A tecnologia não é a única coisa que está mudando em sua clínica: os pacientes de hoje desejam estar engajados e envolvidos em cada etapa do processo. Eles não estão procurando um argumento de vendas, mas sim recomendações confiáveis sobre uma solução auditiva ideal para eles — e eles querem evidências. Tudo isso requer uma mudança na abordagem convencional da saúde auditiva.

Saúde e tecnologia unidas ajudam a otimizar os recursos de saúde e fornecem oportunidades flexíveis para você e seus pacientes permanecerem conectados entre as consultas. Essas mudanças no tratamento da saúde auditiva estão criando experiências mais simples, baseadas em dados e centradas no paciente.

É hora de superar a experiência convencional do paciente de fazer uma avaliação, aceitar sua perda auditiva e decidir sobre um aparelho auditivo em cerca de uma hora. Você pode oferecer maior autonomia aos seus pacientes com a experiência de avaliações no mundo real apoiada por dados autorrelatados e registrados automaticamente. Sem compromisso de compra.

Durante o uso, ou Data logging convencional, concentre-se no que o dispositivo faz — incluindo por quanto tempo é usado, quais programas são usados e quais ajustes são feitos — quanto mais contexto, melhor. Você pode coletar dados objetivos sobre os ambientes de audição nos quais seus pacientes passam mais tempo durante o período de teste, além do uso, com o Log It All exclusivo da Unitron. Pense nele como um analisador de estilo de vida; ele captura informações sobre o tempo que seu paciente passa nos sete ambientes de audição diferentes, permitindo que você entenda suas necessidades exclusivas a um nível mais profundo em menos tempo.

Não é surpresa que 78% dos fonoaudiólogos relataram que o Log It All proporcionou maior proatividade no aconselhamento aos pacientes.¹

Seus pacientes não precisam aguardar até a próxima consulta para dar seu feedback ou tentar relembrar suas experiências durante o teste dos aparelhos auditivos, ou mesmo depois de terem escolhido uma solução. Os pacientes podem compartilhar suas impressões em tempo real com Avaliações, enviadas por meio de um aplicativo de smartphone fácil de usar. Você obterá uma melhor compreensão de quando e onde seus pacientes estão mais satisfeitos com sua solução auditiva e onde há espaço para melhorias.

Por meio de e-mails de satisfação programados regularmente aos seus pacientes, você será notificado se algo não estiver indo bem. Se a avaliação de satisfação geral for inferior a seis, ou se houver três avaliações negativas, você receberá uma notificação automática. Você pode entrar em contato para solucionar seus problemas e sugerir uma consulta de acompanhamento.

Os insights não terminam quando o teste se transforma em uma compra. Com os dados à sua disposição, você pode ajustar a solução auditiva ou recomendar uma atualização conforme o estilo de vida e necessidades auditivas do paciente mudam.

Com os dados à sua disposição, você pode ajustar a solução auditiva ou recomendar uma atualização conforme o estilo de vida e necessidades auditivas do paciente mudam. Tudo isso contribui para uma experiência auditiva flexível, fácil e com maior autonomia que os pacientes vão adorar. Seus pacientes podem se sentir mais seguros com sua recomendação e escolha, porque tiveram uma experiência no mundo real com a solução auditiva, apoiada por evidências.

Você também obterá benefícios adicionais:

• 71% dos fonoaudiólogos relataram aumento nas taxas de conversão, o que significa mais vendas de aparelhos auditivos¹
• 79% disseram que ajustaram níveis de tecnologia mais altos¹
• 83% tiveram redução no estresse da venda.¹

Você entrou neste negócio para ajudar as pessoas. Vamos ajudar você a fazer a diferença.