2 September, 2020 — Kitchener, Canada — Remote adjust op Unitron’s nieuwste platform, Discover Next, ondersteunt hoorspecialisten in hun verbinding met cliënten buiten de winkel. Hoorspecialisten kunnen op afstand wijzigingen aanbrengen op de instellingen voor gain en compressie. Cliënten kunnen deze bijstellingen accepteren en deze direct toepassen op hun hoortoestellen via een app op hun smartphone, wanneer of waar dit het beste uitkomt.
In de afgelopen jaren is de focus steeds meer komen te liggen op nieuwe manieren van toegang krijgen op productenen en services die het beste aansluit op de behoefte en voorkeur van cliënten. In 2019 bedroeg de totale omzet van wereldwijde $3.53 biljoen US dollars en in 2022 wordt een omzet verwacht van $6.54 biljoen US dollars.1 Deze trend van contactloos en on-demand services is enorm gegroeid sinds de COVID-19 pandemie en hoorzorg vormt hierop geen uitzondering. Uit een recente studie blijkt dat meer dan de helft van de hoorspecialisten die gebruik maakt van 'tele-audiologie' dit inzet voor vervolgafspraken en counseling. 45% gebruikt het voor het doen van hoortoestelbijstellingen..2
“Wij weten dat exceptionele service die cliënten helpt het beste uit hun hooroplossing te halen enorm belangrijk is en die kan er zijn buiten de winkel", zegt Sandra Fulton, VP Group Marketing. “Met remote adjust voelen hoorspecialisten en cliënten zich gesterkt in ondersteuning en prestaties. Dit draagt enorm bij aan een betere hoorzorg ervaring.”
Problemen met de gezondheid vormen niet de enige reden voor mensen dat het lastig is voor hen om naar de winkel te komen voor een algemene bijstelling. Afstand, toegankelijkheid en een drukke agenda staan hoorzorg nog steeds in de weg. Als audicienswinkels en mensen met gehoorverlies verstoring in service blijven ervaren, is remote adjust een enorme stap in de goede richting. Het maakt het mogelijk om zorg te krijgen buiten een afspraak om - een flexibele, motiverende en simpele hoorzorgervaring voor iedereen.
“Met remote adjust kunnen hoorspecialisten gain en compressie bijstellen voor elke geluids omgeving waaarmee mensen werkelijk geholpen worden en meer kunnen genieten van geluid,” vertelt Shaun Coghlan, Senior Product Manager of eSolutions. “Je hoeft niet op dezelfde tijd en plaats te zijn om een hoge mate van professionele support te geven.”
Remote adjust is beschikbaar op het Discover Next platform - dat een uitgebreide range aan stijlen biedt (achter-het-oor, receiver-in-canal en in-het-oor) en which offers an expanded range of styles (behind-the ear, receiver-in-canal and in-the-ear) en de laatste geluidstechnologieën die ontworpen zijn om gesprekken verstaanbaar én betekenisvol te maken.
Producten en accessoires van het Discover Next-platform:
- MoxiTM Move R – RIC (receiver-in-canal) met oplaadbare lithium-ion batterij
- MoxiTM Jump R (met luisterspoel-optie) - RIC met oplaadbare lithium-ion batterij
- Moxi TM Fit - RIC met 312-batterij
- StrideTM P R - AHO (achter-het-oor) met oplaadbare lithium-ion batterij
- Stride M – AHO met traditionele 312-batterij
- Insera W 312 directioneel IHO (in-het-oor) met MFA connectiviteit en traditionele 312-batterij
- Insera 312 Omni – IHO met traditionele 312-batterij
- Insera 10A Omni – kleinste IHO op het Discover Next platform met traditionele 10-batterij
- Equalizer - Een nieuwe feature in de Remote Plus app waarmee cliënten lage, midden- en hoge frequenties kunnen aanpassen
- TV Connector - De cliënt kan met fantastich stereogeluid luisteren naar series en films door het hoortoestel draadloos te koppelen aan een tv of ander apparaat.
- Remote Control - Een handige, discrete accessoire om het volume aan te passen en te schakelen tussen programma’s
- PartnerMic - Een gebruiksvriendelijke reversmicrofoon met geïntegreerde AirStream TM -technologie voor heldere spraak.
1 https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
* Compatibiliteit kan beperkt zijn door de stijl van het product.
Unitron is een wereldwijd merk dat begrijpt dat het succes van hoorspecialisten afhankelijk is van sterke persoonlijke relaties. We werken nauw samen met hoorspecialisten om de kwaliteit van leven van mensen met gehoorverlies te verbeteren. Unitron, onderdeel van de Sonova Group, heeft zich inmiddels bewezen met de ontwikkeling van innovatieve hoortoestellen die een natuurlijk geluid bieden met uitzonderlijk spraakverstaan. Het in Canada gevestigde Unitron distribueert zijn volledige assortiment hoortoestellen aan klanten in meer dan 60 landen. Wij nodigen u uit voor meer informatie te kijken op onze website unitron.com.