FLEX:TRIAL ist eine einzigartige Lösung, mit der Sie das Verkaufsgespräch vergessen können und sich voll und ganz auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können.
Herkömmliche Hörbewertungen finden nur im Fachgeschäft statt, dort, wo die Kunden kaum Zeit verbringen. Nach so einer Auswertung wird von den Kunden erwartet, dass sie sich für eine Hörlösung entscheiden, die sie nie zuvor getragen haben, und die sie oft nicht am selben Tag mit nach Hause nehmen können. Dieser Prozess war verbesserungsbedürftig und der Beweis dafür waren unzufriedene Kunden und die zahlreichen Hörsysteme, die zurückgegeben wurden. Mehr als ein Drittel der neu diagnostizierten Kunden mit Hörverlust erwarb überhaupt kein Hörsystem.1 Es musste sich etwas ändern.
Eine Test- und Analysephase erlaubt den Kunden, die Vorteile eines Hörsystems unverbindlich und ohne Risiko im Alltag zu testen. So einfach ist das. Tatsächlich bestätigen 99 % der Hörakustiker, dass FLEX:TRIAL das Gesamterlebnis der Kunden verbessert hat.2
Egal, ob in einem vollen Restaurant oder in den eigenen vier Wänden, Ihre Kunden können den Unterschied, den ein Hörsystem ihnen bietet, im Alltag selbst erleben. Das Leben hört sich jeden Tag anders an. Eine ausgiebige Test- und Analysephase zeigt den Kunden, was sie in der Lage sind zu hören, anstatt Ihnen nur zu bestätigen, was sie nicht hören können.
Für Sie wird es ebenfalls einfacher, da Sie die Hörsysteme auf unterschiedliche Technologieebenen programmieren und hierdurch Ihre Lagerhaltung reduzieren können.
Es ist absolut vernünftig, ein Hörsystem vor dem Kauf intensiv zu testen. 88 % der Menschen mit Hörverlust sahen die Test- und Analysephase als vorteilhaft an, und 60 % waren der Meinung, dass das Testen in der heimischen Umgebung äußerst hilfreich sei, vor allem die 50 bis 59 Jährigen.3
1 MarketTrak 9: A New Baseline “Estimating Hearing Loss Adoption Rates and Exploring Key Aspects of the Patient Journey” Final Report March 2015
2 Anovum (2017) Unitron Launch Monitor
3 Unitron-Studie, 350 Teilnehmer.