En Unitron, sabemos que los audífonos son más que simples dispositivos: son un vínculo vital para los momentos más importantes. Ya sea una conversación con un ser querido, la risa en una sala llena de personas o los delicados matices de la música, la confiabilidad es clave para garantizar que los usuarios puedan participar plenamente en su mundo sin preocupaciones. ¡Por eso Smile está diseñada para una confiabilidad de largo plazo!
Smile es la plataforma de audífonos más reciente de Unitron, diseñada para mejorar el trayecto auditivo con un rendimiento de sonido brillante, conectividad universal y confiabilidad durante todo el día. Impulsada con el nuevo chip ERA™, Smile ofrece nuestro mejor rendimiento de sonido hasta la fecha, que se adapta de forma fluida a diferentes ambientes auditivos. Ya sea que los usuarios estén en un café animado o disfrutando de una charla importante en casa, Smile ayuda a garantizar que puedan escuchar y sentir esos momentos clave.
La confiabilidad está en el centro del diseño de Smile. Los audífonos Moxi™ S-R, en la plataforma Smile, tienen una nueva carcasa resistente al agua para una mayor durabilidad, mientras que ChargerGo ofrece carga en movimiento. Detrás de las escenas, un riguroso programa de confiabilidad garantiza que los audífonos Smile se pongan a prueba para resistir las condiciones de la vida real.
La confiabilidad no es simplemente algo que marcamos en una lista: es un compromiso continuo. ”Diseñamos audífonos sabiendo que las personas los necesitan para trabajar, día tras día”, dice Dalan Gross, Líder de Confiabilidad en Unitron.
Gross y el equipo adoptan un enfoque proactivo, identificando riesgos potenciales con antelación e implementando protocolos de pruebas exhaustivos. “Colaboramos con I+D, Gestión de Productos, Marketing y Calidad para perfeccionar continuamente nuestros dispositivos”, explica. “No solo fabricamos audífonos: nos aseguramos de que resistan en el mundo real”.
Los audífonos Smile se desarrollaron con mejoras de durabilidad avanzadas para garantizar un rendimiento duradero:
- Recubrimiento avanzado de parileno: esta capa protectora ultrafina mejora la resistencia ambiental, lo que mantiene el rendimiento en varias condiciones.
- Compartimento de batería sellado: encapsular completamente esta área minimiza la exposición a la humedad y residuos.
- Entrada de micrófono de doble lado: diseñada para mayor protección y durabilidad para mantener un rendimiento confiable.
- Sistema de carga de alto rendimiento: creado para ofrecer estabilidad, este mecanismo está diseñado para soportar una carga confiable de largo plazo.
“La confiabilidad no consiste solo en evitar fallas”, señala Gross. “Se trata de dar a las personas la confianza de que sus audífonos funcionarán cuando más los necesiten”.
Nuestro proceso de confiabilidad implica miles de horas de pruebas rigurosas.
“No damos por hecho la confiabilidad: la demostramos”, explica Gross. “Probamos estos dispositivos en condiciones de la vida real, llevándolos al límite para garantizar que puedan soportar el uso y desgaste diarios”.
Algunas de las evaluaciones clave incluyen:
- Prueba del ciclo de control de volumen: simula el uso a largo plazo al presionar el botón miles de veces.
- Prueba de inserción del cargador: garantiza una carga sin interrupciones y estable mediante ciclos de inserción repetidos.
- Pruebas de caída: se hacen pruebas de impacto a los dispositivos y cargadores como parte de la evaluación de confiabilidad.
- Prueba de extracción del receptor: se hace durante varios ciclos para verificar la estabilidad.
- Prueba de resistencia al agua y al polvo IP68: evalúa la resistencia frente a factores ambientales comunes.
- Prueba de corrosión cíclica extendida: los dispositivos se exponen a sudor artificial y humedad en un entorno controlado para evaluar el rendimiento.
Una de las pruebas más intensas es la Prueba completa del sistema de carga, que evalúa 50 cargadores y 50 audífonos durante un período de cinco días. “Nos aseguramos de que cada dispositivo tenga el rendimiento que se espera, cada vez que se inserta”, explica Gross.
Para los profesionales de salud auditiva, los audífonos confiables pueden reducir las necesidades de servicio a lo largo del tiempo, lo que permite que se centren en proporcionar la mejor atención a sus clientes.
Para los usuarios, un audífono confiable significa menos tiempo de inactividad y más confianza en su dispositivo. “Si usa audífonos todos los días, no debería pensar en si funcionarán, simplemente debería poder confiar en que lo harán”, afirma Gross.
Para Unitron, la confiabilidad es un trayecto continuo. “Estamos siempre trabajando para mejorar, no solo los productos futuros, sino también para optimizar los que ya tenemos en el mercado”, explica Gross. “La plataforma Smile no es solo sobre un excelente sonido; sino la garantía de que el sonido esté ahí cuando lo necesite”.
En Unitron, creemos que el trayecto hacia la audición debe ser fácil. Con el rendimiento avanzado, conectividad universal y durabilidad comprobada de Smile, los usuarios pueden centrarse en lo que más importa: disfrutar la vida, estar presentes y con confianza en cada momento.