En Unitron, creemos que todo el mundo debería sentirse realmente bien con la trayectoria del cuidado auditivo, y es más que productos cómodos y fáciles de usar con un desempeño de sonido espectacular. Vea cómo puede ofrecer una experiencia de las que ellos van a enamorarse en cada paso del proceso.
El primer ajuste es solo el comienzo. Nuestra innovadora opción de prueba y el seguimiento avanzado del desempeño de sonido brindan información basada en datos para ayudarlo a optimizar los audífonos de sus pacientes para ofrecer la experiencia auditiva más precisa y confiable.
Nuestra innovadora prueba y rastreadores avanzados de desempeño de sonido brindan información basada en datos para ayudar a optimizar la experiencia, aumentando la satisfacción y la tranquilidad. El audiograma de sus clientes es solo una parte del panorama: conocer el verdadero estilo de vida auditivo de sus clientes lo ayuda a optimizar su experiencia auditiva. Con FLEX:TRIAL, puede enviar a los clientes a casa para una evaluación en el mundo real con una solución auditiva que pueden probar en los lugares donde trabajan y disfrutan, ya sea para cenar en un restaurante concurrido, atender una llamada o recibir la transmisión de sus medios favoritos. Una menor presión implica poder enfocarse en desarrollar relaciones en lugar de perfeccionar su argumento de venta.
Si bien cada audífono rastrea la información sobre el uso, nuestra característica Log It All rastrea objetivamente la cantidad de tiempo que los clientes pasan en cada uno de los siete ambientes auditivos diferentes, desde silencioso hasta complejo, independientemente del nivel de tecnología. Utilice estos datos cuantitativos para respaldar sus recomendaciones y tomar decisiones informadas con sus clientes.
Además, se basa en los datos en lugar de en la memoria de las personas sobre el desempeño de sus audífonos en determinadas situaciones. Con Calificaciones como parte de nuestra aplicación Remote Plus, sus clientes comparten impresiones en el momento, positivas o negativas. También se capturan los ajustes de los audífonos para proporcionar contexto.
Nuestro sistema basado en la nube analiza automáticamente la calificación y los datos del audífono y puede generar una sugerencia, justo en la aplicación, para ayudar a resolver los problemas de los clientes.
1La aplicación Remote Plus requiere audífonos Unitron con conectividad Bluetooth®. La aplicación Remote Plus funciona con smartphones Apple con iOS 15 o más reciente y Android con versión 8 o más reciente.
Unitron brinda soporte profesional continuo posterior a la compra de los audífonos para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo su experiencia con los audífonos. Hay mucho que saber al adquirir audífonos, especialmente si es la primera vez. Coach se creó para respaldarlo al apoyar su asesoramiento en el consultorio a través de la aplicación Remote Plus1. Esta función ayuda a sus clientes a integrar los audífonos en sus vidas a través de consejos e información personalizados sobre qué esperar de sus audífonos, todo con contenido y vídeos fáciles de entender.
Si bien los pacientes pueden personalizar aún más sus audífonos con la aplicación Remote Plus, algunos cambios requieren su experiencia. Ya sea por sus agendas ocupadas o por la distancia, sabemos que no siempre es fácil para los cliente llegar al consultorio. El ajuste remoto le permite realizar ajustes finos en nuestro software de ajuste TrueFit y enviar los cambios al smartphone de sus clientes. Pueden aplicar los cambios donde y cuando sea más conveniente, sin tener que realizar videollamadas ni citas.
Sabemos que adquirir nuevos audífonos es una gran decisión y no siempre podemos predecir cómo cambiarán las necesidades de las personas con el tiempo. Ofrezca tranquilidad a sus clientes con FLEX:UPGRADE. Nuestra plataforma abierta exclusiva significa que ellos puedan actualizar a un nivel tecnológico superior en respuesta a su estilo de vida en evolución. Este innovador modelo ofrece a los clientes flexibilidad para el futuro, el desarrollo de su confianza y la seguridad de que se mantendrán contentos y satisfechos durante toda su trayectoria de cuidado auditivo.