TrueFit... Successful fittings. Simplified.

Ofte stillede spørgsmål

Nedenstående artikler indeholder svar til ofte stillede spørgsmål om Unitron TrueFit software. Se venligst Unitron TrueFit installationsguide for yderligere information.

Sp: Behøver jeg at putte batterier i høreapparaterne for at programmere dem?

Sv: Når du anvender NOAHlink eller HI-PRO skal batteriet fjernes fra hørepparatet. Strømmen leveres via programmeringsenheden. Hvis du anvender iCube til trådløse høreapparater skal du isætte batteri i høreapparatet.

Sp: Jeg kan ikke detektere høreapparaterne ved brug af iCube?

Sv: Sørg for at der er strøm til iCube og at batteriet er opladet.

Sørg for at iCube befinder sig inden for 10 meters afstand af programmerings computeren.

Kør et iCube tjek som findes i Valg > Foretrukne > Tilpasningsenhed > iCube menu. Hvis iCube tjekket ikke kan lokalisere iCube, så prøv at slette og genindlæse iCube i Unitron TrueFit.

Hvis du har prøvet ovenstående og der stadig ikke er kontakt til iCube, kontakt Unitron support.

Sp: Hvordan ser jeg varigheden af Flex:Trial perioden på apparatet?

Sv: I Afslut tilpasning > Bip skærm i Trial varigheds opgave boksen indikerer den venstre og højre drop bokse en ca. varighed.

Sp: Hvordan ændrer jeg opstartprogrammet i høreapparatet

Sv: Opstartprogrammet vælges i Afslut tilpasning > HA indstilling. Mulighederne for opstartprogrammet kan influeres af indstillingerne i Programknap undtagelsesboksen på skærmen for Afslut tilpasning > HA indstilling. Især programmer som tilpasseren har fjernet fra programomskifter sekvensen (eks. Automatik, Easy-T, easy-DAI) vil ikke blive inkluderet i programvalgene.

Sp: Hvordan ændrer jeg lydstyrkeområdet?

Sv: Volumenkontrollen konfigureres i Afslut tilpasning > HA indstilling i Volumenindstillinger. Her kan du vælge Lydstyrkekontrol op (slukket, 6 dB, 10 dB) og Lydstyrkekontrol ned (slukket, 6dB, 10 dB, 20 dB) som definerer det aktuelle volumenspektrum.

Sp: Hvor slår jeg volumenkontrol på høreapparatet fra?

Sv: I boksen Lydstyrkeindstillinger kan volumenkontrollen deaktiveres i skærmbilledet Konfiguration af høreapparat under Afslut programmering. Her kan du se sætte "højere lydstyrke"- og "lavere lydstyrke"-indstillingerne til/fra. Alternativt kan du sørge for at rullelisterne, der hører til høreapparatets styring i skærmbilledet Konfiguration af høreapparat under Afslut programmering, er blevet konfigureret til ikke at inkludere lydstyrkestyring (dvs. ved at sætte knappen på rullelisten til/fra) Endelig kan du sørge for, at knapperne plus og minus (eller rullehjulet) er blevet konfigureret, så de ikke inkluderer volumenkontrol. Dette gøres i skærmbilledet Smart Control, som du finder under Tilbehør i menuen Apparater.

Sp: Kan jeg aktivere volumenkontrollen på fjernbetjeningen men deaktivere den på høreapparatet?

Sv: Ja, du kan have uafhængig aktivering og deaktivering af volumenkontrollen på høreapparatet og fjernbetjeningen. For at deaktivere volumenkontrollen på høreapparatet skal du følge instrukserne, der gives i den ofte stillede spørgsmål-sektion, der omhandler volumenkontrol på høreapparater. Brug f.eks. boksen Lydstyrkeindstillinger i skærmbilledet Konfiguration af høreapparat under Afslut Programmering. Dette kræver at du har tilføjet fjernbetjeningen til tilpasningen via skærmen Apparater > Tilbehør, Fjernbetjening og har indstillet volumenkontrollen til enten plus/minus-knapperne eller rullehjullet. Lydstyrken kan stadig ændres via fjernbetjeningen.

Sp: Kan jeg bruge en trykknap til volumenkontrol?

Sv: Ja, du kan konfigurere trykknappen til at virke som en volumenkontrol under Afslut Programmering i skærmbilledet Konfiguration af høreapparat. På denne skærm finder du en rulleliste til konfiguration af trykknappen, der lader dig vælge imellem følgende indstillinger: lydstyrke – højre op, venstre ned. Valg af denne mulighed, når DuoLink er aktiveret, gør kunden i stand til at skrue op for begge høreapparater ved tryk på knappen på højre høreapparat, og til at skrue ned ved tryk på knappen på venstre høreapparat.

