Часто задаваемые вопросы
Статьи ниже содержат ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о программном обеспечении Unitron TrueFit™. Дополнительную информацию см. в руководстве по использованию Unitron TrueFit.
O.При использовании NOAHlink или HI-PRO батареи следует извлекать из слуховых аппаратов. При этом необходимое питание подается программирующим устройством. Если вы используете для программирования беспроводной слуховой аппарат с iCube, необходимо вставить батарейки в слуховой аппарат.
О. Убедитесь в том, что устройство iCube включено и батарея заряжена.
Убедитесь в том, что устройство iCube расположено в пределах ~ 10 метров от программирующего компьютера.
Запустите проверку iCube в меню Опции > Параметры > Настройка устройства > iCube. Если во время проверки iCube устройство не обнаружено, удалите iCube из Unitron TrueFit и установите повторно, нажав кнопку «Добавить iCube».
Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему, обратитесь за помощью в компанию Unitron.
О. На экране Завершение настройки > Звуковые сигналы в поле задач «Срок действия Flex:trial» в раскрывающихся меню слева и справа указан приблизительный срок действия.
О. Начальную программу можно выбрать на экране «Завершение настройки > Настройка HI» в поле задач «Параметры запуска». Опции начальной программы могут зависеть от настроек в поле задач «Исключения в переключении программ» на экране Завершение настройки > Настройка HI. Например, программа, удаленная специалистом компании Unitron из последовательности переключения программ (например, автоматическая, Easy-T, Easy-DAI), не будет включена в список начальных программ.
О. Диапазон регулировки громкости можно настроить в поле задач «Настройки громкости» на экране Завершение настройки > Настройка HI. Здесь можно установить диапазон регулировки громкости, выбрав параметры увеличения (выкл., 6 дБ, 10 дБ) и параметры уменьшения громкости (выкл., 6 дБ, 10 дБ, 20 дБ).
О. Регулировку громкости можно выключить на экране Завершение настройки > Настройка HI в разделе «Настройки громкости». Здесь можно выключить параметры увеличения и уменьшения громкости. Также можно проверить раскрывающиеся меню, связанные с регулировками слухового аппарата, на экране Завершение настройки > Настройка HI : они не должны содержать регулировки громкости (например, отключите параметры рычажка /колёсика в соответствующем раскрывающемся меню). Наконец, можно перейти к экрану Инструменты > Аксессуары > Smart Control или Пульт дистанционного управления, или uDirect 2 и убедиться, что кнопки со значками «плюс» и «минус» (либо колесо прокрутки) настроены соответствующим образом и опция регулировки громкости не используется.
О. Да, можно включить или выключить громкость на слуховом аппарате и с помощью пульта дистанционного управления. Для деактивации возможности регулировки громкости на слуховом аппарате выполните инструкции в разделе «Часто задаваемые вопросы» по выключению регулировки громкости на слуховом аппарате (например, перейдите на экран Завершение настройки > Настройка HI в поле задачи «Настройки громкости»). Если вы добавили пульт дистанционного управления в настройки на экране Инструменты > Аксессуары и привязали регулировку громкости к одному из элементов управления на пульте дистанционного управления, вы можете изменить громкость с помощью пульта дистанционного управления.
О. Да, можно пользоваться кнопкой в качестве регулятора громкости на экране Завершение настройки > Настройка HI. На экране вы увидите раскрывающееся меню конфигурации кнопки, в котором можно выбрать указанные ниже опции. Громкость: вправо — громче, влево — тише. Если выбрать эту функцию, включится DuoLink и клиент сможет нажатием кнопки на правом слуховом аппарате увеличить громкость в обоих слуховых аппаратах, а нажатием кнопки на левом — уменьшить.
