Preguntas frecuentes acerca de Bluetooth

Soporte para Bluetooth

iPhone

¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth con un iPhone para realizar llamadas telefónicas? ¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth con un iPhone para realizar llamadas telefónicas?

¿Cómo desincronizo mi audífono con Bluetooth del iPhone? ¿Cómo desincronizo mi audífono con Bluetooth del iPhone?

¿Cómo determino si el audífono con Bluetooth está conectado al iPhone? ¿Cómo determino si el audífono con Bluetooth está conectado al iPhone?

No se puede escuchar a la persona que llama por el audífono al usar el iPhone No se puede escuchar a la persona que llama por el audífono al usar el iPhone

La persona que llama al otro lado de la línea no puede escuchar la llamada La persona que llama al otro lado de la línea no puede escuchar la llamada

¿Siri es compatible con los audífonos con Bluetooth? ¿Siri es compatible con los audífonos con Bluetooth?

Android

¿Cómo sincronizar el audífono con Bluetooth a un smartphone Android para realizar llamadas telefónicas? ¿Cómo sincronizar el audífono con Bluetooth a un smartphone Android para realizar llamadas telefónicas?

¿Cómo se desincroniza el audífono con Bluetooth del smartphone Android? ¿Cómo se desincroniza el audífono con Bluetooth del smartphone Android?

El teléfono Android no puede encontrar los audífonos con Bluetooth El teléfono Android no puede encontrar los audífonos con Bluetooth

Problemas para escuchar a la persona que llama a través del audífono con Bluetooth al usar un smartphone Android Problemas para escuchar a la persona que llama a través del audífono con Bluetooth al usar un smartphone Android

La persona en el otro lado de la línea no puede escuchar a la persona que llama La persona en el otro lado de la línea no puede escuchar a la persona que llama

¿Cómo se dirige el audio de la llamada del audífono al altavoz del smartphone Android? ¿Cómo se dirige el audio de la llamada del audífono al altavoz del smartphone Android?

¿Google Now/Google Assistant es compatible con los audífonos con Bluetooth? ¿Google Now/Google Assistant es compatible con los audífonos con Bluetooth?

Bluetooth general

¿Qué son audífonos inalámbricos con Bluetooth? ¿Qué son audífonos inalámbricos con Bluetooth?

¿Qué teléfonos funcionan con los audífonos con Bluetooth? ¿Qué teléfonos funcionan con los audífonos con Bluetooth?

¿Se pueden sincronizar los audífonos con Bluetooth a teléfonos múltiples? ¿Se pueden sincronizar los audífonos con Bluetooth a teléfonos múltiples?

¿Por qué hay tres audífonos en la lista del teléfono con Bluetooth? ¿Por qué hay tres audífonos en la lista del teléfono con Bluetooth?

¿Por qué el teléfono muestra primero “Hands free” y luego el nombre del audífono al conectarse al teléfono celular? ¿Por qué el teléfono muestra primero “Hands free” y luego el nombre del audífono al conectarse al teléfono celular?

¿Por qué el teléfono celular solo encuentra un audífono con Bluetooth? ¿Por qué el teléfono celular solo encuentra un audífono con Bluetooth?

¿Cómo determino si los audífonos con Bluetooth están conectados al teléfono celular? ¿Cómo determino si los audífonos con Bluetooth están conectados al teléfono celular?

¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en la ducha? ¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en la ducha?

¿Las llamadas de video de Skype, FaceTime y WhatsApp son compatibles con los audífonos con Bluetooth? ¿Las llamadas de video de Skype, FaceTime y WhatsApp son compatibles con los audífonos con Bluetooth?

¿Cómo puedo mejorar la calidad del sonido de las llamadas telefónicas en un ambiente ruidoso? ¿Cómo puedo mejorar la calidad del sonido de las llamadas telefónicas en un ambiente ruidoso?

¿Cómo paso la llamada telefónica al audífono del otro lado? ¿Cómo paso la llamada telefónica al audífono del otro lado?

¿Cómo controlo el volumen del audífono durante las llamadas telefónicas? ¿Cómo controlo el volumen del audífono durante las llamadas telefónicas?

¿A qué distancia debe estar el teléfono celular de los audífonos con Bluetooth para conectarse? ¿A qué distancia debe estar el teléfono celular de los audífonos con Bluetooth para conectarse?

¿Por qué las conversaciones telefónicas se transmiten a un audífono, pero la televisión a los dos? ¿Por qué las conversaciones telefónicas se transmiten a un audífono, pero la televisión a los dos?

¿Por qué el tono de llamada del teléfono sale por los dos audífonos, pero la llamada telefónica solo en uno? ¿Por qué el tono de llamada del teléfono sale por los dos audífonos, pero la llamada telefónica solo en uno?

¿Cómo se cambia entre la conversación en el teléfono y la TV? ¿Cómo se cambia entre la conversación en el teléfono y la TV?