Sp: Hvordan virker asymmetrisk kontrol med trykknappen (f.eks. højre op, venstre ned)

Sv: Tilpasningen kan konfigurere trykknappen på det trådløse høreapparat i skærmbilledet Konfiguration af høreapparat under Afslut Programmering, så den fungerer som enten en SmartFocus-kontrol (højre op = fokuserer på maksimal klarhed, venstre ned = fokuserer på maksimal komfort) eller lydstyrkekontrol. Tryk på højre høreapparat vil øge den valgte funktions værdi (f.eks. skrue op for lyden eller klarheden på begge enheder), når trykknappen er blevet konfigureret som en af disse to muligheder med DuoLink. Alternativt vil tryk på venstre høreapparat i denne tilstand betyde, at den valgte funktion reduceres (f.eks. skrue ned for lyden, eller øge komforten på begge enheder).

Sp: Kan SmartFocus indstilles som trykknappen?

Sv: Ja, du kan konfigurere trykknappen til at fungere som SmartFocus under Afslut tilpasning > HA indstilling. Her kan du finde en dropdown boks for trykknappen der tillader dig at vælge: SmartFocus - H klarhed, V komfort.

Sp: Hvordan tilføjes micro CIC fjernbetjeningen (magnet) til tilpasningen?

Sv: For at tilføje micro CIC fjernbetjening til en tilpasning går du ind i Afslut tilpasning > HA indstilling og vælg Programændring, Lydstyrke op eller Lydstyrke ned fra dropdown menuen. Ved lydstyrke op vil lydstyrken stige med 2 dB for hver gang micro CIC fjernbetjeningen sættes op til øret, indtil max volumen opnås. Herefter vil lydstyrken gå tilbage til opstartsvolumen. Eksempelvis vil Lydstyrke op og en volumenindstilling på 6 dB ændre sig på følgende måde når fjernbetjeningen sættes til øret: 2 dB, 4 dB, 6 dB, 0 dB, 2 dB, 4 dB, 6 dB, 0 dB... Bemærk at læring ikke er tilgængelig med denne funktion da lydstyrken kun kan justeres i en retning og DuoLink er ikke tilgængelig da micro CIC ikke er trådløs.

Sp: Hvilke kontroller skal jeg bruge først hvis klienten ønsker ændringer i gain i høreapparatet?

Sv: For at tilpasse gain skal du først gå ind i Tilpasning > Tuning > Tilpasnigs-Manager. Først justeres den aktuelle indstilling i Tilpasnings-Manageren til et behageligt niveau. Dette er kursjusteringen for gain. Gå derefter i Svag / Mod / Kraftig kontrollen eller MPO / Gain / CR / TK kontrollen for at foretage yderligere justeringer om nødvendigt. Det er vigtigt at justere Tilpasnings-Manageren hvis den Automatiske Tilpasnings-Manager er aktiveret (hvilket er standard indstilling), da HA gradvist vil stige fra aktuelle indstilling til ønskede slutværdi og du vil sikre dig at slutværdien ikke er for høj pga. finjusteringer.

Sp: Hvad har indflydelse på indstillingerne i Tilpasnings-Manageren?

Sv: Den aktuelle indstilling i Tilpasnings-Manageren indflueres af din klients alder, erfaring med høreapparater og audiogrammet. Du kan overskrive Quick Fit default for alle tilpasninger ved at vælge en specifik indstilling i Tilpasnings-Manageren under Muligheder > Præferencer > Standard Tilstand eller Pædiatrisk Tilstand > Globale Parametre > Tilpasnings-Manager. Slutværdien er altid 100% default. Automatisk Tilpasnings-Manager er også altid aktiveret som default.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke få adgang til program et i høreapparatet?

Sv: Program nummer et er Automatikprogrammet i mange produkter. I Afslut Tilpasning > HA indstilling, kan tilpasseren fjerne Automatikprogrammet fra programomskifteren i disse via Programomskifter Undtagelses boksen. Hvis checkboksen ved siden af "Inkluder automatisk 1 i programskift sekvensen" er fravalgt, kan patienten ikke længere have tilgang til program nummer et.

Sp: Hvorfor kan jeg ikke høre biplyde eller ændringer på lydstyrken når jeg trykker på programknappen?

Sv: Programomskifteren og volumenkontrollen er deaktiveret under programmering. Sørg for at genstarte høreapparaterne ved at åbne og lukke batterilågen. Dette sikrer at alle programkontroller igen aktiveres. Alternativt kan default lydniveau og frekvens af bip ikke er ideelt for klientens hørenedsættelse eller at bip er blevet deaktiveret. For at løse dette går du ind i Afslut tilpasning > Bip. Her justeres intensitet og frekvensniveauet via drop-down boksene for at forbedre hørbarheden af indikatorerne. I Aktivering af bip boksen er det muligt at aktivere/deaktivere de ønskede bip.