О. На экране Завершение настройки > Настройка HI специалист может задать для кнопки на беспроводных слуховых аппаратах функцию регулировки SmartFocus (четкость П = для достижения максимальной четкости; комфорт Л = для достижения максимального комфорта) или регулировки громкости (вправо вверх = увеличение громкости; влево вниз = уменьшение громкости). Если для кнопки настроена одна из двух опций, функция DuoLink будет включена. При нажатии кнопки на правом слуховом аппарате значение назначенной функции будет увеличиваться на обоих слуховых аппаратах (например, увеличение громкости, повышение четкости в обоих устройствах). Или же при нажатии кнопки на левом слуховом аппарате в данном состоянии значение назначенной функции будет уменьшаться на обоих слуховых аппаратах (например, уменьшение громкости, повышение комфорта в обоих устройствах).
О. Да, можно настроить кнопку для функции SmartFocus на экране Завершение настройки > Настройка HI. На экране вы увидите раскрывающееся меню конфигурации кнопки, в котором можно выбрать указанные ниже опции. SmartFocus — четкость П, комфорт Л.
О. Чтобы дополнительно использовать в настройке пульт micro CIC, перейдите к экрану Завершение настройки > Настройка HI и выберите из раскрывающегося меню пункт «Изменение программы», «Увеличение громкости» или «Уменьшение громкости». При выборе пункта меню «Увеличение громкости». При каждом поднесении пульта micro CIC к уху клиента громкость будет увеличиваться на 2 дБ, пока не будет достигнуто максимальное значение (параметр увеличения громкости в разделе «Настройки громкости»), а затем будет возвращено начальное значение громкости для настройки HI. При выборе пункта меню «Уменьшение громкости». С помощью настройки HI можно каждый раз уменьшать громкость на 2 дБ, пока не будет достигнут минимальный уровень регулировки громкости. Затем будет возвращено начальное значение громкости. Например, при выборе пункта «Увеличение громкости» и параметра увеличения громкости в 6 дБ при каждом поднесении пульта micro CIC к уху громкость будет изменяться таким образом: 2 дБ, 4 дБ, 6 дБ, 0 дБ, 2 дБ, 4 дБ, 6 дБ, 0 дБ и т. д. Обратите внимание на то, что с данной функцией не будут доступны функция обучения, поскольку клиент может регулировать громкость только в одном направлении, а также функция DuoLink, поскольку micro CIC не является беспроводным.
О. Чтобы отрегулировать усиление, сначала необходимо использовать регулировку в разделе Настройка > Подстройка > Система адаптации. Во-первых, отрегулируйте текущую настройку системы адаптации до комфортного уровня. Это настройка регулировки в сторону усиления. Далее перейдите к параметрам тихо/средне/громко или к параметрам максимальной выходной мощности, усиления, коэффициента сжатия, пороговой точки излома, чтобы произвести дополнительные точные настройки, если они необходимы. Если включена функция «Автоматическое управление адаптацией» (параметр по умолчанию), сначала следует обязательно отрегулировать систему адаптации, поскольку при настройке HI будет постепенно повышаться значение с текущего до итогового значения и, кроме того, пользователь в результате точной настройки предпочтёт не самое высокое итоговое значение.
О. На текущую настройку функции "Адаптация к мощным аппаратам" влияет возраст клиента, опыт ношения слуховых аппаратов и показатели его аудиограммы. Можно переопределить значение по умолчанию Quick Fit для всех настроек, выбрав определенное значение для системы адаптации. Для этого выберите Опции > Параметры > Стандартный режим или Режимы для детей > Глобальные параметры > функция "Адаптация к мощным аппаратам". По умолчанию итоговое значение всегда 100 %. Кроме того, опция автоматического режима функции "Адаптация к мощным аппаратам" всегда включена по умолчанию.
О. Программа под номером один является автоматической во множестве аппаратов. На экране Завершение настройки > Настройка HI специалист может удалить автоматическую программу из последовательности переключения программ в данных устройствах, используя для этого поле задач «Исключения в переключении программ». Если флажок в поле «Включить автоматическую программу # в последовательность переключения программ» снят, клиент больше не сможет получить доступ к программе под номером один (т. е. к автоматической программе).
