Comment ça marche : FLEX:TRIAL permet à vos clients d'expérimenter leurs aides auditives hors de votre centre et dans leur quotidien, là où ils travaillent et se divertissent, avant de passer à l'achat. Grâce à la fonctionnalité Unitron FLEX:TRIAL, vous pouvez leur accorder un essai gratuit du niveau de technologie que vous leur recommandez.

Pourquoi vous allez l’adorer : une pression réduite sur l’aspect commercial vous permet de vous concentrer sur le plus important, comme la construction de relations saines. En fait, 88 % des clients d’Unitron déclarent que FLEX:TRIAL permet aux clients de facilement évaluer les aides auditives. 94 % des clients d’Unitron s’accordent à dire que l’utilisation de nos produits se traduit par une grande satisfaction^1.

Comment ça marche : un flux de travail rapide et pratique dans le logiciel d’appareillage Unitron TrueFit™ vous laisse fournir à vos clients un premier ajustement afin qu’ils se sentent en confiance, en seulement quatre clics. Le flux de travail de cette fonctionnalité configure automatiquement le gestionnaire d’adaptation automatique pour les nouveaux utilisateurs ou permet aux utilisateurs expérimentés de commencer avec la cible complète.

Pourquoi vous allez l’adorer : impressionnez vos clients dès le premier rendez-vous en fournissant une expérience confortable qui peut mener à une adoption plus rapide et un succès à long terme pour les nouveaux utilisateurs. Bonus : vous passerez moins de temps à configurer les aides auditives et plus de temps à dispenser des conseils importants. 

Comment ça marche : tandis que presque toutes les aides auditives suivent les informations d’utilisation, Log It All mesure de manière objective le temps passé par les clients dans un certain nombre d’environnements d’écoute, du plus silencieux au plus complexe, quel que soit le niveau de technologie. 

Pourquoi vous allez l’adorer : Pourquoi vous allez l’adorer : les données en temps réel recueillies par Log It All vous aident à faire des recommandations basées sur des éléments concrets, comme déterminer le niveau de technologie adapté à chaque personne. Quant à vos clients, ils peuvent être rassurés de savoir que vos recommandations sont précises et adaptées à leur mode de vie et à leurs besoins d’écoute. 75 % des clients d’Unitron trouvent que Log It All facilite l’explication des recommandations de niveau technologique.². 

Comment ça marche :  la fonctionnalité Évaluations est disponible sur notre application Remote Plus. Elle permet à vos clients de partager des retours instantanés sur leur expérience auditive, qu’elle soit positive ou négative. Quand un client fait une Évaluation, nous enregistrons automatiquement les paramètres de l’aide auditive ainsi que l’environnement d’écoute pour obtenir plus de contexte. Notre système de stockage des données, analyse automatiquement l’évaluation et les données des aides auditives et peut produire une suggestion, directement dans l’application, pour aider à résoudre le problème de votre client.

Pourquoi vous allez l’adorer : le retour sur les performances en temps réel ajoute du contexte à l’expérience du client avec son aide auditive, sans qu’il ressente la pression de devoir se souvenir des évènements avec précision. 

Comment ça marche : il y a beaucoup à apprendre lorsque l’on débute avec une aide auditive, en particulier s’il s’agit de la première fois. Coach prolonge l'accompagnement au-delà des rendez-vous dans votre centre. Il envoie des conseils, des rappels et des astuces personnalisés au moment opportun grâce à l’application Remote Plus, sur des sujets tels que la charge, le changement des piles de l’aide auditive, le nettoyage, et bien plus encore. Activez simplement Insights dans l’application Remote Plus pour activer les notifications pratiques.

Pourquoi vous allez l’adorer : Coach aide vos clients à intégrer les aides auditives à leur quotidien de façon rapide et sereine. Ayez l'esprit tranquille en sachant que même si vous n’êtes pas disponibles 24 h/24 et 7 j/7, Coach sera là pour aider vos clients à profiter de l’expérience.

Comment ça marche : Remote Adjust vous permet de réaliser des ajustements dans notre logiciel d’appareillage TrueFit et d’envoyer les modifications directement sur le smartphone de vos clients, où qu’ils soient. 

Pourquoi vous allez l’adorer : appréciez la liberté d’effectuer des modifications au moment le plus pratique pour vous, sans avoir besoin de faire un appel vidéo ou de prévoir un rendez-vous avec vos clients. Ils peuvent appliquer les mises à jour sereinement, en sachant que cela d’aura pas d’impact sur les paramètres actuels. De plus, ils pourront entendre la différence immédiatement. 

Comment ça marche : nous avons conscience que l’achat de nouvelles aides auditives représente une décision importante pour vos clients et que vous ne pouvez pas toujours prévoir l’évolution de leurs besoins. FLEX:UPGRADE™ vous permet de faire évoluer facilement leurs aides auditives actuelles vers un niveau de technologie supérieur, à chaque fois que leurs besoins ou leur mode de vie évoluent. Vos clients conservent leurs aides auditives existantes et paient uniquement la différence entre les niveaux de technologie. 

Pourquoi vous allez l’adorer :

78 % des clients d’Unitron déclarent que FLEX:UPGRADE leur est bénéfique lorsque leurs besoins d’écoute et leur mode de vie changent après l’achat initial.


Les mises à jour sont simples et rapides en utilisant le logiciel d’appareillage Unitron TrueFit lors d’un passage dans votre centre auditif. Vous avez ainsi la flexibilité de répondre aux besoins de vos clients tout en instaurant une relation de confiance et en leur assurant une satisfaction sur le long terme. Vos clients ont confiance en leur choix car FLEX:UPGRADE leur permet de garder leurs options ouvertes. 78 % des clients d’Unitron déclarent que FLEX:UPGRADE est bénéfique lorsque leurs modes de vie et leurs besoins d’écoute évoluent après l’achat initial.