מדיניות זו בנושא פרטיות באינטרנט וקבצי Cookie (להלן: "המדיניות") הוטמעה כדי ליידע אותך כיצד Sonova AG, בתור מבקרת הנתונים, שכתובתה הרשומה היא Laubisruetistrasse 28, 8712 Stäfa, Switzerland, וחברות הבת שלה (להלן: "Sonova" או "אנחנו" או "אותנו") מעבדות את הנתונים האישיים שלך במהלך ביקורך באתר אינטרנט זה, ואילו קבצי Cookie וטכנולוגיות דומים נמצאים בשימוש של Sonova.
שירותים מסוימים המסופקים באמצעות אתר אינטרנט זה מחייבים איסוף ועיבוד של הנתונים האישיים שלך. אם אינך מעוניין למסור את נתוניך האישיים, ייתכן שלא תוכל לגשת לחלקים מסוימים של אתר האינטרנט, או שלא נוכל להשיב על בקשתך.
במהלך ביקורך באתר זה Sonova עשויה לאסוף את הנתונים האישיים הבאים:
- תואר, שם פרטי, שם משפחה, כתובת דוא"ל, כתובת לדואר, מספר טלפון
- נתונים רגישים, כגון מידע רפואי
- מידע על השימוש שלך באתר האינטרנט
שלושת היסודות המשפטיים שעל פיהם אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך הם הסכמתך, האינטרס הלגיטימי שלנו והדרישה החוקית שלנו.
נתונים אישיים אלה עשויים להיאסף למטרות הבאות:
- בהתבסס על הסכמתך: ליצירת החשבון שלך, לפנייה אלינו דרך טופס יצירת הקשר, כדי ש-Sonova תוכל לענות למשתמשים, כדי לערוך בדיקת שמיעה מקוונת
- בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו: לניתוח ביצועי אתר האינטרנט, לשיפור השירותים שלנו ופונקציונליות אתר האינטרנט
- כדי לעמוד בדרישות החוקיות (כלומר להגיב לחקירות משפטיות)
לא נמכור, נשתף, או נפיץ באופן אחר את נתוניך האישיים לצדדים שלישיים כלשהם, למעט כמפורט במדיניות זו. Sonova עשויה לשתף את נתוניך האישיים עם הצדדים השלישיים הבאים: חברות בת וישויות אחרות בקבוצת Sonova; שותפינו, קבלנים שלנו וקבלני משנה כדי להבטיח פעולה הולמת של אתר האינטרנט והשירותים; רשויות ציבוריות או ממשלתיות, אם החוק מחייב זאת.
ייתכן כי הצדדים השלישיים שאליהם אנו עשויים להעביר נתונים אישיים יהיו ממוקמים מחוץ למדינה שבה אנו מעבדים את נתוניך האישיים. במקרה כזה, ואם הצד השלישי המייבא ממוקם במדינה שאינה נחשבת ככזו המציעה רמה הולמת של הגנה על נתונים אישיים על פי חוק ההגנה על נתונים של האיחוד האירופי או חוק רלוונטי אחר הנוגע להגנה על נתונים, נטמיע הליכים ואמצעים מתאימים כדי להבטיח רמת הגנה נאותה.
אמצעים אלה עשויים להשתנות ממדינה למדינה, בהתאם לחוק החל. אם ברצונך לדעת עוד על המנגנונים ואמצעי ההגנה המשפטיים החלים, אנא פנה אלינו לכתובת המופיעה בסעיף "יצירת קשר".
נתונים אישיים לא יוחזקו מעבר לזמן הדרוש למטרות שהוזכרו לעיל. משמעות הדבר היא שהנתונים האישיים יימחקו מיד ברגע שתושג המטרה שלשמה עובדו. עם זאת, Sonova רשאית לשמר נתונים אישיים לתקופה ממושכת יותר אם הדבר דרוש כדי לציית לדרישות החוק החלות, או כדי להגן על זכויותינו או לממשן.
Sonova מטמיעה אמצעי אבטחה שונים כדי להגן על נתונים אישיים מפני תקריות אבטחה או חשיפה בלתי מורשית. אמצעי אבטחה אלה מבוססים על תקני האבטחה המקובלים בתעשייה וכוללים, בין היתר, בקרות גישה, סיסמאות, הצפנה, והערכות אבטחה סדירות.
