indien u een remote adjust sessie wilt doen bij een cliënt die is aangepast met Discover Next hoortoestellen in TrueFit versie  4.2, voordat remote adjust werd geïntroduceerd, dient u deze cliënt eerst uit te nodigen in de winkel voor een aanpassing. U moet een update doen naar TrueFit versie  4.3, de hoortoestellen van de cliënt detecteren en ervoor zorgen dat Statistieken voor de cliënt is ingeschakeld. Door dit te doen genereren we een unieke code die wordt opgeslagen in de hoortoestellen en in de Sonova cloud.

Nadat u de instellingen heeft opgeslagen in de hoortoestellen en in de database, dient uw cliënt een update van de Remote Plus app naar versie 3.0 te doen. De cliënt kan de app openen en de hoortoestellen verbinden. Als zij al eerder Statistieken hebben geactiveerd, zal de app automatisch herregistreren in de Sonova cloud. Indien Statistieken nog niet eerder geactiveerd was, dient de cliënt te gaan naar Instellingen > Statistieken > Beoordelingen en de stappen vanaf daar in de app te volgen.