FAQ

Antwort: Stellen sie sicher, dass der iCube II angeschaltet und der Akku geladen ist.

Aktivieren Sie den iCube unter Optionen > iCube Konfiguration.

Verwenden Sie den mit iCube II mitgelieferten USB- Adapter.

Stellen Sie sicher, dass sich der iCube II innerhalb von ~ 10m Reichweite zum PC befindet.

Prüfen Sie die Verbindung zwischen iCube II und PC unter Optionen > iCube Konfiguration. Sollte die Verbindung nicht hergestellt werden können, löschen Sie iCube II in Unitron TrueFit und verbinden sie ihn anschließend erneut via iCube hinzufügen…

Hinweis: Tempus Produkte sind nur mit iCube II programmierbar.

Wenn die genannten Lösungsmöglichkeiten keinen Erfolg gebracht haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

Antwort: Unter Abschluss > Signaltöne > Dauer der Testphase wird die ungefähre Dauer der Testphase angezeigt.

Antwort: Das Startprogramm wird im Bildschirm Abschluss > Setup > Einschalt Optionen gewählt. Die Optionen für das Startprogramm können beeinflusst werden durch die Einstellungen unter Konfiguration Taster unter Abschluss > Setup. Diejenigen Programme, die vom Hörgerätakustiker unter `Ausnahmen Taster` deaktiviert wurden (easy-DAI, easy-T oder deaktivierte Automatik), können nicht als Startprogramm ausgewählt werden.

Antwort: Der Einstellbereich der Lautstärkeregelung wird im Bildschirm Abschluss > Setup > VC-Einstellungen festgelegt. Hier kann festgelegt werden, um wie viele Schritte nach oben (aus, 6dB, 10dB) bzw. nach unten (aus, 6dB, 10dB, 20dB) geregelt werden kann

Antwort: Der Lautstärkeregler kann unter Abschluss > Setup  > VC Einstellungen deaktiviert werden. Setzen Sie die dB-Werte unter VC lauter und VC leiser auf Aus. Alternativ können Sie den Lautstärkeregler (Taster oder Wippe) unter Abschluss > Setup auf Inaktiv setzen.

Antwort: Ja. Sie können die Lautstärkeregelung am Hörsystem und über die Fernbedienung voneinander unabhängig aktivieren und deaktivieren. Folgen Sie zum Deaktivieren der Lautstärkeregelung am Hörsystem den Anleitungen im entsprechenden FAQ-Abschnitt (d. h. über die VC-Einstellungen im Bildschirm Setup > Einschalt Optionen). Wenn Sie bei der Anpassung im Bildschirm „Hörsysteme - Zubehör eine Fernbedienung aktiviert und den Plus-/Minus-Tasten oder dem Einstellrädchen die Lautstärkeregelung zugewiesen haben, können Sie die Lautstärke weiterhin über die Fernbedienung verändern.

Antwort: Ja. Sie können den Taster als Lautstärkeregler konfigurieren, sofern diese Option unter Abschluss > Setup verfügbar ist. In diesem Bildschirm finden Sie ein Auswahlmenü für die Konfiguration des Tasters, wie z.B. Rechts lauter, Links leiser. Einige Optionen aktivieren automatisch DuoLink, was dafür sorgt dass Veränderungen an einem Hörsystem  synchron im zweiten Hörsystem erfolgen.

Antwort: Alle Bedienelemente sind während der Programmierung inaktiv. Bitte stellen Sie sicher, dass nach dem Speichervorgang der Hörgeräte ein Reset durch Öffnen und Schließen der Batterielade durchgeführt wurde. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Bedienelemente aktiviert werden. Alternativ ist es möglich, dass die Frequenz und der Pegel der Signaltöne deaktiviert bzw. nicht passend zum individuellen Hörverlust eingestellt wurden. Im Bildschirm Abschluss > Signaltöne > Signaltöne Setup können die Frequenz und der Pegel individuell angepasst oder deaktiviert werden.

Antwort: Die Verstärkung im Hochfrequenzbereich wird durch mehrere Faktoren bestimmt. Ist mehr Hochtonverstärkung erforderlich, so sollte sichergestellt werden, dass die Hörsysteme via First Fit auf die gewünschte Zielverstärkung angepasst werden. Die akustischen Parameter der angepassten Hörsysteme müssen im Bildschirm Anpassung > Akustische Parameter konfiguriert werden, so dass der FirstFit richtig vorberechnet werden kann. Sollte mehr Verstärkung erforderlich sein, kann der Hörgeräteakustiker im Bildschirm Anpassung > Feintuning die Einstellung des Anpass Managers anheben.

Außerdem hat der Rückkopplungstest Einfluss auf die Hochton-Verstärkung, d.h. je nachdem, wie der Test ausfällt kann die Hochton-Verstärkung reduziert sein. Deshalb sollte der Hörgeräteakustiker die Testergebnisse prüfen und eventuell die akustischen Parameter so verändern, dass mehr Hochton-Verstärkung freigegeben werden kann.

Antwort: Beim Rückkopplungstest wird die maximal nutzbare stabile Verstärkung ermittelt, die eine rückkopplungsfreie Anpassung gewährleistet. Wenn beim Rückkopplungstest die verfügbare Verstärkung zu stark reduziert wurde, können Optimierungen im Rückkopplungspfad vorgenommen und der Test anschließend erneut durchgeführt werden. Zu diesen Optimierungen gehören die Vent-Reduzierung, die Optimierung der Passgenauigkeit der Otoplastik, geschlossenere Domes für Anpassungen mit SlimTube oder RIC. Wird die akustische Ankopplung während einer Anpassung verändert, so muss diese Veränderung entsprechend im Bildschirm Hörsysteme > Akustische Parameter verändert und der Rückkopplungstest erneut durchgeführt werden. Sofern verfügbar, können Sie im Auswahlmenü die Verstärkung um bis zu 5 dB anheben.

