינוי. לדוגמה, בהתאם לחוק הגנת המידע האישי (PIPL) בסין, תפקיד זה עשוי להיקרא בשם החלופי "מעבד מידע אישי".

החברה מתחייבת לציית לחוקי הגנת המידע הרלוונטיים (להלן "החוקים החלים"), אם כי דרישות מסוימות עשויות להשתנות ממדינה למדינה.

לדוגמה, ככל שרלוונטי, החברה מחויבת לציית לחוקים הבאים:

• תקנה (EU) 2016/679 של הפרלמנט האירופי ושל המועצה האירופית מיום 27 באפריל 2016 בנושא הגנה על אנשים פרטיים ביחס לעיבוד נתונים אישיים ועל התנועה החופשית של נתונים כאלה וביטול הדירקטיבה 95/46/EC (תקנת הגנת המידע הכללית) ("GDPR")
• החוק הפדרלי השוויצרי להגנת מידע מ-19 ביוני 1992 ("FADP"), שתוקן בשנת 2020 ונכנס לתוקף החל מספטמבר 2023
• חוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 ("CCPA"), כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה משנת 2020 ("CPRA")
• חוק ניידות ואחריות ביטוח בריאות משנת 1996 ("HIPAA"), סעיפים 261 עד 264 לחוק הציבורי, כפי שתוקן על ידי חוק טכנולוגיית מידע בריאותי לבריאות כלכלית וקלינית, כפי ששולב בחוק האמריקאי לשיקום והשקעה מחדש משנת 2009 ("HITECH") וכל תקנות היישום הרלוונטיות, לרבות, בין היתר, הסטנדרטים לפרטיות של מידע בריאותי המאפשר זיהוי אישי, כלל האבטחה וכלל הודעה על הפרות, הכלולים ב-45 C.F.R. חלקים 160 ו-164 (כל החוקים והתקנות האלו יחד, "HIPAA")
• חוק הגנת המידע האישי ("PIPL"), חוק אבטחת סייבר ("CSL"), הקודקס האזרחי, חוק אבטחת המידע ("DSL") וחוקים ותקנות חלים אחרים, דרישות רגולטוריות ותקנים לאומיים (ביחד, "חוקי פרטיות המידע של סין")

החברה עשויה לעבד את הנתונים האישיים הבאים:

• נתוני זהות: שם משפחה, שם פרטי, כינוי, לאום ותאריך לידה
• פרטי קשר: כתובת דואר, מספר טלפון פרטי, כתובת דוא"ל פרטית או איש קשר לחירום
• מספר ביטוח לאומי וחברת ביטוח
• נתונים פיננסיים: אמצעי תשלום (כולל מספר כרטיס אשראי או כרטיס חיוב), מוסד פיננסי ומידע בנקאי, מספר IBAN, ביטוח בריאות או פרטי ביטוח
• נתונים הקשורים לבריאות, כולל משקל, גובה, היסטוריה רפואית, מרשם רופא, יכולת שמיעה, מעקב אחר פעילות גופנית (ספירת צעדים, עצימות פעילות גופנית, דקות פעילות גופנית), נתוני כושר (קצב לב, הוצאת אנרגיה, לחץ דם)
• נתונים הקשורים להתנהגות המשתמש באתר: נתוני גלישה, כתובת פרוטוקול אינטרנט (IP), קובצי Cookie וכלי מעקב אחרים
• נתונים הקשורים למוצרים שנרכשו: דגם, מספר סידורי, נתוני שימוש
• נתונים הקשורים לכל חשבון שנוצר על ידי נשואי הנתונים, כולל פרטי גישה לחשבון (למשל, שמות משתמש, מספרי חשבון)
• נתונים הקשורים לשירותים הניתנים
• נתונים הקשורים למשוב שנשואי הנתונים מספקים על המוצרים והשירותים שלנו, כולל תגובות והערות.

החברה מסתמכת על הבסיסים המשפטיים הבאים לעיבוד נתונים אישיים. ייתכן שייעשה שימוש בבסיסים משפטיים אחרים בהתאם למקום הימצאו של נשוא הנתונים ולחוקים החלים.

