La vie est imprévisible, mais l’audition ne devrait pas l’être. Découvrez la meilleure voie vers vos soins auditifs !
C’est une manière innovante de personnaliser les aides auditives qui offre de meilleures interactions avec le client à tous égards. Avec FLEX, les professionnels de l’audition et les utilisateurs collaborent tout le long du parcours de soins. Le succès en mode gagnant-gagnant.
Aidez vos clients à mieux entendre dès le premier rendez-vous. Avec FLEX:TRIAL™, les clients peuvent découvrir instantanément une amélioration du son naturel adaptée à leur style de vie personnel sans devoir prendre immédiatement une décision ou un engagement financier. Moins de pression, pour une expérience plus facile pour tous.
Prolongez l’évaluation auditive au-delà de votre cabine. Vos clients peuvent découvrir les aides auditives chez eux et dans leur environnement quotidien. Grâce à la fonction coach de notre application Remote Plus, vos clients peuvent intégrer en toute confiance les aides auditives dans leur vie en recevant des astuces et des conseils personnalisés sur l’entretien et la maintenance. Récupérez des informations factuelles relatives à leurs habitudes d’écoute, notamment comment les aides auditives fonctionnent dans leur contexte d’usage. Vous avez toutes les informations nécessaires pour leur proposer la solution auditive qui leur convient le mieux.
Accédez à des informations avancées avec le logiciel Unitron TrueFit™ ou myInsights. Les visualisations complètes des données vous aident à mieux comprendre la dynamique des besoins et des préférences de votre client. Éliminez les incertitudes et donnez à vos clients l’assurance de recevoir la recommandation de solution auditive la plus personnalisée.
Rassurez vos clients avec FLEX:UPGRADE™. Notre plateforme ouverte unique permet aux clients de passer au niveau technologique supérieur en fonction de l’évolution de leur style de vie. Ce modèle innovant et unique sur le marché offre aux clients une grande souplesse d’évolution, instaure la confiance et assure une satisfaction continue tout au long du parcours de soins auditifs. Que demander de plus ?
Les clients s’intéressent à ce qui se passe dans le monde réel : apaisez leurs inquiétudes avec l’expérience FLEX. En fait, il a été démontré que l’expérience FLEX augmentait le taux de conversion des clients de jusqu’à 40 %1, ce qui démontre l’importance de la confiance et de la transparence en matière de soins auditifs.
1 Anovum (2017) Unitron Launch Monitor
d’augmentation du taux de conversion des clients avec l’expérience FLEX1
Nous avons demandé à des professionnels des soins auditifs d’évaluer notre expérience FLEX sur une échelle de 1 à 10.1
Voici ce qu’ils ont dit sur l’adéquation entre l’expérience et les attentes des clients d’aujourd’hui.
(1) Anovum (2017) Unitron Launch Monitor
Avec FLEX:TRIAL, mes patients se sentent impliqués
FLEX:TRIAL contribue à la facilité et la simplicité d’évaluation des aides auditives
FLEX et Insights ont un impact positif sur la satisfaction de mes patients
Le recours à FLEX:TRIAL dans mon centre auditif améliore l’expérience dans sa globalité