Vanliga frågor och svar

S: Försäkra dig om att iCube är påslagen och batteriet är laddat.

Försäkra dig om att iCube är placerad max 10 meter från datorn som används.

Gör en kontroll av iCube. Detta kan göras under Val > Preferenser > Anpassningsenhet > iCube. Om iCube inte identifieras, testa att ta bort iCube från TrueFit och lägg till iCube igen genom att använda Lägg till iCube.

Om inget av detta fungerar, kontakta Unitron för support.

S: Under Slutlig anpassning > Pip finns möjlighet att ställa in en ungefärlig testperiod för båda apparaterna.

S: Startprogrammet väljs under Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat i rutan för Startinställningar. Valmöjligheterna för startprogrammet kan påverkas av inställningarna i rutan Programknapp under Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat. Specifikt, alla program som utprovaren har tagit bort från programordningen ( t ex Automatik, Easy-T, Easy-DAI) kommer inte att inkluderas i valen av startprogram.

S: Volymkontrollsområdet går att ändra under Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat i rutan Volyminställnngar. Här kan du välja på inställningarna Volymkontroll Upp (av, 6 dB, 10 dB) och Volymkontroll Ned (av, 6 dB, 10 dB, 20 dB) vilka påverkar det faktiska volymkontrollsområdet.

S: Volymkontrollen kan avaktiveras under Slutlig anpassning > Inställningar Hörapparat i rutan Volyminställning. Här kan du ställa in alternativen ”Volymkontroll Upp" och ”Volymkontroll Ner" på Av. Du kan också kontrollera att rullistorna vid hörapparats reglagen under Slutlig anpassning och Inställningar Hörapparat inte är valda som volymkontroll (t.ex. ange spaken/hjulet som Av med rullistan). Slutligen kan du gå till Hörapparater > Tillbehör> Smart Control eller Remote Control eller uDirect 2 och kontrollera att plus-/minusknapparna (eller hjulet) inte är vald som volymkontroll.

S: Ja, du kan ha fristående aktivering och avaktivering av volymen på hörapparaten och fjärrkontrollen. För att avaktivera volymkontrollen på hörapparaten följer du anvisningarna i avsnittet för att avaktivera hörapparatens volymkontroll i Vanliga frågor och svar (dvs. gå till Slutlig anpassning > inställningar Hörapparat och använd rutan för volyminställning). Förutsatt att du har lagt till en fjärrkontroll via Hörapparater > Tillbehör, fjärrkontroll och har tilldelat en volymkontroll till antingen plus-/minusknapparna eller hjulet kan volymen fortfarande ändras via fjärrkontrollen.

S: Ja, du kan ställa om tryckknappen till volymkontroll under Slutlig anpassning > Inställningar Hörapparat. I denna meny finns en rullista för inställning av tryckknappen där du kan välja alternativet: volym – höger upp, vänster ner. När detta alternativ har valts med DuoLink aktiverat kan brukaren trycka på knappen på den högra hörapparaten för att öka ljudet i båda hörapparaterna och trycka på knappen på den vänstra hörapparaten för att sänka ljudet i båda hörapparaterna.

S: I Under Slutlig anpassning > Inställningar Hörapparater kan utprovaren konfigurera tryckknappen på trådlösa hörapparater till att fungera antingen som en SmartFocus kontroll (HÖ tydlighet = rörelse mot max. tydlighet, VÄ komfort = rörelse mot max. komfort) eller en volymkontroll (höger upp = volymökning; vänster ner = volymsänkning). När tryckknappen är konfigurerad som något av dessa två alternativ med DuoLink aktiverat kommer ett tryck på den högra hörapparaten innebära att båda hörapparaterna ökar den tilldelade funktionen (dvs. höjd volym på båda enheterna, eller ökad tydlighet på båda enheterna). När knappen på den vänstra hörapparaten används kommer båda hörapparaterna då sänka den tilldelade funktionen (dvs. sänkt volym på båda hörapparaterna, ökad komfort på båda enheterna).