Antwort: Unter Anpassung > Konfigurieren > Phase Canceller sind unterschiedliche Phase Canceller Stärken einstellbar, um eventuelle Rückkopplungsprobleme und Probleme mit der Klangqualität zu beseitigen. Standardmäßig ist nach dem Durchführen des Rückkopplungstests für die Automatik und für die manuellen Programme der Wert „Maximal“ ausgewählt, da der Test ergeben hat, dass diese Einstellung für die Rückkopplungsverwaltung optimal ist. Äußert ein Kunde Probleme mit der Klangqualität tonaler Signale (z.B. Musik) oder bestimmter Umgebungsgeräusche, kann der Hörgeräteakustiker die Einstellung des Phase Cancellers Schritt für Schritt reduzieren, um so die optimale Balance zwischen Rückkopplung und Klangqualität zu finden.

Antwort: Unitron Hörsysteme sind mit allen bekannten FM Systemen, wie z.B. SmartLink, Zoomlink & Roger, kompatibel. Der FM Empfänger kann via Audioschuh und 3-Pin Stecker mit dem Hörsystem verbunden werden. Unter Anpassung > Programm Manager muss der Hörgeräteakustiker ein DAI Programm hinzufügen. Bei der Verwendung eines auf Induktion basierenden FM Systems, muss der Hörgeräteakustiker ein Programm mit aktivierter Telefonspule unter Anpassung > Programm Manager hinzufügen. Der Mikrofon Modus kann im Bildschirm Anpassung > Konfigurieren > Mikrofon Modus überprüft werden. Zusätzlich können alle wireless Hörsysteme via uDirect 3 FM-kompatibel gemacht werden - dazu wird der FM eEmpfänger unten in die 3-polige Buchse des uDirect 3 eingesteckt. In diesem Fall erfolgt die Übertragung über das wireless Programm uFM.

Antwort: Um die Technologie-Ebene eines Flex:trial Hörsystems zu wechseln, gehen Sie bitte zum Bildschirm Hörsysteme > Technologie Wechsel. Klicken Sie dort die neue gewünschte Technologie-Ebene an und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Eventuell werden Sie dazu aufgefordert die Technologie-Ebene des Flex:trial beim Verbinden zu wechseln. Wenn Sie die Technologie-Ebene wechseln möchten, so folgen Sie bitte den Bildschirmanweisungen.

Antwort: Um die vorhandenen Einstellungen in ein Flex:trial zu übertragen, muss einfach nur die bestehende Anpassung geöffnet werden, das Flex:trial mit der Programmierschnittstelle verbunden und dann Verbinden angeklickt werden. Eventuell werden Sie im Dialogfeld Verbinden dazu aufgefordert die Technologie-Ebene der Geräte zu wechseln. Außerdem haben Sie die Option zu wählen, ob Sie die Anpass-Daten verwenden oder eine neue Anpassung durchführen möchten. Verwenden Sie bitte die Option, die Daten aus der geöffneten Sitzung zu verwenden und speichern Sie diese in die Flex:trial.

Antwort: Um die Anpassung mit enem Passwort zu schützen, öffnen Sie bitte Optionen > Präferenzen > Anpasssitzung > Anpassung. Setzen Sie dort bei Passwortschutz aktivieren das Häkchen und geben Sie Ihr persönliches Passwort ein. Die Programmierung kann nur dann ausgelesen werden, wenn das korrekte Passwort in der Anpasssoftware eingegeben wurde.

Antwort: Der Anpassmodus für Kinderversorgungen kann über das Anpassmodus Icon rechts oben in allen Bildschirmen in Unitron TrueFit aufgerufen werden. Wird das Icon angeklickt, so sind der Standard- oder ein Modus für Kinderversorgungen wählbar. Wird eine der Optionen gewählt, so besteht die Möglichkeit, den Wechsel des Anpassmodus zu akzeptieren oder abzubrechen. Sobald eine Anpassung für einen Kunden, der jünger als 18 Jahre ist, begonnen wird, öffnet sich ein Fenster, in dem Sie wählen können, ob Sie mit einem Modus für Kinderversorgungen anpassen möchten.

Antwort: Die Grundeinstellungen der Anpassmodi können unter Optionen > Präferenzen > Anpasssitzung > Pädakustik modifiziert werden. Die einzelnen Untermenüs werden durch anklicken geöffnet und können dann via Drop-Down Menü modifiziert werden.

Antwort: Im Bildschirm Anpassung > Feintuning kann der Tinnitus Masker aktiviert werden. Hier kann gewählt werden, ob der Tinnitus Masker binaural oder monaural oder in welchen Programmen aktiviert werden soll. Wurde der Tinnitus Masker aktiviert, so kann gewählt werden, ob der Träger den Rauschpegel via Fernbedienung selber regeln kann. Der Grundrauschpegel des Tinnitus Masker kann in diesem Bildschirm individuell angepasst werden.

Antwort: Die Sprachauswahl für die Kurzanleitungen findet sich unter Datei > Drucken oder alternativ im Bildschirm Abschluss > Kurzbericht Anpassung. Dort kann auch ausgewählt werden, welche Kurzanleitungen gedruckt werden sollen.