Na Unitron, sabemos que os aparelhos auditivos são mais do que apenas dispositivos; eles são uma rede de segurança nos momentos mais importantes. Seja em uma conversa com um ente querido, durante risadas em uma sala lotada ou nas nuances de uma canção, a confiabilidade é fundamental para garantir que os usuários vivenciem o mundo em sua plenitude e sem preocupações. Por isso, o Smile foi criado pensando na confiabilidade a longo prazo!
O Smile é a mais nova plataforma de aparelhos auditivos da Unitron, criado para aprimorar a jornada auditiva com um desempenho sonoro brilhante, conectividade direta feita para todos e confiabilidade constante. Com a tecnologia do novo chip ERA™, o Smile oferece o melhor desempenho sonoro, adaptando-se perfeitamente a diferentes ambientes auditivos. Não importa se os usuários estão em uma cafeteria movimentada ou em uma conversa importante em casa, o Smile ajuda a garantir que eles possam ouvir e sentir esses momentos importantes.
A confiabilidade está no coração do design do Smile. Os aparelhos auditivos Moxi™ S-R, na plataforma Smile, contam com um novo revestimento resistente à água para maior durabilidade; já o ChargerGo oferece a opção de recarga em qualquer lugar. Por trás dos bastidores, um programa de confiabilidade rigoroso garante que os aparelhos auditivos Smile sejam testados para suportar as condições da vida real.
A confiabilidade não é apenas um desejo para riscar da lista; é um compromisso permanente. “Projetamos os aparelhos auditivos com o entendimento de que as pessoas precisam deles para trabalhar todos os dias”, declara Dalan Gross, líder de confiabilidade na Unitron.
Gross e a equipe adotam uma abordagem proativa, que identifica possíveis riscos com antecedência e implementa protocolos de teste abrangentes. “Colaboramos com P&D, Gestão de Produtos, Marketing e Qualidade para refinar constantemente nossos dispositivos”, explica ele. “Não estamos apenas fabricando aparelhos auditivos; estamos garantindo que eles estejam preparados para o mundo real.”
Os aparelhos auditivos Smile são desenvolvidos com melhorias de durabilidade avançadas para ajudar a garantir o desempenho a longo prazo:
- Revestimento avançado de parileno: essa camada de proteção ultrafina melhora a resistência ao ambiente, o que ajuda a manter o desempenho em diversas condições.
- Compartimento de bateria vedado: a vedação total dessa área minimiza a exposição à umidade e a detritos.
- Entrada para microfone bilateral: projetada para maior proteção e durabilidade, ajudando a oferecer um desempenho confiável.
- Sistema de carregamento de alto desempenho: criado para estabilidade, esse mecanismo foi projetado para oferecer uma recarga confiável a longo prazo.
“Confiabilidade não tem apenas a ver com evitar falhas”, observa Gross. “Trata-se de passar confiança às pessoas de que os aparelhos auditivos que estão usando vão funcionar quando elas mais precisarem.”
Nosso processo de confiabilidade envolve milhares de horas de testes rigorosos.
“Não tomamos a confiabilidade como certa; nós a comprovamos”, explica Gross. “Testamos esses dispositivos em condições do mundo real, levando-os ao extremo para garantir que possam lidar com o desgaste do dia a dia.”
Algumas das principais avaliações incluem:
- Teste de repetição de controle de volume: simula o uso a longo prazo, pressionando o botão milhares de vezes.
- Teste de inserção do carregador: garante uma recarga tranquila e estável por meio de diversos ciclos de inserção.
- Testes de queda: os dispositivos e os carregadores são submetidos a testes de impacto como parte da avaliação de confiabilidade.
- Teste de retirada do receptor: conduzido por diversos ciclos para verificar a estabilidade.
- Teste de resistência IP68 contra água e poeira: avalia a resiliência contra fatores ambientais comuns.
- Teste de corrosão cíclico estendido: os dispositivos são expostos ao suor e à umidade artificial em um ambiente controlado para avaliar o desempenho.
Um dos testes mais rigorosos é o Teste Abrangente do Sistema de Carregamento, que avalia 50 carregadores e 50 aparelhos auditivos ao longo de um período de 5 dias. “Asseguramos que todos os dispositivos tenham o desempenho esperado em todos os ciclos de carregamento”, explica Gross.
Para os fonoaudiólogos, os aparelhos auditivos confiáveis podem reduzir a necessidade de manutenção ao longo do tempo, permitindo que se concentrem em oferecer o melhor atendimento para seus clientes.
Para os usuários, um aparelho auditivo confiável significa menos tempo de isolamento e mais confiança no dispositivo. “Quem usa aparelho auditivo todos os dias não deveria se preocupar se ele vai funcionar; a pessoa deve apenas confiar que ele funcionará”, explica Gross.
Para a Unitron, a confiabilidade é uma jornada constante. “Estamos sempre trabalhando para melhorar, não apenas produtos futuros, mas também para otimizar aqueles que já estão no mercado”, afirma Gross. “A plataforma Smile não diz respeito apenas à qualidade do som; ela serve para garantir que o som estará lá quando você precisar.”
Na Unitron, acreditamos que a jornada auditiva deve ser fácil. Com o desempenho avançado, a conectividade direta feita para todos e a durabilidade comprovada do Smile, os usuários podem se concentrar no que mais importa: em viver suas vidas com plenitude e confiança em todos os momentos.