S: Ja, du kan ställa in tryckknappen att fungera som SmartFocus under Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat. I denna vy finner du en ruta med rullista för tryckknappen som låter dig välja mellan inställningarna: SmartFocus - HÖ tydlighet, VÄ komfort.

S: För att lägga till en micro CIC fjärrkontroll till en anpassning, gå till Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat och välj Programändring, Volym upp eller Volym ned från rullistan. För volym upp, varje gång din brukare för micro CIC fjärrkontrollen upp till örat så kommer volymen att öka med 2 dB tills den når maxvolymen (ställs in under Volyminställningar) och kommer nästa gång att återgå till startvolymen. Om du väljer Volym ned kommer hörapparaten att sänka volymen med 2 dB varje gång tills den når lägsta volymen, och återgår sedan till startvolymen. Som exempel, för volym upp med Volymkontrollinställning Upp 6 dB så kommer volymen att ändras enligt följande varje gång man för micro CIC fjärrkontrollen till örat: 2 dB, 4 dB, 6 dB, 0 dB, 2 dB, 4 dB, 6 dB, 0 dB... Notera att inlärning inte är tillgängligt med denna funktion eftersom din brukare enbart kan justera voylmen i en riktning och att DuoLink inte fungerar eftersom micro CIC inte är trådlös. 

S: För att justera förstärkningen så finns den första kontrollen att använda under Anpassning > Justera > Tillvänjningshanterare. Först ställer du in den Nuvarande inställnngen till en komfortabel nivå. Här ställer du in grundförstärkningen. Fortsätt sedan till kontrollerna för Svag/Måttlig/Stark eller MPO/Förstärkning/CR för att göra ytterligare justeringar om det behövs. Det är viktigt att justera Tillvänjningshanteraren först om den är aktiverad (vilket den är som standard) eftersom hörapparaten gradvis kommer att öka från Nuvarande inställning till Slutvärdet och du vill försäkra dig om att Slutvärdet inte blir för högt på grund av de finjusteringar du gör.

S: Den Nuvarande inställningen på Tillvänjningshanteraren påverkas av din brukares ålder, deras tidigare hörapparatvana och deras audiogram. Du kan åsidosätta Quick Fits förinställningar för alla anpassningar genom att välja en specifik inställning för Tillvänjningshanteraren under Val > Preferenser > Standardläge eller Barnanpassning > Globala parametrar > Tillvänjningshanterare. Slutvärdet är alltid 100% som standard och Tillvänjningshanteraren är alltid aktiv från start.

S: Program nummer ett är det Automatiska Programmet i många produkter. Under vyn Slutlig Anpassning > Inställningar Hörapparat kan utprovaren ta bort det Automatiska Programmet från programordningen i rutan för Programknapp. Om rutan bredvid: 'Inkludera Automatiskt # från programordningen' har blivit urbockad så kommer inte brukaren ha tillgång till program nummer ett (dvs Automatiska Programmet).

S: Programomkopplaren och volymkontrollens funktion, så väl som andra brukarkontroller, är inaktiva under programmering. Säkerställ att hörapparaten har startats om efter programmering genom att öppna och stänga batteriluckan. Detta säkerställer att alla brukarkontroller, inklusive programomkopplaren och volymkontrollen, aktiveras. Alternativt kan det vara så att den inställda volymen och frekvensen på indikationssignalerna inte är ideala för brukarens hörselnedsättning eller att signaler har avaktiverats. För att åtgärda detta, gå till Slutlig Anpassning > Pip. I rutan för Inställning Pip, justera intensiteten och frekvensnivån för pipen i rullistorna för att förbättra hörbarheten av signalerna. I rutan Aktivera Pip är det möjligt att aktivera/avaktivera önskade indikationssignaler.