Sp: Hvorfor har jeg ikke nokhøjfrekvensforstærkning?

Sv: Niveauet af højfrekvensforstærkning i høreapparatet bestemmes af flere faktorer. Høreapparatstilpassere, der ønsker mere højfrekvensforstærkning skal sikre sig, at enheden er blevet "Quick Fit" til det ønskede mål, ved hjælp af Quick Fit-ikonet på værktøjslinjen. De(t) tilpassede høreapparat(er)s akustik bør også konfigureres i softwaren via skærmbilledet Akustik under Apparater, så standardtilpasningsstrategien er korrekt. Hvis der er behov for mere forstærkning kan høreapparatstilpasseren gå til skærmbilledet Justering under Tilpasning og forøge Tilpasnings-Managerindstillingerne i boksen Tilpasnings-Manager.

Derudover kan reduktionen af tilgængelig gain der følger feedback optimeringen hindre mængden af højfrekvent gain i en specifik tilpasning. Høreapparattilpassere bør kontrollere om den anvendte kobling og akustiske karakteristikker i tilpasningen har resulteret i en maximum stabil gain kurve i forhold til feedback optimeringen. Om nødvendigt kan en mere okkluderet tilpasning give et mere højfrekvent gain.

Sp: Mængden af højfrekvensforstærkning i mit høreapparat er faldet efter feedbackoptimeringstesten. Hvordan får jeg den rigtige forstærkning tilbage?

Sv: Feedbackoptimeringstesten bestemmer den maksimale stabile forstærkning, der kan leveres i en individuel tilpasning, for at sikre en tilpasning uden feedback. Hvis feedbacktesten har begrænset tilgængelig forstærkning ud over hvad der ønskes til tilpasningen, kan de ønskede forandringer foretages til feedback-indstillingen, hvorefter testen kan køres igen. Sådanne forandringer kan f.eks. være ventilationsreducering, forbedring af tilpasningen af ørestøbningen, hvilket giver en mere okkluderet kuppel til tilpasninger af tynde samlinger og RIC-tilpasninger. Når den akustiske kobling i tilpasningen ændres, skal høreapparatstilpasseren først indkode akustikændringen i softwaren i skærmbilledet Akustik under Apparater, og derefter køre feedbacktesten igen på skærmbilledet under Tilpasning > Feedbackoptimering.

Sp: Hvorfor tilbyder Unitron Phase canceller med forskellige styrker? Hvordan ved jeg, hvilken styrke jeg har brug for?

Sv: Der tilbydes Phase canceller med forskellige styrker for at gøre høreapparatstilpassere i stand til at imødekomme forskellige slags feedback og alle tænkelige problemer med lydkvaliteten. Når feedback optimeringstesten er blevet kørt, sættes standardindstillingen til "Maximum" for alle programmer og manuelle akustik-programmer, da dette er den indstilling, der leverer den optimale feedbackstyring. I tilfælde, hvor en klient melder tilbage om problemer med lydkvaliteten af tonesignaler (f.eks. musik) eller bestemte omgivelseslyde, er det muligt for høreapparatstilpassere at tilpasse styrken af Phase canceller nedad, ét trin ad gangen for at optimere lydbalancen.

Sp: Hvilke FM systemer kan jeg bruge med mit Unitron-høreapparat, og hvordan indstiller jeg dem?

Sv: Unitron høreapparater er kompatible med alle ledende FM systemer som eks. Phonak SmartLink og Zoomlink. Til tilpasninger af FM til BTE-apparater, og universelle audiosko, kan FM-receiveren sættes i audioskoen ved brug af standard 3 pin eurostik. Høreapparattilpasseren skal tilføje et DAI-program via Tilpasning > Program Manager. Hvis der anvendes et halsslynge FM-system, skal tilpasseren tilføje et telespole-baseret input program via Tilpasning > Program Manager. Input typen kan bekræftes ved at gå i Tilpasning > Konfigurér funktioner hvor der i Input vælges det ønskede program. Med alle trådløse deaktiverede enheder, kan 3-bens Europluggen sættes direkte i bunden af en halsbåren uDirect og uDirect 2 enhed. Her vil FM-signalet blive sendt via et trådløst program.

Sp: Hvordan skifter jeg teknologiniveau i mine Flex:trial apparater så en klient kan afprøve nogle høreapparater?

