Wir bei Unitron sind der Meinung, dass jeder ein gutes Gefühl haben sollte, wenn es um Hörsysteme geht, und das ist mehr als nur komfortable, einfach zu bedienende Produkte mit hervorragender Klangleistung. Finden Sie heraus, wie Sie Ihren Kunden ein Erlebnis bieten können, das sie lieben werden, und zwar in jeder Phase ihres Lebens.
Der First Fit ist nur der Anfang. Unsere innovative Trial-Funktion und die fortschrittliche Analyse der Klangperformance liefern datenbasierte Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, die Hörsysteme Ihrer Kunden für ein möglichst präzises und zuverlässiges Hörerlebnis zu optimieren.
Unser innovative Trial-Funktion und die fortschrittliche Analyse der Klangperformance liefern datenbasierte Erkenntnisse, die Ihnen dabei helfen, das Hörerlebnis zu optimieren, die Zufriedenheit zu steigern sowie Sicherheit zu bieten.Das Audiogramm Ihrer Kunden ist nur ein Teil des Bildes. Verstehen Sie den wahren Höralltag der Kunden besser, um ihr Hörerlebnis zu optimieren. Mit FLEX:TRIAL können Sie Ihre Kunden für eine Test- und Analysephase mit einem Hörsystem nach Hause schicken, damit sie sie während der Arbeit und in ihrer Freizeit ausprobieren können, ob es ein Abendessen in einem belebten Restaurant, ein Anruf oder das Streamen von Lieblingsmedien ist. Mit weniger Druck können Sie sich darauf konzentrieren, Kundenbeziehungen aufzubauen, anstatt Ihr Kaufgespräch zu perfektionieren.
Während jedes Hörsystem Nutzungsinformationen erfasst, zeichnet unsere Log It All-Funktion objektive Daten zu dem Aufenthalt des Kunden in jeder der sieben verschiedenen Hörumgebungen – von ruhig bis komplex – unabhängig von der Technologieebene auf. Verwenden Sie die quantitativen Daten, um Ihre Empfehlungen zu stützen und mit Ihren Kunden fundierte Entscheidungen zu treffen.
Und verlassen Sie sich auf Daten anstatt auf die Erinnerung der Kunden daran, wie die Hörsysteme in bestimmten Situationen waren. Mit Bewertungen als Teil unserer Remote Plus App können Kunden situationsbezogene Eindrücke, ob positiv oder negativ, teilen. Es werden auch die Einstellungen des Hörsystems erfasst, um mehr Kontext zu liefern.
Unser cloudbasiertes System analysiert automatisch die Bewertungs- und Hörsystemdaten und kann eine Empfehlung direkt in der Anwendung generieren, um das Problem des Kunden zu lösen.
1Remote Plus App erfordert Unitron Hörgeräte mit Bluetooth® Verbindung. Die Remote Plus App funktioniert auf Apple Smartphones mit iOS 15 oder aktueller und Android Smartphones ab Version 8.
Unitron stellt kontinuierlichen Support durch Experten, über den Verkauf des Hörsystems hinaus, bereit, damit Hörgeräteträger ein großartiges Hörerlebnis haben. Man muss viel wissen, wenn man sich für Hörsysteme entscheidet, besonders zu Beginn. Coach unterstützt Sie bei der Beratung in Ihrem Fachgeschäft mithilfe der Remote Plus1 App. Diese Funktion unterstützt Ihre Kunden bei der Integration von Hörsystemen in ihr Leben durch personalisierte Tipps und Informationen darüber, was sie von ihren Hörsystemen erwarten können – alles mit leicht verständlichen Inhalten und Videos.
Auch wenn Kunden ihre Hörsysteme mithilfe der Remote Plus App noch weiter personalisieren können, ist für manche Änderungen Ihr Fachwissen erforderlich. Ob es hektische Zeitpläne oder die Entfernung sind, wir wissen, dass es nicht immer einfach für Kunden ist, in Ihr Fachgeschäft zu kommen. Mit der Fernanpassung können Sie Feineinstellungen in unserer TrueFit Anpasssoftware vornehmen und die Anpassungen auf das Mobiltelefon Ihres Kunden senden. Diese können die Anpassungen annehmen, wo und wann immer es am besten passt – ohne Videoanrufe oder Termine.
Wir wissen, dass die Anschaffung neuer Hörsysteme eine große Entscheidung ist und wir können nicht immer vorhersagen, wie sich die Bedürfnisse der Menschen im Laufe der Zeit verändern. Geben Sie Ihren Kunden Sicherheit mit FLEX:UPGRADE. Unsere einzigartige offene Plattform erlaubt ihnen das Upgrade auf eine höhere Technologieebene, wenn sich die Bedürfnisse Ihrer Kunden in Zukunft ändern. Dieses innovative Modell bietet Kunden Flexibilität in der Zukunft, baut Vertrauen auf und stellt sicher, dass sie auch während des gesamten Hörerlebnisses glücklich und zufrieden bleiben.