¿Los audífonos con Bluetooth transmiten medios (libros de audio, videos, música) de los teléfonos inteligentes? ¿Los audífonos con Bluetooth transmiten medios (libros de audio, videos, música) de los teléfonos inteligentes?

¿Se puede conectar un audífono a un teléfono/dispositivo y el otro audífono a otro teléfono o dispositivo? ¿Se puede conectar un audífono a un teléfono/dispositivo y el otro audífono a otro teléfono o dispositivo?

¿Pueden los audífonos con Bluetooth sincronizarse con mi teléfono fijo de casa? ¿Pueden los audífonos con Bluetooth sincronizarse con mi teléfono fijo de casa?

¿Se puede conectar un tablet o computador a los audífonos con Bluetooth? ¿Se puede conectar un tablet o computador a los audífonos con Bluetooth?

¿Los relojes inteligentes (smartwatches) son compatibles con los audífonos con Bluetooth? ¿Los relojes inteligentes (smartwatches) son compatibles con los audífonos con Bluetooth?

¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en un avión? ¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth en un avión?

¿Cómo se ajustan los audífonos con Bluetooth en modo avión? ¿Cómo se ajustan los audífonos con Bluetooth en modo avión?

¿Los audífonos con Bluetooth se conectarán al Bluetooth del automóvil? ¿Los audífonos con Bluetooth se conectarán al Bluetooth del automóvil?

¿Los audífonos con Bluetooth se pueden conectar al computador para escuchar libros de audio, música o videos? ¿Los audífonos con Bluetooth se pueden conectar al computador para escuchar libros de audio, música o videos?

¿Los audífonos con Bluetooth se pueden conectar a Amazon Echo u otros parlantes del hogar? ¿Los audífonos con Bluetooth se pueden conectar a Amazon Echo u otros parlantes del hogar?

¿Qué perfiles de Bluetooth admiten los audífonos? ¿Qué perfiles de Bluetooth admiten los audífonos?

¿Los teléfonos celulares necesitan un perfil de audífono con Bluetooth (Hearing Aid Profile, HAP) para conectarse a los audífonos con Bluetooth? ¿Los teléfonos celulares necesitan un perfil de audífono con Bluetooth (Hearing Aid Profile, HAP) para conectarse a los audífonos con Bluetooth?

¿Los audífonos con Bluetooth admiten el nuevo perfil HAP? ¿Los audífonos con Bluetooth admiten el nuevo perfil HAP?

¿Qué accesorios funcionan con los audífonos con Bluetooth? ¿Qué accesorios funcionan con los audífonos con Bluetooth?

¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth con un sistema de bucle? ¿Se pueden usar los audífonos con Bluetooth con un sistema de bucle?

¿Por qué los audífonos con Bluetooth en ocasiones se silencian, apagan, reinician o reproducen la música de arranque al azar? ¿Por qué los audífonos con Bluetooth en ocasiones se silencian, apagan, reinician o reproducen la música de arranque al azar?

¿Cómo se desactiva el tono de llamada en los audífonos con Bluetooth? ¿Cómo se desactiva el tono de llamada en los audífonos con Bluetooth?

No se anuncia el nombre de la persona que llama como en un auricular con Bluetooth No se anuncia el nombre de la persona que llama como en un auricular con Bluetooth

¿Cuál es la diferencia entre Bluetooth Classic (clásico) y Bluetooth Low Energy (de baja energía)? ¿Cuál es la diferencia entre Bluetooth Classic (clásico) y Bluetooth Low Energy (de baja energía)?

¿A qué nivel de radiofrecuencia estamos expuestos con los audífonos con Bluetooth? ¿A qué nivel de radiofrecuencia estamos expuestos con los audífonos con Bluetooth?

¿Por qué el Bluetooth se desconectó y volvió a conectarse? ¿Por qué el Bluetooth se desconectó y volvió a conectarse?

¿Qué es el código PIN de Bluetooth de los audífonos con Bluetooth? ¿Qué es el código PIN de Bluetooth de los audífonos con Bluetooth?

¿Por qué la calidad de audio de la llamada telefónica con los audífonos inalámbricos con Bluetooth es mala? ¿Por qué la calidad de audio de la llamada telefónica con los audífonos inalámbricos con Bluetooth es mala?

¿Cómo soluciono problemas de conexión con los audífonos con Bluetooth en el automóvil? ¿Cómo soluciono problemas de conexión con los audífonos con Bluetooth en el automóvil?

Aplicación Remote Plus

aplicación

¿Cómo sincronizo los audífonos con Bluetooth a la aplicación Unitron Remote Plus? ¿Cómo sincronizo los audífonos con Bluetooth a la aplicación Unitron Remote Plus?

