S'il y a un problème avec vos instruments auditifs, consultez tout d'abord cette liste de problèmes et les solutions possibles.

Si vous ne trouvez pas votre problème ici ou que vous ne pouvez pas le résoudre avec les suggestions fournies, communiquez avec votre audioprothésiste. N'essayez jamais de réparer vos instruments auditifs vous-même en outrepassant les conseils présentés ici. Les instruments auditifs sont des appareils électroniques complexes. Le fait d'essayer de les réparer vous-même pourrait les endommager davantage et annuler votre garantie.

Les instruments auditifs sont éteints.

Pile à l'envers.

Le niveau de la pile est faible ou la pile est morte.

Le protecteur de microphone est branché.

Les instruments auditifs, les embouts auriculaires, les tubes fins ou les dômes sont bloqués par du cérumen.

Les instruments auditifs sont endommagés ou défectueux.

Vérifiez pour vous assurer qu'ils sont activés.

Assurez-vous que le signe plus (+) de la pile est vers le haut.

Remplacez la pile.

Consultez votre audioprothésiste.

Nettoyez les embouts auriculaires/dômes. Utilisez la tige de nettoyage pour déloger le cérumen qui obstrue les tubes fins. Consultez votre audioprothésiste.

Consultez votre audioprothésiste.