О. Во время программирования переключатель программ и регулятор громкости отключены, как и другие элементы управления. Перезапустите слуховой аппарат после программирования, открыв и закрыв крышку батарейного отсека. Таким образом включатся все элементы управления, в том числе переключатель программ и регулятор громкости. Также, возможно, уровень громкости и частота звуковых сигналов по умолчанию не подходят для уровня нарушения слуха клиента или звуковые сигналы выключены. Для решения этой проблемы перейдите на экран Завершение настройки > Звуковые сигналы. В поле задач «Настройка звуковых сигналов» настройте уровень интенсивности и частоты в раскрывающихся меню, чтобы улучшить слышимость индикаторов. В поле задач «Включение звуковых сигналов» можно активировать и деактивировать звуковые сигналы необходимого индикатора.
О. Уровень усиления высоких частот в слуховом аппарате можно определить по нескольким факторам. Пользователям, желающим усилить высокие частоты, необходимо включить желаемый уровень Quick Fit с помощью значка Quick Fit на панели инструментов. Также необходимо настроить акустику в слуховых аппаратах в программном обеспечении на экране Инструменты > Акустика для подходящей логической схемы Quick Fit. Если потребуется увеличить усиление, можно увеличить показатель параметра системы адаптации в поле «Система адаптации» на экране Настройка > Подстройка .
Кроме того, во время проверки оптимизации обратной связи может сократиться доступное усиление, т. е. для определенной настройки может быть уменьшен объем усиления высоких частот. После проверки обратной связи врачам следует определить с помощью экрана оптимизации обратной связи, приводят ли текущие настройки сопряжения и акустики к ограничению кривой максимально стабильного усиления. В случае необходимости можно перейти к настройке с большим показателем окклюзии для увеличения усиления высоких частот.
О. Проверка оптимизации обратной связи определяет максимальное возможное в отдельной настройке стабильное усиление, чтобы обеспечить настройку без обратной связи. Если проверка обратной связи ограничила доступное усиление уровнем ниже желаемого, можно улучшить канал обратной связи и затем провести повторную проверку. Такими улучшениями могут уменьшение объема вента, оптимизация подгонки или фиксации вкладыша, повышение уровня окклюзии вкладыша для аппаратов с тонким звуководом и RIC. При каждом изменении акустического сопряжения специалисту следует сначала надлежащим образом включить акустическое изменение в логическую схему программного обеспечения на экране Инструменты > Акустика, а потом повторно проверить оптимизацию обратной связи на экране Настройка > Оптимизация обратной связи.
О. В разделе Настройка > Конфигурация функций > Подавитель фазы предложены разные мощности подавителя фазы, чтобы пользователи могли справиться с любыми уровнями обратной связи и проблемами с качеством звучания. Настройкой по умолчанию для автоматической программы и всех акустических ручных программ после проверки оптимизации обратной связи является «Максимальная», поскольку установлено, что при такой мощности легче оптимизировать обратную связь. В тех случаях, когда пользователь сообщает о проблемах с качеством звучания тональных сигналов (например, музыки) или определенных звуков окружающей среды, пользователи могут снизить мощность подавителя фазы на одну единицу измерения за раз для оптимизации баланса между отсутствием обратной связи и отсутствием жалоб на качество звучания.
О. Слуховые аппараты Unitron совместимы со всеми FM-системами ведущих производителей отрасли. В качестве примеров можно назвать SmartLink, Zoomlink. Для настроек FM с помощью стандартных заушных устройств и универсальных аудиобашмаков можно подключить FM-приемник к аудиобашмаку с помощью стандартной европейской штепсельной вилки с 3 контактами. Пользователю следует добавить программу DAI на экране Настройка > Менеджер программ. Если используется FM-система с беспроводным наушником, следует добавить программу ввода на основе индукционной катушки на экране Настройка > Менеджер программы. Для подтверждения типа ввода перейдите на экран Настройка > Конфигурация функций и выберите поле задач «Ввод» для необходимой программы. Кроме того, для всех беспроводных устройств можно подключить FM-приемники со стандартной европейской вилкой с 3 контактами непосредственно к нижней панели дополнительного нашейного аксессуара uDirect или uDirect 2. В таких случаях FM-сигнал передается через беспроводную программу uFM.