Sv: For at ændre teknologiniveau i Flex:trial skal du gå til Høreapparater > Teknologiændring og trykke på det teknologiniveau du ønsker at bruge. Følg instruktionsguiden. Du kan blive bedt om at ændre teknologiniveauet på et Flex:trial apparat fra Dialogboksen. Hvis du ændrer teknologiniveauet, følg da guidens anvisninger.

Sp: Jeg har en klient, der sender et apparat til service. Hvordan får jeg lagt indstillingerne fra høreapparatet over på et Flex:trial apparat, så klienten stadig har adgang til forstærkning?

Sv: For at overføre en tilpasning til et Flex:trial produkt, skal du åbne den eksisterende tilpasningssession, forbinde Flex:trial med dit valg af programmerings-interface og klikke på Detektér. I Detekér dialogboksen kan du blive bedt om at ændre teknologiniveau på apparaterne og du får mulighed for at bruge tilpasningen fra den igangværende tilpasning eller fra det netop detekterede høreapparat. Vælg den igangværende tilpasning (fx klientens egen indstilling) og gem den på Flex:trial apparaterne.

Sp: Hvordan får jeg installeret passwordbeskyttelse i min tilpasning?

Sv: For at oprette en beskyttet adgangskode skal du gå i Muligheder > Præferencer > Tilpasningssession > Tilpasning, afkryds boksen Aktivér password-beskyttede tilpasninger og tast den ønskede adgangskode. Hver gang der gemmes en tilpasning til høreapparaterne skal den korrekte adgangskode angives til softwaren. Adgangskoder er case sensitive og du har ubegrænset antal forsøg.

Sp: Hvordan vælger og ændrer jeg tilpasningsindstillinger til børn?

Sv: Du har adgang til tilpasningsindstillingerne til børn i ikonet Tilpasning i øverste højre hjørne af alle Unitron TrueFit skærmbilleder. Et klik på ikonet viser standard og pædiatriindstillingsvalgmulighederne. Når du vælger en af disse valgmuligheder, får du mulighed for at acceptere ændringen i tilpasningsindstillingen eller afbryde. Når du påbegynder en ny session med en pædiatrisk klient, får du straks mulighed for at vælge pædiatriindstillingen i pop-up dialogboksen.

Sp: Hvor ændrer jeg i defaults for tilpasning af børn?

Sv: Default indstillingerne for hver tilpasningsindstilling kan ændres i Muligheder > Præferencer > Tilpasningssession > Tilpasning. De aktuelle default indstillinger ses i listen, som kan udvides og ændres efter behov ved at klikke på det ønskede punkt og ændre det via drop-down menuen.

Sp: Hvordan laver jeg et mute-program?

Sv: For at lave et mute-program i Unitron TrueFit skal du først tilføje et manuelt program i Tilpasning > Program Manager. Fortsæt til Tilpasning > Konfigurer Funktioner og vælg det manuelle program du tidligere tilføjede. Åbn Input opgave boksen og vælg "Mute" som det ønskede input for det givne program i drop-down listen.Note: hvis det ønskes kan programmet med "Mute" input omdøbes til "Mute" i Program Manager billedet.

Sp: Hvor aktiverer jeg Tinnitus maskeren i et Moxi Kiss høreapparat?

Sv: Tinnitus maskeren aktiveres via Tilpasning > Konfigurer funktioner i Tinnitus masker opgaveboks. Her kan du vælge hvilket apparat der har tinnitus maskeren aktiveret i det valgte program. Efter aktivering af funktionen, kan du vælge om volumenkontrollen på fjernbetjeningen skal justere maskerniveauet imens du er i det valgte program. Det fastsatte støjniveau kan også ændres i softwaren via kontrollerne.

Sp: Hvordan ændrer jeg sprog i min Opstartsguide?

Sv: Det ønskede sprog til "Kom godt i gang guiden" vælges i Fil > Print hvorefter guiden kan printes eller sprog vælges i Afslut tilpasning > Tilpasningsopsummering i bunden af skærmen. Vælg den guide du vil udskrive og tryk Print & gem.

Sp: SmartFocus skydeknap har ændret sig med Quantum2 og Moxi2. Hvad er forskellen?

Sv: SmartFocus skydeknap har ændret sig fra at have 10 indstillinger på både Komfort og Klarhed til at have 5 indstillinger på Komfort og 15 indstillinger på Klarhed. Denne ændring blev foretaget for at give en finere granularitet på Klarhed, specifikt  for direktionalitet. Defaults er på indstillinger af ækvivalent ydeevne for SmartFocus. For SmartFocus 2 er tale i støj indstillingen optimeret til at drage fordel af SmartFocus 2 forbedringerne.