ככל שעשוי להיות רלוונטי על פי החוקים החלים בנושא ההגנה על נתונים, מוקנית לך הזכות לבקשת גישה, קבלת מידע, תיקון, מחיקה, ניוד של נתוניך האישיים, הגבלה, או התנגדות לעיבוד של נתונים האישיים, או לביטול של הסכמתך. כמו כן יש לך זכות בהקשר של קבלת החלטות אוטומטית ובניית פרופילים. שים לב שמימוש הזכויות כאמור אינו מוחלט וכפוף למגבלות החוק.
אם יש לך חשש כלשהו בנוגע לנתוניך האישיים, או אם ברצונך לממש את זכויותיך, אנא פנה אלינו.
אתה רשאי גם להגיש תלונה ברשות הפיקוח באזורך או בגוף תקינה מתאים, אם אתה סבור שעיבוד הנתונים האישיים שלך מהווה הפרה של חוק חל.
קבצי Cookie הם קבצים קטנים המאוחסנים ברוב הדפדפנים ומשמשים למעקב אחר מידע ממבקרים באתר. קבצים אלו מאפשרים ל-Sonova להנגיש עבורך את ההצעות הרלוונטיות ביותר ברשת. במהלך ביקורך באתר האינטרנט שלנו, Sonova משתמשת בארבעה סוגים של קבצי Cookie. תקופת השימור שלהם תלויה במדינה ובחוק החל הרלוונטי, אולם אנו נאחסן אותם למשך שישה חודשים לפחות, בהתאם להנחיות רשות ההגנה על נתונים הצרפתית.
אנו משתמשים בקבצי Cookie כדי:
- להשיג מידע על הגדרות הדפדפן שלך, שם הדומיין, ספק שירותי האינטרנט, מערכת ההפעלה, תאריך ושעת הגישה, המיקום, סוג המכשיר ששימש לגישה לאתר האינטרנט, לצורך הערכה של אתר האינטרנט שלנו וביצוע פעולות הקשורות לניהול מערכת
- לקבל מידע על אתרי אינטרנט אחרים שבהם ביקרת או על סוג החיפושים שלך, כדי לדייק את החוויה שלך
- למנוע פעילות הונאה ולשפר את האבטחה
- להכיר ולנתח את העדפות הגלישה שלך ואת המוצרים שמעניינים אותך
- לקשר את אופן הפעולה של אתר האינטרנט הקודם, אם נרשמת בצירוף פרטיך באתר אינטרנט של Sonova, למטרות עסקיות וטכניות
חלק מקבצי ה-Cookie המשמשים באתר שלנו הוגדרו על ידינו ואחרים הוגדרו על ידי צדדים שלישיים מטעם Sonova. השימוש שלנו בקבצי Cookie של צדדים שלישיים מאפשר פרסום מותאם, והמשמעות היא שתוכל לראות פרסומת של Sonova באתרי אינטרנט אחרים שבהם אתה מבקר.
- קבצי Cookie הכרחיים במיוחד: אנו זקוקים לקבצי Cookie אלה כדי לספק לך את הפונקציונליות הבסיסית של אתר האינטרנט שלנו, ולא ניתן לבטלם במערכות שלנו.
- קבצי Cookie של ביצועים וניתוח: קבצי Cookie אלה מאפשרים לנו לספור את הביקורים ואת מקורות התעבורה כדי למדוד ולשפר את ביצועי אתר האינטרנט שלנו.
- קבצי Cookie האחראים לתכונות מסוימות: קבצי Cookie אלה מספקים פונקציונליות משופרת והתאמה אישית לאורך ביקורך.
- קבצי Cookie של מיקוד או פרסום: קבצי Cookie אלה עשויים להיכלל באתר האינטרנט שלנו מטעם שותפי הפרסום שלנו, כדי לבנות פרופיל של תחומי העניין שלך ולהציע לך פרסומות מתאימות.
האתרים שלנו עושים לעתים שימוש גם ב-Google Analytics, שירות ניתוח נתונים המסופק על ידי חברת Google Inc. (להלן: "Google”). גם Google Analytics עושה שימוש בקבצי Cookie כדי לסייע לאתר לנתח כיצד משתמשים עשו שימוש באתר במכשירים שונים. המידע המופק על ידי קובץ ה-Cookie אודות השימוש שלך באתר מועבר ומאוחסן על-ידי Google, לרבות העברות לארה"ב. למידע נוסף על Google Analytics, ניתן להקיש כאן. ניתן לסרב למעקב על ידי Google Analytics מעתה ואילך על ידי הורדת והתקנת תוסף הדפדפן לחסימת Google Analytics לדפדפן הנוכחי שלך.