עיבוד נתונים אישיים יכול להתבסס על הסכמת נשואי הנתונים. עיבוד נתונים אישיים למטרה זו עשוי לכלול:

• מטרות שיווקיות, כגון שליחת ניוזלטרים ומידע על מוצרים ושירותים המוצעים על ידי החברה ללידים/לקוחות פוטנציאליים ולמשתמשים של מוצרים, יישומונים לנייד ואתרי אינטרנט.
• יצירת חשבון של נשואי הנתונים
• ביצוע בדיקת שמיעה מקוונת
• יצירת פרופילים על מנת לשלוח עדכונים על מוצרים ושירותים שתוכננו והותאמו על ידי החברה באופן אישי עבור נשוא הנתונים, בהתבסס על החוויות, תחומי העניין או ההעדפות שלו.
• מתן אפשרות להשתתפותו של נשוא הנתונים בניסויים קליניים, מחקרים או יוזמות למתן עדות אישית
• הרשמה לקהילות שלנו באמצעות טפסים מקוונים
• השתתפות בתחרויות והגרלות
• השתתפות בסקרים מקוונים
• השתתפות באירועים, הדרכות או וובינרים.
• פרסום תגובות בפלטפורמה שלנו: שימו לב שאם תחליטו מרצונכם החופשי לשתף את דעתכם על תוכן הבלוג שלנו, המידע שתגלו בתגובתכם, יחד עם שמכם, יהפוך לציבורי, ולכן הוא יהיה ניתן לקריאה על ידי הקהילה כל עוד המאמר יפורסם ו/או עד שתחליטו למחוק אותו מרצונכם החופשי. שימו לב שאיננו אחראים למידע האישי שאתם בוחרים למסור, ואין לנו שום אחריות לפרסם, להסיר או לערוך אף אחת מהתגובות הציבוריות שלכם.

לצורך עיבוד המידע האישי שצוין לעיל אנו נבקש הסכמה ספציפית, ברורה ומיודעת בנקודת יצירת הקשר, תוך הבטחת עמידה בחוקים החלים ובדרישות הקשורות להסכמה.

עיבוד נתונים אישיים עשוי להתבסס על חתימה על חוזה או אמצעים טרום-חוזיים עם נשואי הנתונים, שעשויים לכלול את הבאים:

• מילוי התחייבויותינו החוזיות או הטרום-חוזיות כלפי נשואי הנתונים, כולל התפעול הטכני והפונקציונליות של המוצרים והשירותים שנרכשו
• מתן שירות לאחר המכירה, לאחר רכישת מוצרים ושירותים
• עיבוד לצורך ביטוח לאומי או ביטוח פרטי, כולל חיוב ספק הביטוח של נשוא הנתונים עבור המוצרים או השירותים שנרכשו
• ניהול ופתרון תביעות
• מתן ייעוץ ואינטראקציה עם נשוא הנתונים כאשר הוא יוצר קשר עם החברה, לדוגמה באמצעות טפסים ליצירת קשר, תכונת השארת תגובות, תכונת צ'אט, דוא"ל
• יצירת קשר עם נשוא הנתונים כדי לענות לבקשות טכניות, תלונות ופניות שנשוא הנתונים העלה באמצעות הטפסים שלנו, וכדי להציע לנשוא הנתונים את התמיכה הנדרשת
• יצירת קשר עם נשואי הנתונים כדי להציע להם או למי שהם מייצגים את הסיוע או השירותים המסחריים המבוקשים, על מנת לקבוע פגישה עם קלינאי התקשורת או הספק הקרובים לנשוא הנתונים כדי להתנסות במוצרים ובשירותים שלנו.

במידה המותרת על פי הדינים המקומיים החלים, עיבוד נתונים אישיים עשוי להתבסס על האינטרס הלגיטימי של החברה לשפר את מוצריה ושירותיה, את חוויית נשואי הנתונים ואת התהליכים הפנימיים של החברה. עיבוד נתונים אישיים למטרה זו עשוי לכלול:

• ביצוע ניתוח סטטיסטי/ ניתוח של השימוש
• ביצוע פונקציות אדמיניסטרטיביות פנימיות
• מניעת פעילות הונאה ושיפור האבטחה. לדוגמה, בהתאם למנגנון האימות הרב-שלבי שלנו, שנועד לשפר את האבטחה וההגנה של נתונים אישיים, אנו נעבד את כתובת הדוא"ל שלכם כדי לשלוח לכם קוד שנוצר באופן אקראי לצורך אימות והשלמת תהליך ההתחברות.
• ניהול קשרים עם נשואי הנתונים
• הערכת הרלוונטיות של המוצרים והשירותים שלנו
• ניתוח ביצועי אתר האינטרנט לצורך שיפור השירותים שלנו והפונקציונליות של האתר
• שיווק מוצרים או שירותים המוצעים על ידי החברה לשותפים עסקיים, קבלנים או ספקים קיימים. שימו לב כי במידת הצורך, לפני עיבוד נתונים אישיים למטרות שיווק Sonova תשיג את הסכמתם של נשואי הנתונים.

