Часто задаваемые вопросы
Статьи ниже содержат ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о программном обеспечении Unitron TrueFit™. Дополнительную информацию см. в руководстве по использованию Unitron TrueFit.
O: При использовании NOAHlink или HI-PRO батареи следует извлекать из слуховых аппаратов. При этом необходимое питание подается программирующим устройством. Если вы используете для программирования беспроводной слуховой аппарат с iCube II, необходимо вставить батареи в слуховой аппарат.
O: Убедитесь в том, что устройство iCube II включено, а батарея заряжена.
Убедитесь, что Вы подключаете слуховые аппараты Quantum, Quantum², Moxi, Moxi² или Max; iCube не совместим с продуктами на более поздней платформе North.
Включение iCube Опции > Настройки iCube.
Убедитесь в том, устройство что iCube расположено в пределах ~ 10 метров от программирующего компьютера.
Запустите проверку iCube в меню Опции > Настройки iCube. Если во время поиска устройство iCube не обнаружено, удалите iCube из Unitron TrueFit и установите повторно, нажав кнопку «Добавить iCube».
Примечание. Оригинальное устройство iCube несовместимо с продуктами North.
Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему, обратитесь за помощью в компанию Unitron.
O: Убедитесь в том, что устройство iCube II включено, а батарея заряжена.
Включение iCube Опции > Настройки iCube.
Используйте специальный адаптер для iCube II.
Убедитесь в том, устройство что iCube II расположено в пределах ~ 10 метров от программирующего компьютера.
Запустите проверку iCube II в меню Опции > Настройки iCube. Если во время поиска устройство iCube II не обнаружено, удалите iCube II из Unitron TrueFit и установите повторно, нажав кнопку «Добавить iCube».
Примечание. Оригинальное устройство iCube несовместимо с продуктами North.
Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему, обратитесь за помощью в компанию Unitron.
O: На экране Завершение настройки > Звуковые сигналы в поле задач «Срок действия Flex:trial» в раскрывающихся меню слева и справа указан приблизительный срок действия.
O: Начальную программу можно выбрать на экране Завершение настройки > Настройка HI в поле задач «Параметры запуска». Опции начальной программы могут зависеть от настроек в поле задач «Исключения в переключении программ» на экране Завершение настройки > Настройка HI. Как правило, программа, удаленная специалистом компании Unitron из последовательности переключения программ не будет включена в список начальных программ.
O: Диапазон регулировки громкости можно настроить в поле задач «Настройки громкости» на экране Завершение настройки > Настройка HI. Здесь можно установить диапазон регулировки громкости, выбрав параметр увеличения (выкл., 6 дБ, 10 дБ) и параметр уменьшения громкости (выкл., 6 дБ, 10 дБ, 20 дБ).
O: Регулировку громкости можно выключить на экране Завершение настройки > Настройка HI в разделе «Настройки громкости». Здесь можно выключить параметры увеличения и уменьшения громкости. Также можно проверить раскрывающиеся меню, связанные с регулировками слухового аппарата, на экране Завершение настройки > Настройка HI : они не должны содержать регулировки громкости (например, отключите параметры рычажка /колёсика в соответствующем раскрывающемся меню).
O: Да, можно включить или выключить громкость на слуховом аппарате и с помощью пульта дистанционного управления. Для деактивации возможности регулировки громкости на слуховом аппарате выполните инструкции в разделе «Часто задаваемые вопросы» по выключению регулировки громкости на слуховом аппарате (например, перейдите на экран Завершение настройки > Настройка HI в поле задачи «Настройки громкости»). Если вы добавили пульт дистанционного управления в настройки на экране Инструменты > Аксессуары и привязали регулировку громкости к одному из элементов управления на пульте дистанционного управления, вы можете изменить громкость с помощью пульта дистанционного управления.
O: Да, Вы можете настроить кнопку переключения таким образом, чтобы она функционировала как регулятор громкости, если эта опция доступна в Конец настройки > Конфигурация слухового аппарата. В этом разделе Вы найдёте выпадающее меню для настройки кнопки переключения, которое позволит Вам настроить Громкость: справа-громче, слева-тише. В некоторых случаях можно использовать DuoLink, тогда пользователь сможет применять настройки на обоих аппаратах, нажав кнопку только на одном из них.
O: Во время программирования переключатель программ и регулятор громкости отключены, как и другие элементы управления. Перезапустите слуховой аппарат после программирования, открыв и закрыв крышку батарейного отсека. Таким образом включатся все элементы управления, в том числе переключатель программ и регулятор громкости. Также, возможно, уровень громкости и частота звуковых сигналов по умолчанию не подходят для уровня нарушения слуха клиента или звуковые сигналы выключены. Для решения этой проблемы перейдите на экран Завершение настройки > Звуковые сигналы. В поле задач «Настройка звуковых сигналов» настройте уровень интенсивности и частоты в раскрывающихся меню, чтобы улучшить слышимость индикаторов. В поле задач «Включение звуковых сигналов» можно активировать и деактивировать звуковые сигналы необходимого индикатора.
O: Уровень усиления высоких частот в слуховом аппарате можно определить по нескольким факторам. Специалистам, желающим усилить высокие частоты, необходимо включить желаемый уровень Quick Fit с помощью значка Quick Fit на панели инструментов. Также необходимо настроить акустику в слуховых аппаратах в программном обеспечении на экране Инструменты > Акустика для подходящей логической схемы Quick Fit. Если потребуется увеличить усиление, можно увеличить показатель параметра системы адаптации в поле «Управление адаптацией» на экране Настройка > Точная настройка.