כל סוג של קבצי Cookie משקף מטרה ספציפית, ובאתר האינטרנט שלנו תוכל להגדיר בקלות את הסכמתך לכל מטרה באופן ספציפי. אם תאשר את כל קבצי ה-Cookie, חוויית הרשת שלך תהיה מותאמת אישית באופן מלא. אנו מאפשרים לך לבחור אילו סוגים של קבצי Cookie לאשר או לחסום, אולם הדבר עשוי להשפיע על חווייתך באתר ועל השירותים שאנו מציעים (כפי שצוין לעיל). יחד עם זאת, באפשרותך להשתמש בשירות גם אם תסרב לחלק מקבצי ה-Cookie, למעט קבצי Cookie חיוניים במיוחד. באפשרותך לבטל את הסכמתך או לשנות אותה בכל שלב שהוא, על ידי מעבר לדף "העדפות קבצי Cookie".
האופן שבו תתן את הסכמתך לכל מטרה באופן ספציפי או תאשר את כל קבצי ה-Cookie תלוי בחוק החל המתייחס לקבצי Cookie בארצך, וניתן לאתרו בקלות ולקבל הסבר על אודותיו בבאנר קבצי ה-Cookie.
אם אינך מעוניין ביתרונות קבצי ה-Cookie שלנו, תפריט ה"עזרה" בדפדפן שלך יספק לך הוראות כיצד לחסום קבצי Cookie או למחוק קבצי Cookie קיימים. בנוסף, ניתן ללמוד כיצד למחוק קבצי Cookie חדשים מהדפדפן שלך ואילו צעדים יש להגדיר כדי לקבל התרעה על קבצי Cookie חדשים.
לקבלת מידע שימושי נוסף על קבצי Cookie באופן כללי ניתן לגשת לאתרי האינטרנט הבאים: http://www.allaboutcookies.org/ או https://cookiepedia.co.uk .
תוספים לרשתות חברתיות מהווים חלק מדפי אינטרנט מסוימים של Sonova וקיימים עבור ספקי מדיה חברתית (להלן: "הספק"), כלומר Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Google+ ו-Youtube. בעת הביקור בדף על ידי לחיצה על תוסף זה, הדפדפן שלך יחבר אותך לשרת הרשת החברתית הרלוונטית. באותו הרגע הספק ידע שביקרת באתר שלנו לפני הנחיתה באתר הרשת החברתית. אם קיים ברשותך חשבון באתרנו והתחברת לספק הרלוונטי, ביקורך יקושר לחשבון המשתמש שלך. ככלל, הספקים לא יעבירו מידע ספציפי אודות אופי הנתונים שמשודרים במהלך השימוש בתוספי הרשתות החברתיות. לנו, לפיכך, אין יכולת מוחלטת לאמת את התוכן וההיקף של הנתונים המשודרים או את השימוש שנעשה בהם על ידי ספקים כאמור. לקבלת מידע נוסף בנושא אנא עיין בתנאי ההגנה על נתונים של הספק הרלוונטי. אם אין ברצונך לאפשר לספק להמשיך לאסוף נתונים דרך האתר שלנו, ניתן להשבית את התוספים בדפדפן שלך. אם ברצונך למנוע את החיבור לכל חשבון משתמש הקיים באתר, עליך להתנתק מאתר הרשת החברתי לפני הביקור באתר שלנו.
מדיניות זו מתייחסת אך ורק לשימוש באתר אינטרנט זה. אנו עשויים לספק לך קישורים לאתרי אינטרנט של גורמי צד שלישי שעשויים לעניין אותך. עם זאת, עליך לדעת ש-Sonova אינה אחראית על התוכן והזמינות של אתרי אינטרנט אלה, ואינה יכולה לערוב לשיטות ההגנה על הפרטיות של אתרים אלה.
אם יש לך שאלות, הערות או חששות בנוגע למדיניות זו, או אם ברצונך לממש את זכויות הפרטיות המוקנות לך על פי החוק החל בהקשר של נתונים אישיים, אנא פנה לממונה על הגנה על נתונים שלנו בכתובת הדוא"ל הבאה: privacy@sonova.com.
בתוקף החל מ: פברואר 2022