2 de septiembre de, 2020 — Kitchener, Canada — El ajuste remoto de la nueva plataforma Discover Next de Unitron, permite a los profesionales de salud auditiva conectarse con los clientes fuera de su clínica. Los profesionales de salud auditiva pueden ajustar configuraciones, incluyendo la ganancia y la compresión, de forma remota, y los clientes pueden aceptar los ajustes que se aplicarán a sus audífonos utilizando una aplicación para teléfonos inteligentes cuando y donde sea más conveniente.
En los últimos años, las tendencias de los consumidores se han centrado en nuevas formas de acceso a los productos y servicios que mejor se ajusten a las necesidades y preferencias de las personas. En 2019, las ventas del comercio electrónico en todo el mundo alcanzaron los 3,53 billones de dólares de los EE.UU. y se prevé que los ingresos del comercio electrónico lleguen hasta los 6,54 billones de dólares de los EE.UU. en 2022.1 Esta tendencia hacia los servicios sin contacto y por demanda se ha intensificado desde la pandemia COVID-19, y los cuidados auditivos no es una excepción. En una encuesta reciente, más de la mitad de los profesionales de salud auditiva están utilizando (teleaudiología) para el seguimiento y consejería, mientras que el 45% lo están utilizando para los ajustes de los audífonos.2
"Sabemos que un servicio excepcional que ayude a las personas a sacar el máximo provecho de su solución auditiva es importante y puede extenderse más allá de la clínica", afirma Sandra Fulton, VP de Marketing del Grupo. "Con el ajuste remoto, los profesionales de salud auditiva y los clientes pueden sentirse seguros del soporte y del rendimiento, lo que contribuye con una mejor experiencia auditiva".
La preocupación con la salud no es la única razón por la que la gente puede considerar complicado ir a una clínica para un ajuste regular. La distancia, la accesibilidad y los horarios agitados siguen siendo barreras para el cuidado de la audición. Dado que las clínicas de audición y las personas con pérdida auditiva enfrentan una continua interrupción de los servicios, el ajuste remoto hace posible obtener la atención necesaria fuera de una cita programada - creando una experiencia de atención auditiva flexible, empoderadora y fácil para todos.
"Con el ajuste remoto, los profesionales de salud auditiva pueden modificar la ganancia y la compresión para cada ambiente acústico y así ayudar a las personas a disfrutar de una mejor audición", afirma Shaun Coghlan, Director de Producto Senior de eSolutions. "No es necesario estar en el mismo lugar al mismo tiempo para proporcionar un alto nivel de soporte profesional".
El ajuste remoto está disponible en la plataforma Discover Next, que ofrece una amplia gama de estilos (BTE, receptor en canal y en el oído) y la última tecnología de rendimiento de sonido diseñada para hacer que las conversaciones sean aún más llenas de significado.
Productos y accesorios en la plataforma Discover Next:
- MoxiTM Move R – RIC (Receptor en canal) con batería recargable de iones de litio
- MoxiTM Jump R (con opción de telebobina) – RIC con batería recargable de iones de litio
- MoxiTM Fit – RIC con batería 312.
- StrideTM P R – BTE (detrás del oído) con batería recargable de iones de litio
- Stride M – BTE con batería tradicional
- Insera W 312 direccional ITE (en el oído) con conectividad MFA y batería tradicional
- Insera 312 Omni – ITE con batería tradicional
- Insera 10A Omni – el ITE más pequeño de la plataforma Discover Next con batería tradicional
- Ecualizador: Una nueva característica en la aplicación Remote Plus que le permite a los clientes ajustar las frecuencias graves, medias y agudas
- TV Connector: Vea sus programas y películas favoritas con sonido estéreo de alta calidad conectando sus audífonos de forma inalámbrica a la televisión o a otros dispositivos multimedia.
- Remote Control: Un accesorio conveniente para ajustar discretamente el volumen y cambiar programa
- PartnerMic: Un micrófono fácil de usar con tecnología integrada AirStreamTM que transmite el habla de forma clara
1 https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
* La compatibilidad puede ser limitada por estilo de producto.
Unitron es una marca global que entiende que el negocio del cuidado de la salud auditiva se basa en fuertes relaciones personales. Trabajamos junto a los profesionales de salud auditiva para mejorar las vidas de personas con pérdida de audición. Un miembro del Grupo Sonova, Unitron tiene un sólido historial en el desarrollo de innovaciones auditivas que proporcionan un sonido natural con excepcional comprensión del habla. Con su sede central en Canadá, Unitron distribuye su línea completa de audífonos a clientes en más de 60 países. Para más información, visítenos en la página web unitron.com.