Vamos ser sinceros: ninguém fica animado com a ideia de usar aparelhos auditivos. Na verdade, muitas pessoas adiam isso por vários anos. Durante esse tempo, seu cérebro se adaptou a um “novo normal” com menor diversidade e alcance de sons. Quando elas finalmente vão até o seu consultório, ainda não estão se sentindo confortáveis com o diagnóstico de perda auditiva, e podem estar céticas sobre os benefícios que uma solução auditiva pode oferecer.

As primeiras impressões são importantes; colocar um novo usuário de aparelho auditivo em um ajuste completo ou final na primeira consulta pode ser desgastante, já que ele simplesmente não está acostumado com a sonoridade dos aparelhos.

É por isso que a nosso nova estratégia de primeiro ajuste na plataforma Discover oferece aos novos usuários um primeiro ajuste de som mais natural ou um ponto de partida que faz uma transição perfeita para a fórmula de ajuste padrão da indústria ao longo de algumas semanas.

A perda auditiva relacionada à idade ocorre com o tempo, e o cérebro se adapta a não receber e processar o mesmo volume e variedade de sons de antes. Sem tempo para ajustar, iniciar no nível alvo final pode ser intenso demais para novos usuários de aparelhos auditivos. Pior ainda, pode impactar sua vontade de aceitar os aparelhos auditivos.  

Porém, há uma maneira de causar uma ótima primeira impressão: comece com um nível de som que seja mais confortável e natural, e deixe que os pacientes se adaptem à solução no ritmo ideal para eles.

“Existe uma tensão inata entre querer dar a uma pessoa a melhor inteligibilidade de fala e a realidade do que ela está pronta para ouvir,” explica Don Hayes, Diretor de pesquisas clínicas. “Nossos sistemas auditivos centrais se ajustam automaticamente para responder à qualidade do som que estamos acostumados a ouvir. Precisamos nos adaptar a uma solução auditiva da mesma forma que nos adaptamos à perda auditiva. Felizmente, como nosso sistema auditivo é plástico, com o uso de aparelhos auditivos podemos recuperar a capacidade de receber, processar e responder ao som em questão de semanas.”

Tudo começa com o som mais natural e rico que os pacientes desejam. Nossa estratégia de primeiro ajuste usa uma resposta à frequência mais plana, para que novos usuários de aparelhos auditivos possam se adaptar gradualmente a sons de agudos e oclusões.

A configuração dos aparelhos auditivos também é mais rápida. Um novo fluxo de trabalho no software Unitron TrueFit™ garante que todas as configurações necessárias sejam configuradas adequadamente para um ponto de partida que terá excelente sonoridade.

Após o primeiro ajuste, o nosso Gerenciador Automático de Adaptação (AAM) ajudará os pacientes no processo de adaptação para uma melhor audição. O Gerenciador Automático de Adaptação começa com a transparência acústica que os novos usuários de aparelhos auditivos desejam e, em seguida, faz a transição automaticamente para a fórmula de ajuste padrão da indústria para maior benefício de longo prazo. Essa transição gradual permite que o sistema auditivo se adapte para receber, processar e aceitar os sons perdidos em um ritmo mais natural.

“Começamos com uma excelente sonoridade para o novo usuário e avançamos para a configuração de desempenho ideal necessária para o benefício de longo prazo”, diz Doug Baldwin, Gerente sênior de aprendizagem e desenvolvimento global, Departamento de audiologia da Unitron. “E essa transição é realizada perfeitamente, tanto para o usuário quanto para o fonoaudiólogo.”

Coisas incríveis acontecem quando você combina essa abordagem de primeiro ajuste com o FLEX:TRIAL^TM. Seus pacientes podem usufruir dos benefícios de uma solução auditiva nos locais onde moram, trabalham e se divertem, desde a primeira consulta, sem compromissos ou obrigações. Eles podem até compartilhar avaliações em tempo real sobre suas experiências auditivas por meio do nosso aplicativo Remote Plus. Alertas proativos avisarão se eles não estiverem totalmente satisfeitos para que você possa intervir para oferecer ajuda ou se preparar melhor para a próxima consulta.

“Esta é uma virada de jogo para a jornada da saúde auditiva. Quando temos a oportunidade de fazer parceria com os usuários para melhorar sua audição de uma forma mais natural e confortável, eles se tornam mais propensos a aceitarem uma solução auditiva e a ficarem satisfeitos com ela”, diz Baldwin.

Embora seus pacientes possam estar céticos no início, um primeiro ajuste extremamente satisfatório significa que eles estarão mais propensos a aceitar os aparelhos auditivos e a gostar de usá-los a longo prazo. (Sem mencionar compartilhar a experiência com as pessoas que eles conhecem.)