החברה רשאית לעבד נתונים אישיים גם כדי להגיב לדרישות משפטיות וכדי לציית לכל החוקים החלים והבסיסים המשפטיים הנוספים הקשורים (כאשר רלוונטי).

בהתאם לארץ בה מתגורר נשוא הנתונים, עיבוד של נתונים אישיים רגישים או בקטגוריות מיוחדות עשוי לדרוש בסיס משפטי שונה לעיבוד, או עשוי ליהנות מהגנה מיוחדת, במיוחד מבחינת יישום אמצעי אבטחה וסודיות.

קובצי Cookie וכלי מעקב אחרים הם קבצים קטנים המאוחסנים על ידי רוב דפדפני האינטרנט כדי לעקוב אחר פרטי המבקרים באתר, והם מאפשרים ל-Sonova להפוך את ההיצע שלה באתר לרלוונטי יותר עבורכם. במהלך ביקורכם באתר האינטרנט שלנו, Sonova עשויה להשתמש בקובצי Cookie וכלי מעקב אחרים מארבע קטגוריות, בהתאם לאתר הרלוונטי. תקופת השמירה משתנה בהתאם למדינה ולדינים החלים באותה מדינה. בהתאם לדינים החלים הרלוונטיים, יש לנו הודעות פרטיות נוספות בנוגע לקובצי Cookie, המיידעות אותכם על קובצי ה-Cookie שבהם משתמש האתר בו ביקרתם.

אנו משתמשים בקובצי Cookie ובכלי מעקב אחרים על מנת:

• להשיג מידע על הגדרות הדפדפן שלכם, שם הדומיין, ספק שירותי האינטרנט, מערכת ההפעלה, תאריך ושעת הגישה, המיקום, סוג המכשיר ששימש לגישה לאתר, וביצוע פעולות של ניהול מערכת
• לקבל מידע על אתרי אינטרנט אחרים שבהם ביקרתם או על סוג החיפושים שביצעתם כדי לשפר את החוויה שלכם
• למנוע פעילות הונאה ולשפר את האבטחה
• להכיר ולנתח את העדפות הגלישה שלכם ואת המוצרים שמעניינים אותכם
• לשייך את ההתנהגות הקודמת שלכם באתר לאחר שנרשמתם עם פרטיכם באתר של Sonova למטרות עסקיות וטכניות.

חלק מקובצי ה-Cookie וכלי המעקב האחרים שבהם משתמשים האתרים שלנו מוגדרים על ידינו, וחלקם מוגדרים על ידי צדדים שלישיים מטעם Sonova. השימוש שלנו בקובצי Cookie ובכלי מעקב אחרים מצדדים שלישיים מאפשר פרסום מותאם אישית. המשמעות היא שייתכן שתראו פרסום של Sonova באתרים אחרים שבהם אתם מבקרים.

בהתאם לאתר הרלוונטי, אנו עשויים להשתמש בקטגוריות הבאות של קובצי Cookie וכלי מעקב אחרים:

• קובצי Cookie הכרחיים לחלוטין: אנו זקוקים לקובצי Cookie אלה כדי לספק לכם את הפונקציונליות הבסיסית של אתר האינטרנט שלנו, ולא ניתן לבטלם במערכות שלנו.
• קובצי Cookie לצורך ביצועים וניתוח: קובצי Cookie אלה מאפשרים לנו לספור את הביקורים ואת מקורות התעבורה כדי למדוד ולשפר את ביצועי אתר האינטרנט שלנו.
• קובצי Cookie פונקציונלייים: קובצי Cookie אלה מספקים פונקציונליות משופרת והתאמה אישית לאורך ביקורכם באתר.
• קובצי Cookie לצורך פילוח או פרסום: קובצי Cookie אלה עשויים להיכלל באתר האינטרנט שלנו מטעם שותפי הפרסום שלנו, כדי לבנות פרופיל של תחומי העניין שלכם ולהציע לכם פרסומות מתאימות.

