Pour améliorer la qualité audio de l'appel téléphonique, essayez les suggestions suivantes :

  • Vérifiez la qualité de réception du téléphone portable et/ou déplacez-vous vers un endroit offrant une meilleure réception
  • Ajustez la position du téléphone, en vous assurant qu'aucun obstacle (tel que votre corps, un mur ou une surface dure) n'est présent entre le téléphone et les aides auditives, car de tels obstacles peuvent altérer le signal audio wireless
  • Vérifiez que la distance maximum entre le téléphone et les aides auditives est respectée. Bien que la norme Bluetooth officielle indique que la portée maximum du signal est de 10 m, la portée réelle dépend de nombreux facteurs et peut être inférieure
  • Si vous vous déplacez durant un appel, veillez à emporter le téléphone avec vous
  • Assurez-vous que le téléphone diffuse l'appel dans les aides auditives et non via son haut-parleur. Pour ce faire, réglez le téléphone de façon à ce qu'il transfère le signal audio de l'appel vers un casque Bluetooth et non vers son haut-parleur

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