Farklı bir deneyimi sunmak için doğru araçlar gereklidir

Çalışma şekli: FLEX:TRIAL kullanıcıların, satın almadan önce kliniğin dışında ve yaşadıkları, çalıştıkları ve eğlendikleri dünyada amplifikasyonu deneyimlemesini sağlar. Unitron'un açık platformu sayesinde onları, önerdiğiniz performans seviyesini ücretsiz deneme hakkıyla evlerine gönderebilirsiniz ve böylece satın almadan önce beklentilerinin ne olacağını bilirler.

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: Randevular sırasında satış baskısının daha az olması, güçlü ilişkiler kurmak gibi en önemli konulara odaklanabilmenizi sağlar. Aslında Unitron'un kullanıcılarının %88'i FLEX:TRIAL'ın, kullanıcıların işitme cihazlarını değerlendirmesini kolaylaştırdığını söylüyor. Unitron kullanıcılarının %94'ü, ürünlerimizin uyumunun daha yüksek kullanıcı memnuniyeti ile sonuçlandığını kabul ediyor¹.

Çalışma şekli: Unitron TrueFit^™ fitting yazılımındaki hızlı ve kolay iş akışı, sadece dört tıklamayla kullanıcılara kendilerinden emin hissettikleri temel fittingi sunmanızı sağlar. İlk Fit iş akışı, yeni kullanıcılar için Otomatik Adaptasyon Yöneticisini otomatik olarak yapılandırır veya deneyimli kullanıcıları tam hedefe odaklı şekilde başlatır.

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: Kullanıcıları ilk randevudan itibaren etkilerken aynı zamanda yeni kullanıcılar için daha hızlı benimseme ve uzun süreli başarıyla sonuçlanabilecek konforlu bir deneyim sunun. Bonus: İşitme cihazlarını yapılandırmaya daha az zaman harcayacak ve değerli danışmanlık hizmetine daha fazla vakit ayıracaksınız. 

Çalışma şekli: Neredeyse her işitme cihazı kullanımla ilgili bilgileri takip etse de Log It All, performans seviyesi ne olursa olsun kullanıcıların sessiz ortamlardan karmaşık ortamlara kadar çeşitli dinleme ortamlarında harcadıkları zamanı objektif bir şekilde kaydeder. 

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: Log It All tarafından alınan gerçek yaşam verileri, belirli bir performans seviyesinin kullanıcılar için neden doğru olduğuna dair kanıta dayalı öneriler sunmanıza yardımcı olur. Ayrıca kullanıcılar önerilerinizin, onların yaşam tarzları ve dinleme ihtiyaçları açısından doğru ve kişiselleştirilmiş olduğundan emin olabilirler. Unitron kullanıcılarının %75'i, Log It All'un bir kullanıcıya performans seviyesleri önerilerini açıklamayı kolaylaştırdığını düşünmektedir². 

Çalışma şekli: Değerlendirmeler, Remote Plus uygulamamızda yer alır. Kullanıcılarınızın, işitme deneyimleri hakkında hem olumlu hem de olumsuz geri bildirimlerini anlık olarak paylaşmalarını sağlar. Bir kullanıcı değerlendirme yaptığında, daha fazla bağlam sağlamak için işitme cihazı ayarlarını ve dinleme ortamını da otomatik olarak kaydediyoruz. Bulut tabanlı sistemimiz, değerlendirme ve işitme cihazı verilerini otomatik olarak analiz ederek kullanıcıların sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için uygulama içinde bir öneri oluşturabilir.

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: Gerçek zamanlı performans geri bildirimi, kullanıcıyı olayları hatırlama baskısı altına sokmadan kullanıcının işitme cihazlarıyla olan deneyiminin bütününe katkıda bulunur.