כל אחד מהסוגים של קובצי Cookie משקף מטרה ספציפית, ובאתר שלנו תוכלו בקלות להסכים באופן ספציפי לכל מטרה. אם תאשרו את כל קובצי ה-Cookie, החווייה שלכם באתר תהיה מותאמת אישית באופן מלא. אנו מאפשרים לכם לבחור אילו סוגים של קובצי Cookie לאשר או לחסום, אולם הדבר עשוי להשפיע על חווייתכם באתר ועל השירותים שאנו מציעים (כפי שצוין לעיל). אתם יכולים להשתמש בשירות גם אם סירבתם להסכים לקובצי Cookie מסוימים, מלבד במקרים בהם סרבתם לקובצי Cookie הכרחיים לחלוטין. באפשרותכם לבטל את הסכמתכם או לשנות אותה בכל שלב שהוא, על ידי מעבר לדף "העדפות קובצי Cookie".

האופן שבו תתנו את הסכמתכם לכל מטרה באופן ספציפי או תאשרו את כל קובצי ה-Cookie תלוי בדינים החלים בקשר לקובצי Cookie בארצכם, וניתן לאתרו בקלות ולקבל עליו הסבר בבאנר קובצי ה-Cookie.

אם אינכם מעוניינים ביתרונות שקובצי ה-Cookie שלנו מציעים, התפריט "עזרה" בדפדפן מספק הוראות כיצד לחסום קובצי Cookie או למחוק קובצי Cookie קיימים. בנוסף, ניתן ללמוד כיצד למחוק קובצי Cookie חדשים בדפדפן ואילו הגדרות יש לקבוע כדי לקבל התרעה על קובצי Cookie חדשים.

מידע מועיל בנוגע לקובצי Cookie ניתן למצוא באתרים הבאים: http://www.allaboutcookies.org/ או https://cookiepedia.co.uk.

פרטים נוספים בנוגע לקטגוריות של קובצי Cookie וכלי מעקב אחרים שנאספים על ידי האתר הרלוונטי מוצגים דרך באנר קובצי Cookie ומקטע קובצי Cookie הייעודי.

תוספים (plugins) לרשתות חברתיות הם חלק מדפי אינטרנט מסוימים של Sonova, וקיימים עבור ספקי רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם, X, לינקדאין, גוגל+ ויוטיוב. בעת הביקור בדף על ידי לחיצה על תוסף כזה, הדפדפן יחבר אותכם לשרת הרשת החברתית הרלוונטית. במקביל, ספק הרשת החברתית ידע שביקרתם באתר שלנו לפני שהגעתם לאתר הרשת החברתית. אם אתם רשומים לספק הרשת החברתית והתחברתם דרכו, יתכן שהביקור שלכם יקושר לחשבון המשתמש שלכם. באופן כללי, הספקים אינם מספקים מידע ספציפי אילו נתונים מועברים בעת השימוש בתוספי הרשת החברתית שלהם. לכן, אין לנו יכולת מוחלטת לאמת את התוכן וההיקף של הנתונים המועברים או את השימוש שספקים אלה עושים בהם. למידע נוסף על תוספים של רשתות חברתיות עיינו בתנאי הגנת הנתונים של הספק הרלוונטי. אם אינכם רוצים שספק הרשת החברתית יאסוף נתונים דרך האתר שלנו, עליכם להשבית את התוספים דרך הדפדפן. אם ברצונכם למנוע את הקישור לחשבון משתמש קיים מסוים, עליכם להתנתק מאתר הרשת החברתי לפני הביקור באתר שלנו.

מדיניות זו מתייחסת אך ורק לשימוש באתר אינטרנט זה. אנו עשויים לספק לכם קישורים לאתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי שעשויים לעניין אותכם. עם זאת, שימו לב ש-Sonova אינה אחראית על התוכן והזמינות של אתרי אינטרנט אלה, ואינה יכולה לערוב לשיטות ההגנה על הפרטיות של אתרים אלה.

