Il est recommandé de désactiver la fonction Bluetooth à l’aide du menu Paramètres du téléphone intelligent Android (varie selon le modèle de téléphone Android). Attendez dix secondes avant d’activer la fonction Bluetooth. 

Une fois que la fonction Bluetooth est activée, ouvrez l’application Remote Plus; les instruments auditifs devraient se connecter à l’application.

Si cela ne résout pas le problème, supprimez le couplage Bluetooth du téléphone intelligent, puis couplez à nouveau les instruments auditifs au téléphone intelligent.

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