Çalışma şekli: İşitme cihazlarını kullanmaya özellikle de ilk defa başlarken bilinmesi gereken çok şey mevcuttur. Koç, sağlık bakımını klinik randevusunun ötesine taşır. İşitme cihazını şarj etme, pilleri değiştirme, temizleme, beklentiler gibi konular ve daha fazlası hakkında Remote Plus uygulaması üzerinden kişiselleştirilmiş, zamanında ipuçları, hatırlatmalar ve tavsiyeler gönderir. Sadece işitme cihazlarını Remote Plus uygulamasıyla eşleştirin ve faydalı Koç mesajlarını almaya başlamak için bildirimleri etkinleştirin. Mesajlar akıllı telefon bildirimleri üzerinden gönderilir ve Destek sekmesinde Koç üzerine tıklandığında mesajlara istenildiği zaman erişilebilir.

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni:  Koç, kullanıcıların işitme cihazlarını hayatlarına hızla ve güvenle entegre etmenize yardımcı olur. 7/24 müsait olmasanız bile hastaların bu deneyimi çok sevmesine yardımcı olmak için Koç'un her zaman orada olacağını bilmenin huzurunu yaşarsınız.​

Çalışma şekli: Remote Adjust, TrueFit fitting yazılımımızda ince ayarlar yapmanızı ve değişiklikleri nerede olurlarsa olsunlar kullanıcılarınızın akıllı telefonlarına hemen göndermenizi sağlar. 

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: Değişiklikleri, video aramaları veya randevu gerekmeden size en uygun zamanda uygulama özgürlüğünün tadını çıkarın. Kullanıcılarınız, mevcut ayarları etkilemeyeceğini bilerek güncellemeleri güvenle uygulayabilirler. Ayrıca farkı hemen duymaya başlayabilirler. 

Çalışma şekli: Yeni işitme cihazları almak büyük bir karardır ve insanların ihtiyaçlarının zaman içinde nasıl değişebileceğini her zaman öngöremeyiz. FLEX:UPGRADE^™ bir kullanıcının mevcut işitme cihazlarını, ihtiyaçları veya yaşam tarzı değiştiğinde daha yüksek bir performans seviyesine kolayca yükseltmenizi sağlar. Mevcut işitme cihazlarını kullanmaya devam ederler ve yalnızca performans seviyeleri arasındaki fark için ödeme yaparlar. 

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni:  Unitron kullanıcılarının %78'i, satın aldıktan sonra kullanıcının yaşam tarzı veya dinleme ihtiyaçları değiştiğinde FLEX:UPGRADE'in faydalı olduğunu belirtiyor.

Bir klinik ziyareti sırasında Unitron TrueFit fitting yazılımı kullanılarak yükseltmeler hızlı ve kolayca yapılabilir. Güven oluştururken ve kullanıcıları uzun vadede mutlu ederken aynı zamanda onların ihtiyaçlarına cevap verme esnekliğine sahip olursunuz. Kullanıcılar doğru seçimi yaptıkları konusunda rahat hissedebilirler çünkü FLEX:UPGRADE ile onların seçeneklerini açık tutarsınız. Unitron kullanıcılarının %78'i, satın alma sonrasında kullanıcıların dinleme yaşam tarzı veya dinleme ihtiyaçları değiştiğinde FLEX:UPGRADE'in faydalı olduğunu belirtiyor.

Çalışma şekli: Başarı Kontrolü, kullanıcınızın kullanım verilerini, Log It All puanını, Ratings verilerini ve daha fazlasını görmenizi sağlar. İşitme cihazlarını fitting yazılımına bağlamaya gerek kalmadan başarılar veya engellerle ilgili uyarılar alın.

Bunu çok sevecek olmanızın nedeni: 
Kullanıcınızın işitme yolculuğu hakkında bilgilendiriliyor olmanın avantajı, takip randevusunu hazırlamaya veya kullanıcının endişelerini cevaplamaya yardımcı olur. Düşük kullanım süresi veya düşük memnuniyet puanı gibi ilgilenmeniz gerektiğini düşündüğümüz bir sorun olursa isteğe bağlı e-posta bildirimleri de mevcuttur.