La modernisation de nos vies repose sur divers appareils et sur différentes technologies. Nous avons, pour la plupart, intégré naturellement la technologie dans nos habitudes quotidiennes, comme le téléphone intelligent, pour gagner en productivité, rester connectés et nous divertir. De même, les personnes souffrant d’une perte auditive comptent sur leurs instruments auditifs au quotidien, et ce toute la journée, pour les connecter aux personnes, aux lieux et aux technologies qui ont une place dans leur vie.
Il est important d’apprendre de ces personnes pour concevoir des expériences simples et agréables qui répondront aux problèmes concrets qu’elles rencontrent au cours de la journée. Unitron y parvient en adoptant une philosophie de design axée sur l’utilisateur qui a permis d’accroître la satisfaction des clients et de remporter de nombreux prix de design.
Cette philosophie de design inspire chacun de nos nouveaux modèles en termes d’esthétique, de confort et de facilité d’utilisation. C’est cette triple approche nous aide à faire évoluer nos produits pour qu’ils soient beaux, dans la main comme sur l’oreille, et qu’ils représentent ainsi la haute qualité de la technologie. Le confort de port est un autre des facteurs les plus importants lors du choix d’un instrument auditif. En effet, alors qu’il est porté toute la journée, le design physique doit rester transparent tout en permettant à l’utilisateur de profiter de la technologie qu’il abrite. La facilité d’utilisation est le dernier domaine qui permet d’adopter aisément la technologie : des instruments auditifs qui se rechargent facilement et des commandes faciles à identifier et simples à utiliser au niveau des instruments et dans les applications.
Notre révolution au niveau du design a commencé en 2012 avec le lancement de MoxiMC Kiss, en traitant les problèmes que les utilisateurs d'instruments auditifs rencontraient avec les anciens modèles. Leur superbe esthétique se caractérisait par des formes organiques et lisses aux lignes fluides, qui s’avéraient être plus agréables à porter, et par des détails intégrés à la fois séduisants et luxueux, tout en restant confortables sur l’oreille.
De plus, en ce qui concerne les instruments auditifs dotés de commandes physiques, la facilité d’utilisation est primordiale pour une utilisation tout au long de la journée. Les commandes doivent être facilement accessibles lorsque les instruments auditifs sont placés sur l’oreille et doivent renvoyer une réponse positive lorsqu’ils sont activés. Les possibilités offertes par les nouvelles technologies exigent également de nouvelles façons d’interagir facilement avec les appareils.
Depuis le lancement de la plateforme Discover, nous avons fait évoluer notre expérience produit, en ajoutant une recharge facile à utiliser et une connectivité directe pratique. La plateforme Discover avec connectivité directe a introduit la nécessité d’une interface utilisateur multifonction facile à utiliser pour accéder à des fonctions telles que les appels mains libres et le réglage du volume sonore diffusé. Le système de recharge devait être facile à utiliser, tandis que les contacts de chargement, le bouton-poussoir et certains autres détails des instruments auditifs ont été conçus pour obtenir un indice IP68 assurant une étanchéité aux débris et à l'humidité.
Trois modèles de RIC différents proposant une connectivité directe aux téléphones intelligents Apple et Android ont permis d’optimiser l’expérience de port pour répondre aux besoins individuels des clients. Notre première pile lithium-ion rechargeable a permis aux clients de bénéficier d’une amplification tout au long de la journée, avec diffusion en continu, et d’utiliser la télébobine, et ce avec une seule charge. Et pour ceux qui recherchaient l’option la plus compacte, la pile 312 standard a permis aux utilisateurs de bénéficier de notre instrument auditif à connexion directe le plus fin, pour un maximum de confort et de discrétion.
La plateforme Blu a offert une nouvelle occasion de faire évoluer nos trois instruments auditifs RIC grâce à des avancées en matière d’esthétique, de confort et de facilité d’utilisation. Nous avons réutilisé ce que nous avons appris de nos instruments Discover et Discover Next pour les améliorer davantage.
L’apparence de l’instrument auditif dans la main est un facteur important lorsque les clients en découvrent un pour la première fois. Il s’agit de la première impression qu’ils auront en termes de qualité et de discrétion de l’instrument. C’est à ce moment-là que les clients déterminent quel niveau de qualité des instruments auditifs ils souhaitent et qu’ils essayent de s’imaginer en train de les porter. Le style de grande qualité des instruments auditifs Blu se caractérise par une finition impeccable et une courbure G2 donnant l’impression que les instruments sont façonnés dans une seule pièce. La nouvelle commande multifonction est intégrée dans la partie supérieure des instruments, pour un style moderne, harmonieux et haut de gamme.
La taille des instruments et leur discrétion ont une réelle importance, en particulier pour les nouveaux utilisateurs. Les modèles RIC Blu ont été conçus dans un style encore plus fin. Le profil plus fin de la partie supérieure de l’instrument est obtenu en façonnant la coquille à partir du haut vers l’intérieur, ce qui a permis de réduire la taille globale de l’instrument. Derrière l’oreille, le profil plus fin réduit la zone visible pour une plus grande discrétion (Figure 1).
Figure 1
Les instruments auditifs doivent être suffisamment confortables pour être portés toute la journée. La forme incurvée et organique de la partie inférieure des instruments auditifs permet d’optimiser le confort de port, sans aucun rebord dur qui pourrait provoquer une sensation d’inconfort sur la peau.
La finesse de la partie supérieure de la coquille des instruments de la plateforme Blu améliore le confort de port tout au long de la journée, notamment pour ceux qui portent des lunettes. Le nouveau design offre un espace supplémentaire pour permettre aux lunettes de se placer le long de la coquille des instruments auditifs.
Grâce aux améliorations apportées à la technologie et au design des instruments auditifs, ces derniers peuvent désormais être contrôlés plus facilement. La nouvelle commande tactile de la plateforme Blu, fonctionnant grâce à un accéléromètre triaxial intégré, permet aux clients d’accéder facilement aux assistants virtuels et aux fonctions de connectivité sans avoir à atteindre un endroit précis de l’instrument auditif.
En outre, pour le réglage du volume et des programmes, un nouveau bouton multifonction plus large comporte des zones tactiles 30 à 60 % plus grandes, selon le modèle. La surface totale des boutons a été agrandie d'environ 4 fois par rapport à celle de la génération précédente, et ce sur tous les modèles (Figure 2). Les zones tactiles plus étendues sont plus accessibles que celles de la génération des produits Discover Next précédente, pour une plus grande facilité d’utilisation pour les personnes ayant des problèmes de dextérité.
Figure 2
Nos trois modèles RIC, Moxi B-R, Moxi B-RT et Moxi B-312, ont été repensés pour Blu. Ce nouveau style apporte une nouvelle élégance aux instruments auditifs, mais ce design ne se résume pas à une belle apparence : nos instruments auditifs RIC n’ont jamais été aussi confortables. De plus, les améliorations apportées à la connectivité directe des produits Blu vont de pair avec nos nouveaux modèles, pour garantir une expérience de port simple et agréable pour tous les clients.