Si no puede escuchar el sonido de la fuente de audio (por ej., televisor), compruebe las opciones siguientes:

• Verifique que cada audífono funcione y tenga una pila cargada
• Verifique que se encuentre dentro de 15 metros (50 pies) del TV Connector
• Verifique que el TV Connector tenga una luz verde encendida, lo que indica que el dispositivo transmite una señal de audio
• Verifique que el TV Connector esté conectado a la fuente de alimentación y enchufado a una fuente de alimentación
• Verifique que el TV Connector esté conectado correctamente al TV mediante el cable de audio analógico de 3.5 mm o el cable de audio óptico (TOSLINK)
• Verifique que el cable de audio esté firmemente insertado en el TV Connector y su televisor (o fuente de audio)
• Verifique que el televisor esté encendido y la señal de audio no esté silenciada
• Apague el televisor. Desenchufe el TV Connector de la fuente de alimentación USB y del televisor. Vuelva a conectar el TV Connector a la fuente de alimentación USB y al televisor. Encienda el televisor
• Si es necesario, mantenga presionado el botón Conectar que se ubica en la parte posterior del TV Connector para volver a sincronizar sus audífonos con el TV Connector. Escuchará un tono de confirmación en 10 segundos que indicará que los dispositivos están conectados.