נתונים אישיים לא יוחזקו מעבר לזמן הדרוש למטרות שהוזכרו לעיל. משמעות הדבר היא שהנתונים האישיים יימחקו מיד ברגע שתושג המטרה שלשמה הם עובדו. עם זאת, החברה רשאית לשמור נתונים אישיים למשך זמן ארוך יותר, במידה המותרת, אם הדבר נדרש על פי החוקים החלים כדי להגן או לממש את זכויותינו.

בתום תקופת השמירה, ייתכן שהחברה תצטרך גם לאחסן נתונים אישיים בארכיון, כדי לעמוד בחוקים החלים, למשך תקופה מוגבלת ועם גישה מוגבלת.

תקופות שמירה אלו עשויות להשתנות בהתאם למדינה בה נשואי הנתונים מתגוררים ובהתאם לחוקים החלים.

החברה עשויה לשתף מידע אישי עם הצדדים השלישיים הבאים, על בסיס הסכמתו של נשוא הנתונים ו/או על בסיס משפטי רלוונטי:

• שותפים עסקיים המספקים שירותים מטעמנו, כגון תמיכה טכנית, למטרות שיווק או לסוגים אחרים של אספקת שירותים.
• רשויות ממשלתיות ורשויות ציבוריות, ככל שהדבר נחוץ כדי לספק שירותים שבוקשו או אושרו, כדי להגן על זכויותיהם של נשואי הנתונים, או על הזכויות, הרכוש או הביטחון שלנו או של אחרים, כדי לשמור על אבטחת השירותים שלנו או אם אנו נדרשים לעשות זאת עקב החוקים החלים, תקנות בית משפט או תקנות ממשלתיות אחרות, או אם גילוי כזה נחוץ בדרך אחרת לתמיכה בחקירה משפטית או פלילית או בהליך משפטי.
• אנשים המורשים על ידי נשוא הנתונים או על פי החוקים החלים להשתתף בטיפול בנושא הנתונים, כולל בני משפחה, חברים קרובים או אחרים.

בהתאם לחוקים החלים, אנו מיישמים חוזים עם צדדים שלישיים מסוימים כדי להבטיח כי נתונים אישיים מעובדים בהתאם להוראותינו ובהתאם למדיניות זו ולאמצעי סודיות ואבטחה נאותים אחרים.

מעת לעת, כדי לעמוד בדרישות רגולטוריות ייתכן שיהיה צורך לחתום על חוזים כאלה בתוך קבוצת Sonova, עם חברות בנות וחברות קשורות. לעניין זה, גם חברות בנות וחברות קשורות של Sonova ייחשבו כ"צדדים שלישיים".

הצדדים השלישיים שהוזכרו לעיל, כגון חברות בנות וחברות קשורות של Sonova וכן שותפים עסקיים ורשויות ציבוריות, שלהם אנו עשויים לחשוף נתונים אישיים, עשויים להימצא מחוץ לארצכם, כולל ארצות שבהן חוקי הגנת הנתונים עשויים להיות שונים מאלה שחלים בארץ בה נמצאים נשואי הנתונים.

אם הנתונים האישיים מעובדים בתוך האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי, ובמקרה שנתונים אישיים נחשפים לצדדים שלישיים בארץ שאינה נחשבת כמספקת רמת הגנה נאותה על פי הנציבות האירופית, החברה תבטיח:

• יישום נהלים נאותים כדי לעמוד בחוקים החלים, ובפרט כאשר נדרשת בקשה לאישור מהרשות המפקחת המוסמכת.
• יישום אמצעי הגנה ארגוניים, טכניים ומשפטיים מתאימים כדי להסדיר את ההעברה ולהבטיח את רמת ההגנה הנדרשת והמתאימה על פי החוקים החלים.
• במידת הצורך, יישום סעיפים חוזיים סטנדרטיים כפי שאומצו על ידי הנציבות האירופית
• במידת הצורך ובהתאם למדינת של הצד השלישי המייבא את הנתונים, נקיטת אמצעים נוספים כגון ביצוע הערכה לגבי נאותות העברת הנתונים, במידת הצורך אמצעים משלימים להגנה על הנתונים האישיים המועברים.

אם הנתונים האישיים אינם מעובדים בתוך האיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי, ובמקרה שהנתונים האישיים נחשפים לצדדים שלישיים הנמצאים מחוץ לארצכם, החברה תבטיח כי קיימים אמצעים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים על ידי יישום מנגנונים משפטיים מתאימים. מנגנונים אלה עשויים להשתנות בהתאם לארץ ולחוקים החלים הרלוונטיים.