Кроме того, во время проверки оптимизации обратной связи может сократиться доступное усиление, т. е. для определенной настройки может быть уменьшен объем усиления высоких частот. После проверки обратной связи врачам следует определить с помощью экрана оптимизации обратной связи, приводят ли текущие настройки сопряжения и акустики к ограничению кривой максимально стабильного усиления. В случае необходимости можно перейти к настройке с большим показателем окклюзии для увеличения усиления высоких частот.
O: Проверка оптимизации обратной связи определяет максимальное возможное в отдельной настройке стабильное усиление, чтобы обеспечить настройку без обратной связи. Если проверка обратной связи ограничила доступное усиление до уровня ниже желаемого, можно улучшить канал обратной связи и затем провести повторную проверку. Такими улучшениями могут уменьшение объема вента, оптимизация подгонки или фиксации вкладыша, повышение уровня окклюзии вкладыша для аппаратов с тонким звуководом и RIC. При каждом изменении акустического сопряжения специалисту следует сначала надлежащим образом включить акустическое изменение в логическую схему программного обеспечения на экране Инструменты > Акустика, а потом повторно проверить оптимизацию обратной связи на экране Настройка > Оптимизация обратной связи. Если доступно, Вы так же можете поставить галочку в окошке, чтобы увеличить усиление до 5 дБ.
O: В разделе Настройка > Настройка функций > Подавление обратной связи предложены разные мощности подавителя фазы, чтобы пользователи могли справиться с любыми уровнями обратной связи и проблемами с качеством звучания. Настройкой по умолчанию для автоматической программы и всех акустических ручных программ после проверки оптимизации обратной связи является «Максимальная», поскольку установлено, что при такой мощности легче оптимизировать обратную связь. В тех случаях, когда пользователь сообщает о проблемах с качеством звучания тональных сигналов (например, музыки) или определенных звуков окружающей среды, специалисты могут снизить мощность подавителя фазы на одну единицу измерения за раз для оптимизации баланса между отсутствием обратной связи и отсутствием жалоб на качество звучания.
O: Слуховые аппараты Unitron совместимы со всеми ведущими FM-системами. В качестве примеров можно назвать SmartLink, Zoomlink, Roger. Для настроек FM с помощью стандартных заушных устройств и универсальных аудиобашмаков можно подключить FM-приемник к аудиобашмаку с помощью стандартной европейской штепсельной вилки с 3 контактами. Специалисту следует добавить программу DAI на экране Настройка > Менеджер программ. Если используется FM-система с беспроводным наушником, следует добавить программу ввода на основе индукционной катушки на экране Настройка > Менеджер программы. Для подтверждения типа ввода перейдите на экран Настройка > Конфигурация функций и выберите поле задач «Ввод» для необходимой программы. Кроме того, для всех беспроводных устройств FM-приемники со стандартной европейской вилкой с 3 контактами можно подключить непосредственно к нижней панели нашейного аксессуара uDirect 3. В таких случаях FM-сигнал передается через беспроводную программу uFM.
O: Для изменения уровня технологии в устройстве Flex:trial на экране Инструменты > Изменение технологии нажмите необходимый новый уровень технологии и следуйте инструкциям мастера. Вам может быть предложено изменить уровень технологии устройства Flex:trial в диалоговом окне «Поиск». Для изменения уровня технологии выполните соответствующие инструкции мастера.
O: Для перенесения настройки на устройство Flex:trial просто откройте текущий сеанс настройки, подключите устройство Flex:trial к нужному интерфейсу программирования и нажмите «Поиск». В диалоговом окне «Поиск» вам может быть предложено изменить уровень технологии на устройствах и воспользоваться настройками текущего открытого сеанса или нового обнаруженного слухового аппарата. Выберите опцию Использовать настройки текущего открытого сеанса (т. е. настройки устройства пациента) и сохраните их на устройствах Flex:trial.
O: Для настройки защиты паролем перейдите в меню Опции > Параметры > Сеанс настройки > Настройка поставьте флажок напротив опции «Защитить настройки паролем» и введите пароль. Если выбрать эту опцию, считать сохраненные на слуховом аппарате настройки будет невозможно без ввода в программное обеспечение правильного пароля. Поле пароля чувствительно к регистру, количество попыток ввода пароля не ограничено (если вы удалили пароль с компьютера и необходимо ввести его снова).
O: Доступ к настройкам в режиме «для детей» можно получить с помощью значка «Режим настройки» в верхнем правом углу любого экрана Unitron TrueFit. После нажатия значка отобразятся опции настройки в стандартном режиме и в режиме «для детей». Выберите одну из этих опций и подтвердите или отмените изменения в режиме настройки. В начале нового сеанса для ребенка вам будет предложено выбрать режим настройки «для детей» непосредственно в диалоговом окне.
O: Настройки по умолчанию каждого из доступных режимов можно изменить в меню Опции > Параметры > Сеанс настройки > Режим настройки. Приведенные в таблице текущие настройки по умолчанию можно расширить и изменить, нажав нужный пункт и изменив его с помощью раскрывающихся меню.
O: Если в аппарате доступна технология маскировки ушного шума, его можно активировать в разделе на экране Настройка > Точная настройка в меню Тиннитус-маскера. Здесь можно выбрать устройства с включенным устройством для маскировки ушного шума для текущей программы. Активировав функцию, можно также указать возможность пользователя слухового аппарата или пульта дистанционного управления настраивать уровень маскировки ушного шума в текущей программе. Назначенным уровнем шума можно управлять в программном обеспечении с помощью элементов управления.
O: Для выбора языка руководства по началу работы нажмите Файл > Печать и выберите один из перечисленных языков руководства по началу работы, после этого распечатайте руководство по началу работы или на экране Завершение настройки > Отчет о настройке выберите язык внизу экрана, выберите руководства по началу работы, которые хотите распечатать, и нажмите «Печать».