S: Hur högfrekvent förstärkning som finns i hörapparaterna avgörs utifrån ett antal faktorer. Utprovare som önskar en mer högfrekvent förstärkning bör kontrollera att enheterna har anpassats till önskad målnivå med Quick Fit ikonen i verktygsfältet. Akustiken i de utprovade hörapparaterna bör också konfigureras i programmet via Hörapparater > Akustik så att Quick Fit blir korrekt. Om mer förstärkning krävs kan utprovaren gå till Anpassning > Justera för att öka inställningarna i rutan för Tillvänjningshanteraren. Dessutom kan en reducering av tillgänglig förstärkning uppstå efter att man genomfört återkopplingstestet, dvs den kan hindra mängden tillgänglig högfrekvent förstärkning för en specifik anpassning. Audionomen bör kontrollera resultatet av återkopplingstestet för att avgöra om den nuvarande tillpassningen och akustiska inställningarna har resulterat i en begränsad maximal stabil förstärkningskurva efter återkopplingstestet. Vid behov kan byte till en mer tät anpassning ge möjligheten till mer högfrekvent förstärkning.

S: Återkopplingstestet avgör den maximala stabila förstärkningen som kan ges i en individuell anpassning för ett återkopplingsfritt lyssnande. Om återkopplingstestet har begränsat den tillgängliga förstärkningen utöver vad som önskas för justeringen, kan förbättringar i återkopplingen göras och testet kan köras igen efteråt. Sådana förbättringar kan innefatta att minska mängden ventilering, förbättra anpassningen/stödet för insatsen, tillhandahålla en mer ockluderande dome för tunn ljudslang samt RIC-anpassning. När akustiken i en anpassning ändras bör utprovaren först går till Hörapparater > Akustik för att akustikändringen ska innefattas i programmet och sedan kör återkopplingstestet på nytt under Anpassning > Återkopplingstest.

S: Olika styrkor på fasvändaren erbjuds i dessa produkter under Anpassning > Konfigurationsegenskaper > Fasvändare för att ge utprovarna möjlighet att lösa olika grader av återkoppling och eventuella ljudkvalitetsproblem. Standardinställningen är ”Maximal” för det automatiska programmet och alla automatiska miljöer och akustiska manuella program när återkopplingstestet har utförts, eftersom denna styrkan kan ge bäst prestanda för återkopplingshantering. I de fall då en brukare upplever problem med ljudkvaliteten i tonala signaler (t.ex. musik) eller vissa miljöer, kan utprovaren justera styrkan på fasvöndaren nedåt ett steg i taget för att optimera balansen mellan bristen på återkoppling och bristen på ljudkvalitet.

S: Unitrons hörapparater är kompatibla med alla ledande FM-system, som till exempel Smartlink, Zoomlink för att nämna några. För FM-anpassningar med en standard BÖ och universala audioskor kan FM-mottagaren anslutas till audioskon med standard 3-pin Europlug. Audionomen behöver lägga till ett DAI-program under Anpassning > Programhanterare. Om det är ett FM-system med halsslinga måste audionomen se till att lägga till ett program med telespolen aktiverad under Anpassning > Programhanterare. Vilken typ av input som ska användas väljer man under Anpassning > Konfigurera Egenskaper och välja Input-rutan för det aktuella programmet. I tillägg, med alla trådlösa hörapparater, kan en 3-pin Europlug FM-mottagare anslutas direkt till det halsburna tillbehöret uDirect eller uDirect 2 . I dessa fall kommer FM-signalen att förses via det trådlösa programmet uFM.

S: För att ändra tekniknivån på en Flex:trial apparat, gå till Hörapparater > Ändra tekniknivå, klicka på den nya tekniknivån du vill använda och följ instruktionerna i guiden. Du kan bli tillfrågad att byta tekniknivån på en Flex:trial apparat på söksidan för hörapparater. Om du väljer att byta tekniknivå, följ instruktionerna som guiden föreslår.

