Om er zeker van te zijn dat oproepen naar de hoortoestellen worden doorgezonden, moet u ze beantwoorden met de drukknop van de hoortoestellen.

Als het bovenstaande niet werkt, verhoog dan het volume van de oproep met de volumeknop van de telefoon.

Voor uitgaande gesprekken start u het gesprek op de gebruikelijke manier, via de telefoon. Afhankelijk van de configuratie van de iPhone wordt het gesprek automatisch doorgestuurd naar de hoortoestellen.

Als het gesprek niet automatisch wordt doorgestuurd, kan dit als volgt worden opgelost:

1. Klik in het gespreksscherm op de knop Audio
2. Er verschijnt een menu met alle doorstuuropties
3. Selecteer de naam van het hoortoestel
4. U hoort de beller nu via de hoortoestellen

Als de knoppen van de hoortoestellen geconfigureerd zijn als volumeknoppen, kunt u ze gebruiken om het volume van het gesprek en de omgeving aan te passen.

Tot slot, als het bovenstaande niet werkt, kunt u de koppeling van de telefoon verwijderen, de telefoon en hoortoestellen opnieuw starten en de telefoon nogmaals aan de hoortoestellen koppelen.