Il est possible que les aides auditives n'aient pas été mises en charge suffisamment longtemps pour se recharger totalement, ou les piles ont pu se décharger en raison d'un chargement irrégulier. Nous recommandons de laisser les aides auditives dans la base de chargement branchée lorsque vous ne les utilisez pas, ainsi que de les y placer tous les soirs, pendant toute la nuit. Pour obtenir un chargement complet, assurez-vous que :

• les aides auditives entrent correctement en contact avec la base de chargement, ce qui est confirmé par 5 clignotements rouges des voyants au début du processus de chargement, et ne sont pas obstruées par des débris

• les piles sont remplacées tous les 10 à 12 mois

• les piles sont des piles rechargeables correspondant au modèle de l'aide auditive