S: För att föra över en anpassning till en Flex:trial apparat, öppna den aktuella anpassningen, anslut Flex:trial apparaten till programmeringsenheten du har valt och klicka på Sök. Under sökdialogrutan kan du bli tillfrågad om du vill ändra tekniknivå på apparaten samt om du vill använda anpassningen från den öppna sessionen eller från den apparat du nyss kopplade upp. Välj att använda anpassningen från den aktuella öppna sessionen (Brukarens egna apparater) och spara till Flex:trial apparaterna.

S: För att sätta upp ett lösenordsskydd, gå till Val > Preferenser > Utprovning > Anpassning och kryssa för rutan Aktivera lösenordsskyddade anpassningar och skriv in det lösenord du vill använda. Varje gång du sparar en anpassning med detta val så kan anpassningen inte läsas från hörapparaten om inte rätt lösenord är angivet i programvaran. Lösenorden är skiftlägeskänsliga och du har obegränsat med försök (om du skulle ha tagit bort lösenordet från din dator och behöver skriva in det igen).

S: Inställningar för barnanpassningar kan ställas in på Anpassningsikonen längst uppe till höger under hela anpassningen. Ett klick på ikonen visar inställningarna för både standard och barnanpassning. När du väljer ett av dessa val får du möjligheten att acceptera eller att avbryta andringen i anpassningen. Påbörjar du en anpassning för ett barn får du direkt möjligheten via en dialogruta att välja barnanpassning.

S: Förinställningarna för varje enskild anpassning kan modifieras under Val > Preferenser > Utprovning > Anpassning. Nuvarande inställningar syns i diagrammet och går att expandera och modifiera efter önskemål genom att klicka på aktuell funktion och ändra i menyerna.

S: Det finns två sätt att skapa ett Tyst program i Unitron TrueFit. I båda fallen, starta under Anpassning > Programhanterare. Om produkten har ett Tyst progam i listan, lägg bara till detta program i anpassningen på önskad programplats. Om produkten inte har ett Tyst program, lägg till ett manuellt program, fortsätt sedan till Anpassning > Konfigurera Egenskaper och markera det manuella programmet som du just lade till via programväljaren till vänster av skärmen. Öppna rutan Input och välj 'Tyst' som önskad input för det aktuella programmet i den tillgängliga rullistan. Notera: om så önskas så kan programmet med input 'Tyst' döpas om till 'Tyst' under menyn Programhanterare.

S: Om det finns tillgängligt i produkten så aktiveras tinnitusmaskern under Anpassning > Konfigurera Egenskaper i rutan för Tinnitusmasker. Här kan du välja vilken apparat som ska ha tinnitusmaskern aktiverad i det aktuella programmet. Efter att du aktiverat funktionen kan du välja om brukarkontrollen på hörapparaten eller fjärrkontrollen ska justera maskeringsnivån i det aktuella programmet eller inte. Den förinställda brusnivån kan också justeras i programvaran via de tillgängliga kontrollerna.

S: För att välja önskat språk på Kom-Igång-Guiden klicka på Fil > Skriv ut och välj språk för Kom-Igång-Guider från de alternativ som finns och välj Skriv ut. Alternativt kan du gå till Slutlig Anpassning > Sammanfattning och välja språk längst ner på skärmen, kryssa för vilka Kom-Igång-Guider du vill skriva ut och tryck på Skriv ut.

S: Inställningarna för SmartFocus har ändrats från att ha 10 steg på både Komfort- och Tydlighetssidan till att ha 5 steg på Komfortsidan och 15 steg på Tydlighetssidan. Denna förändring gjordes för att erbjuda mer nogrannhet på Tydlighetssidan av kontrollen, speciellt för riktverkan. Förinställningarna är på likvärdiga nivåer som för SmartFocus. För SmartFocus 2 är Tal i buller-inställningarna optimerade för att ta fördel av förbättringarna hos SmartFocus 2.