О. Для изменения уровня технологии в устройстве Flex:trial на экране Инструменты > Изменение технологии нажмите необходимый новый уровень технологии и следуйте инструкциям мастера. Вам может быть предложено изменить уровень технологии устройства Flex:trial в диалоговом окне «Поиск». Для изменения уровня технологии выполните соответствующие инструкции мастера.
О. Для перенесения настройки на устройство Flex:trial просто откройте текущий сеанс настройки, подключите устройство Flex:trial к нужному интерфейсу программирования и нажмите «Поиск». В диалоговом окне «Поиск» вам может быть предложено изменить уровень технологии на устройствах и воспользоваться настройками текущего открытого сеанса или нового обнаруженного слухового аппарата. Выберите опцию Использовать настройки текущего открытого сеанса (т. е. настройки устройства пациента) и сохраните их на устройствах Flex:trial.
О. Для настройки защиты паролем перейдите в меню Опции > Параметры > Сеанс настройки > Настройка поставьте флажок напротив опции «Защитить настройки паролем» и введите пароль. Если выбрать эту опцию, считать сохраненные на слуховом аппарате настройки будет невозможно без ввода правильного пароля в программное обеспечение. Поле пароля чувствительно к регистру, количество попыток ввода пароля не ограничено (если вы удалили пароль с компьютера и необходимо ввести его снова).
О. Доступ к настройкам в режиме «для детей» можно получить с помощью значка «Режим настройки» в верхнем правом углу любого экрана Unitron TrueFit. После нажатия значка отобразятся опции настройки в стандартном режиме и в режиме «для детей». Выберите одну из этих опций и подтвердите или отмените изменения в режиме настройки. В начале нового сеанса для ребенка вам будет предложено выбрать режим настройки «для детей» непосредственно в диалоговом окне.
О. Настройки по умолчанию каждого из доступных режимов можно изменить в меню Опции > Параметры > Сеанс настройки > Режим настройки. Приведенные в таблице текущие настройки по умолчанию можно расширить и изменить, нажав нужный пункт и изменив его с помощью раскрывающихся меню.
О. Существует два способа создания программы выключения звука в Unitron TrueFit. В обоих случаях сначала перейдите к экрану Настройка > Менеджер программ. Если в списке программ определенного аппарата указана программа выключения звука, просто добавьте ее в настройку в соответствующем поле. Если в списке программ определенного аппарата данная программа отсутствует, сначала добавьте задаваемую вручную программу, затем перейдите к экрану Настройка > Конфигурация функций и выберите программу, добавленную с помощью переключателя программ в левой части экрана. Откройте поле задач «Ввод» и выберите из раскрывающегося списка пункт «Выключить звук» в качестве требуемой опции ввода для текущей программы. Примечание. При необходимости программу с опцией ввода «Выключить звук» можно переименовать на «Выключить звук» на экране менеджера программ.
О. Устройство для маскировки ушного шума, если таковое имеется в устройстве, можно активировать на экране Настройка > Конфигурация функций в поле задач «Устройство для маскировки ушного шума». Здесь можно выбрать устройства с включенным устройством для маскировки ушного шума для текущей программы. Активировав функцию, можно также дать пользователю слухового аппарата или пульта дистанционного управления настраивать уровень маскировки ушного шума в текущей программе. Назначенным уровнем шума можно управлять в программном обеспечении с помощью элементов управления.
О. Для выбора языка Руководства по началу работы нажмите Файл > Печать и выберите один из перечисленных языков руководства по началу работы, после этого распечатайте Руководство по началу работы или на экране Завершение настройки > Отчет о настройке выберите язык внизу экрана, выберите Руководства по началу работы, которые хотите распечатать, и нажмите «Печать».
О. Вид ползунка SmartFocus изменился — вместо 10 настроек с обеих сторон регулятора комфорта-четкости отображается пять настроек со стороны комфорта и 15 настроек со стороны четкости. Данное изменение было сделано для обеспечения более точной степени детализации со стороны четкости регулятора, особенно для направленности. Значения по умолчанию установлены в положениях эквивалентной функциональности SmartFocus. Для SmartFocus 2 настройка «Речь в шуме» была оптимизирована с целью использования усовершенствований SmartFocus 2.