Förlorad anslutning till iCube eller iCube II / Går inte att identifiera med iCube eller iCube II
- Kontrollera att du använder rätt iCube eller iCube II för hörapparaterna och att hörapparaterna är trådlösa.
- Om du använder iCube eller iCube II via USB-anslutning, kontrollera USB-kabeln och se till att den är ordentligt ansluten till dator och iCube.
- Om du använder iCube eller iCube II via Bluetooth®, se till att Bluetooth®-ikonen i datorns verktygsfält är blå
.- Om ikonen är röd och du använder en extern Bluetooth-enhet kontrollerar du att den är ansluten.
- Om ikonen är röd och du använder en intern Bluetooth-enhet kontrollerar du att den är påslagen.
- Läs i datorns handbok om hur du aktiverar Bluetooth-enheten.
- Se till iCube eller iCube II är påslagen och att batteriet är laddat.
- Se till att iCube eller iCube II är placerad inom ~ 10 meter från den dator du använder.
- Kör en iCube eller iCube II kontroll, återfinns i menyn Val> Preferenser > Anpassningsenhet > iCube. Om iCube-kontrollen inte kan lokalisera iCube, prova att ta bort iCube från Unitron TrueFit och ansluta den igen med hjälp av Lägg till Cube-knappen.
Om du har provat allt ovan och fortfarande har problem bör du kontakta Unitron för support.