¿Es necesario sincronizar los audífonos con Bluetooth primero al smartphone y luego a la aplicación Remote Plus? ¿Es necesario sincronizar los audífonos con Bluetooth primero al smartphone y luego a la aplicación Remote Plus?

¿La aplicación Remote Plus se puede usar para ajustar el volumen de las llamadas telefónicas? ¿La aplicación Remote Plus se puede usar para ajustar el volumen de las llamadas telefónicas?

Una vez que el smartphone Android arranca/se reinicia, los audífonos no se conectan a la aplicación Unitron Remote Plus. Una vez que el smartphone Android arranca/se reinicia, los audífonos no se conectan a la aplicación Unitron Remote Plus.

Hay dos aplicaciones en la app store: la aplicación Unitron Remote Plus y la aplicación Unitron uControl. ¿Cuál es compatible con los audífonos con Bluetooth? Hay dos aplicaciones en la app store: la aplicación Unitron Remote Plus y la aplicación Unitron uControl. ¿Cuál es compatible con los audífonos con Bluetooth?

¿La aplicación Remote Plus se puede usar en un teléfono que no es smartphone? ¿La aplicación Remote Plus se puede usar en un teléfono que no es smartphone?

La aplicación Remote Plus no puede encontrar los audífonos con Bluetooth. La aplicación Remote Plus no puede encontrar los audífonos con Bluetooth.

TV Connector

¿Cómo se conectan los audífonos con Bluetooth al televisor? ¿Cómo se conectan los audífonos con Bluetooth al televisor?

¿Se puede usar uTV 3 en lugar del TV Connector? ¿Se puede usar uTV 3 en lugar del TV Connector?

¿Cómo se conecta el TV Connector al televisor? ¿Cómo se conecta el TV Connector al televisor?

¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth al TV Connector? ¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth al TV Connector?

¿Se necesita un teléfono celular para conectar al TV Connector? ¿Se necesita un teléfono celular para conectar al TV Connector?

¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth al TV Connector? ¿Cómo se sincronizan los audífonos con Bluetooth al TV Connector?

¿Por qué se requiere tanto tiempo para que los audífonos con Bluetooth se conecten al TV Connector? ¿Por qué se requiere tanto tiempo para que los audífonos con Bluetooth se conecten al TV Connector?

¿Cómo conecto personas adicionales al TV Connector? ¿Cómo conecto personas adicionales al TV Connector?

¿Cuál es el rango del TV Connector? ¿Cuál es el rango del TV Connector?

¿A qué distancia debe estar el TV Connector de otro TV Connector? ¿A qué distancia debe estar el TV Connector de otro TV Connector?

¿Se puede detener la transmisión del TV Connector sin apagar el televisor? ¿Se puede detener la transmisión del TV Connector sin apagar el televisor?

¿Cómo puedo apagar el TV Connector? ¿Cómo puedo apagar el TV Connector?

¿Cómo se restablece el TV Connector? ¿Cómo se restablece el TV Connector?

¿El TV Connector se puede conectar al teléfono, tablet o computador para escuchar música? ¿El TV Connector se puede conectar al teléfono, tablet o computador para escuchar música?

¿Las llamadas telefónicas aún ingresan al ver televisión con el TV Connector? ¿Las llamadas telefónicas aún ingresan al ver televisión con el TV Connector?

¿Otras personas pueden escuchar la televisión cuando el TV Connector está conectado? ¿Otras personas pueden escuchar la televisión cuando el TV Connector está conectado?

¿Cómo se ajusta el retraso de los parlantes del televisor para el TV Connector? ¿Cómo se ajusta el retraso de los parlantes del televisor para el TV Connector?

¿El TV Connector es compatible con señales de audio Dolby Digital o DTS? ¿El TV Connector es compatible con señales de audio Dolby Digital o DTS?

Luz naranja/amarilla en el TV Connector. ¿Qué significa? Luz naranja/amarilla en el TV Connector. ¿Qué significa?

¿Por qué el sonido del televisor que sale de los audífonos es demasiado alto cuando el televisor está encendido? ¿Por qué el sonido del televisor que sale de los audífonos es demasiado alto cuando el televisor está encendido?

¿Por qué no sale el sonido del televisor en los audífonos? ¿Por qué no sale el sonido del televisor en los audífonos?

¿Por qué el sonido solo se transmite a un oído al usar el TV Connector? ¿Por qué el sonido solo se transmite a un oído al usar el TV Connector?

¿Por qué se escucha un chasquido al escuchar música con el TV Connector usando el cable de audio analógico de 3,5 mm? ¿Por qué se escucha un chasquido al escuchar música con el TV Connector usando el cable de audio analógico de 3,5 mm?

¿A cuántos TV Connectors se pueden conectar los audífonos? ¿A cuántos TV Connectors se pueden conectar los audífonos?

El TV Connector ya no se conecta automáticamente. El TV Connector ya no se conecta automáticamente.