Na Unitron, acreditamos que todos se devem sentir bem com o seu percurso pelos cuidados auditivos e oferecemos muito mais do que produtos confortáveis e fáceis de usar com um desempenho sonoro formidável. Veja de que forma pode oferecer uma experiência que os seus pacientes irão adorar, em todas as etapas do processo.  

A adaptação inicial é apenas o começo. A nossa opção de avaliação inovadora e monitorização de desempenho sonoro avançado fornecem dados para o ajudar a otimizar os aparelhos auditivos dos seus pacientes e para conseguir uma experiência auditiva fiável e mais precisa.

A nossa avaliação inovadora e monitorizadores de desempenho sonoro avançado fornecem dados para ajudar a otimizar a experiência e contribuir para uma maior satisfação e paz de espírito. O audiograma dos seus pacientes representa apenas uma parte do todo. Compreender o estilo de vida auditivo dos seus clientes, ajuda-o a otimizar a sua experiência auditiva. Com o FLEX:TRIAL pode mandar os seus pacientes para casa para que possam fazer uma avaliação no mundo real com uma solução auditiva que podem experimentar no local de trabalho ou lazer, quer seja num jantar num restaurante movimentado, quer seja a atender uma chamada ou a assistir aos seus conteúdos de streaming favoritos. Menos pressão significa que se pode focar em promover relacionamentos em vez de aperfeiçoar o seu argumento de venda.

Enquanto todos os aparelhos auditivos monitorizam informações de utilização, a nossa funcionalidade Log It All monitoriza objetivamente quanto tempo os clientes passam em cada um dos sete ambientes auditivos diferentes, do silencioso ao complexo, independentemente do nível de tecnologia. Use estes dados quantitativos para corroborar as suas recomendações e tome decisões informadas com os seus pacientes.

E confie nos dados em vez de na memória das pessoas no que toca ao desempenho dos seus aparelhos auditivos em determinadas situações. Em Classificações, um componente da nossa aplicação Remote Plus, os seus clientes partilham as suas impressões imediatas, quer sejam positivas ou negativas. As definições do aparelho auditivo são também obtidas para fins informativos.

O nosso sistema baseado na nuvem analisa automaticamente a classificação e os dados do aparelho auditivo e pode fornecer uma sugestão na aplicação para ajudar a resolver os problemas dos clientes.

1A aplicação Remote Plus requer aparelhos auditivos Unitron com conetividade Bluetooth®. A aplicação Remote Plus funciona com smartphones da Apple com o iOS 15, ou mais recente, e com smartphones Android com a versão 8, ou mais recente. 

A Unitron fornece suporte especializado contínuo após a compra do aparelho auditivo para ajudar os utilizadores a tirar o máximo partido da sua experiência auditiva. Há muitos aspetos a ter em conta quando se adquire um aparelho auditivo, sobretudo se for a primeira vez. O Assistente Vistual está disponível para o auxiliar, suplementando o seu aconselhamento na clínica através da aplicação Remote Plus1. Esta funcionalidade ajuda os seus pacientes a integrar os aparelhos auditivos nas suas vidas através de sugestões e informações personalizadas sobre o que esperar dos seus aparelhos auditivos, tudo isto através de conteúdos e vídeos de fácil compreensão.

Ainda que os pacientes possam personalizar os seus aparelhos auditivos através da aplicação Remote Plus, algumas alterações requerem os seus conhecimentos. Sabemos que nem sempre é fácil para os pacientes comparecerem na clínica, quer seja por causa de agendas caóticas ou da distância. O ajuste remoto permite-lhe fazer ajustes detalhados no nosso software de adaptação TrueFit e enviar as alterações para o smartphone dos seus clientes. Estes podem implementar as alterações sempre e quando for mais conveniente, não é necessário fazer chamadas de vídeo ou consultas.

Sabemos que adquirir um aparelho auditivo novo é uma decisão importante e nem sempre conseguimos prever de que forma as necessidades mudam ao longo do tempo. Tranquilize os seus pacientes com a FLEX:UPGRADE. A partir da nossa plataforma aberta única os pacientes podem adquirir atualizações a nível tecnológico para dar resposta a um estilo de vida em constante mudança. Este modelo inovador oferece flexibilidade aos clientes em termos futuros, ao criar confiança e ao assegurar que se mantêm satisfeitos ao longo de todo o seu percurso de cuidados auditivos.