במקרה שהנתונים האישיים של נשוא מידע הינם תחת חוקי FADP או PIPL, כפי שתוקנו, וכפופים להעברות בינלאומיות, נשוא המידע יקבל הודעה על ההעברה באמצעות הודעות נוספות בקשר לפרטיות. הודעות אלה יספקו פרטים ואמצעי הגנה נוספים בנוגע להעברת נתונים אישיים מחוץ לשווייץ או לסין.

אבטחת הנתונים האישיים חשובה לנו ביותר. אנו נוקטים בכל הצעדים הנדרשים באופן סביר כדי להבטיח כי נתונים אישיים יטופלו בצורה מאובטחת ובהתאם למדיניות זו.

Sonova מטמיעה אמצעי אבטחה שונים כדי להגן על נתונים אישיים מפני תקריות אבטחה או חשיפה בלתי מורשית. אמצעי אבטחה אלה מבוססים על תקני האבטחה המקובלים בתעשייה וכוללים, בין היתר, בקרות גישה, סיסמאות, הצפנה, והערכות אבטחה סדירות.

כל העובדים שעשויים לעבד נתונים אישיים נדרשים לעבור הכשרה מתאימה בהתאם לחוקים החלים, על מנת להבטיח עמידה בתקנות הגנת המידע.

אנו בודקים באופן קבוע את נהלי אבטחת המידע שלנו כדי לשקול טכנולוגיות ושיטות חדשות מתאימות.

בהתאם לחוקים החלים הרלוונטיים, לנשואי הנתונים יש זכויות הקשורות לנתוניהם האישיים, כגון הזכות לבקש גישה, תיקון ומחיקה של נתוניהם האישיים, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, בקשה לניידות נתונים, קבלת הודעה וביטול הסכמה לעיבוד נתונים אישיים על סמך הסכמתם. כמו כן, נשואי הנתונים רשאים להתנגד לקבלת החלטות אישיות אוטומטיות אם יש להם חשש לגבי עיבוד כזה.

מימוש זכויותיו הרלוונטיות של נשוא המידע יבוצע בהתאם ללוחות הזמנים המשפטיים שנקבעו בחוקים החלים.

בנוסף, חלק מהחוקים החלים עשויים לספק הוראות בנוגע לשמירה, מסירה ומחיקה של נתונים אישיים לאחר מותו של נשוא הנתונים.

כדי לממש את זכויות הפרטיות האלו, נשואי המידע יכולים ליצור איתנו קשר כמתואר בסעיף "כיצד ליצור איתנו קשר" להלן. על מנת להגיב לבקשה, יתכן שנבקש הוכחת זהות. אם לא נוכל להיענות לבקשה (סירוב או הגבלה), נתעד את החלטתנו בכתב.

מימוש זכויות כאלה אינו מוחלט והוא כפוף למגבלות הקבועות בחוקים החלים. אף אדם לא יהיה חשוף לנקמה או לאפליה על בסיס מימוש זכויות אלה.

לנשואי הנתונים עשויה להיות זכות להגיש תלונה לרשות הפיקוח המקומית או לרשות המוסמכת המקומית אם הם סבורים כי עיבוד נתוניהם האישיים מפר את החוקים החלים.

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת על מנת לשקף נוהלי פרטיות חדשים או שינויים בנוהלי הפרטיות. במקרה זה, נפרסם גרסה מעודכנת של המדיניות בדף זה. המדיניות המתוקנת תחול רק על נתונים שנאספו לאחר תאריך תחילת התוקף שלך. אנו ממליצים לנשואי הנתונים לעיין מעת לעת בדף זה לקבלת המידע העדכני ביותר על נוהלי הפרטיות שלנו.

לכל שאלה, תגובה או חשש בנוגע למדיניות זו, או על מנת לממש את זכויות הפרטיות המותרות על פי החוקים החלים בנוגע לנתונים אישיים, אנא צרו קשר עם קצין הגנת המידע שלנו:

Sonova AG
Attn: Data Protection Officer
Laubisruetistrasse 28
8712 Stäfa, Switzerland +41 58 928 01 01
privacy@sonova.com

תאריך התוקף: אפריל, 2025