• Desconecte el cable del HI-PRO y conéctelo de nuevo. Asegúrese de que la luz de encendido del HI-PRO esté iluminada

• Revise el cable serial o USB y asegúrese de que esté firmemente conectado al sistema del computador y al HI-PRO

• Realice una verificación del HI-PRO que puede encontrar en el menú de Opciones > Preferencias > Dispositivos de adaptación > HI-PRO. Confirme que el método de conexión de HI-PRO refleje su configuración actual usando el botón de configuración del HI-PRO.

Si ha intentado todo lo anterior y aún no puede solucionar el problema, por favor contacte a Unitron para soporte.