De first fit is slechts het begin. Onze innovatieve proefperiode en geavanceerde meting van geluidsprestaties bieden u op gegevens gebaseerde inzichten waarmee u de hoortoestellen van uw cliënten optimaal kunt aanpassen voor de meest nauwkeurige en betrouwbare luisterervaring.

Onze innovatieve proefperiode en geavanceerde metingen van geluidsprestaties bieden u op gegevens gebaseerde inzichten voor een optimale ervaring, klanttevredenheid en gemoedsrust. Het audiogram van uw cliënt is slechts één deel van het geheel – inzicht in de werkelijke manier van luisteren van uw cliënt helpt u bij het optimaliseren van hun hoorervaring. Met FLEX:TRIAL kunt u cliënten naar huis sturen om een hooroplossing in hun eigen omgeving te beoordelen, bijvoorbeeld op het werk of in hun vrije tijd, tijdens een etentje in een druk restaurant, bij het telefoneren of het streamen van hun favoriete media. Minder druk betekent dat u zich kunt concentreren op het opbouwen van een relatie in plaats van het perfectioneren van uw verkooppraatje.

Terwijl elk hoortoestel informatie verzamelt over het gebruik, registreert onze Log It All-functie objectief en onafhankelijk van het technologieniveau hoeveel tijd cliënten in elk van de zeven verschillende luisteromgevingen doorbrengen – van rustig tot rumoerig. U kunt deze kwantitatieve gegevens gebruiken om uw aanbevelingen te onderbouwen en samen met uw cliënten weloverwogen beslissingen te nemen.

Zo kunt u vertrouwen op feiten in plaats van iemands geheugen en herinnering over hoe hun hoortoestellen in bepaalde situaties presteerden. Via Beoordelingen, een onderdeel van onze Remote Plus app, kunnen uw cliënten realtime indrukken delen, zowel positief als negatief. En voor de juiste context worden ook de instellingen van het hoortoestel vastgelegd.

Ons systeem in de cloud analyseert de beoordeling en de data van het hoortoestel automatisch en kan direct via de app een suggestie doen om de problemen van cliënten te helpen oplossen.

Unitron biedt ook na de aankoop van het hoortoestel altijd professionele ondersteuning om gebruikers te helpen het maximale uit hun hoortoestelervaring te halen. Cliënten krijgen bij de aanschaf van hoortoestellen te maken met een stroom aan informatie, zeker wanneer ze deze voor het eerst gaan gebruiken. Coach is er om u te helpen en ondersteunt de adviezen die u in de winkel geeft via de Remote Plus app¹. Deze functie helpt uw cliënten hun hoortoestellen in hun leven te integreren met behulp van persoonlijke tips en informatie over wat ze van hun hoortoestellen mogen verwachten – en dit alles met eenvoudig te begrijpen inhoud en video’s.

Hoewel cliënten de Remote Plus app kunnen gebruiken om hun hoortoestellen te personaliseren, is voor sommige aanpassingen uw deskundigheid vereist. Een overvolle agenda of grotere reisafstand kan het voor sommige cliënten lastig maken om naar uw winkel te komen. Met remote adjust kunt u in onze TrueFit aanpassoftware bijstellingen doen en deze doorsturen naar de smartphone van uw cliënt. De cliënt kan deze wijzigingen vervolgens toepassen waar en wanneer dat het beste uitkomt – zonder hiervoor te moeten videobellen of naar de winkel te hoeven komen.

We weten dat de aanschaf van nieuwe hoortoestellen een grote beslissing is, en we kunnen niet altijd voorspellen hoe iemands behoeften naar verloop van tijd zullen veranderen. Geef uw cliënten gemoedsrust met FLEX:UPGRADE. Dankzij ons unieke open platform kunnen cliënten naar een hoger technologieniveau upgraden wanneer hun levensstijl daarom vraagt. Dit innovatieve model biedt cliënten flexibiliteit voor de toekomst, creëert vertrouwen en zorgt ervoor dat ze blij en tevreden blijven gedurende hun volledige hoorzorgtraject.