FLEX:TRIAL est une solution unique qui vous libère de votre discours de vente pour vous permettre de vous concentrer sur l'accompagnement de vos clients.
Les évaluations auditives traditionnelles ne se font que dans un centre auditif, lieu dans lequel vos clients ne passent que peu de temps. Après cette évaluation, vos clients sont tenus de prendre une décision importante sur un appareil qu’ils n’ont encore jamais porté et qu’ils ne peuvent souvent pas rapporter chez eux le jour même. Cette méthode s'est avérée inadaptée, comme en témoignaient les nombreux clients mécontents et les appareils auditifs retournés chaque année. Qui plus est, plus d’un tiers des clients nouvellement diagnostiqués avec une perte auditive ne réalisaient aucun achat.1 Il fallait donc changer les choses.
Un essai permet à un client de tester la performance de ses aides auditives en conditions réelles, sans risque et sans engagement. C’est aussi simple que ça. 99% des professionnels des soins auditifs affirment que FLEX:TRIAL améliore l’expérience globale de leurs clients.2
Dans un restaurant animé ou dans la tranquillité de leur domicile, vos clients peuvent entendre par eux-même la différence que leur apporte une solution auditive. La vie n’a pas toujours la même sonorité. Un essai en conditions réelles démontre à vos clients ce qu’ils pourraient entendre plutôt que de confirmer ce qui leur échappe.
Cette solution est aussi plus confortable pour vous, puisque vous pouvez programmer ces aides auditives selon différents niveaux de technologie, vous évitant ainsi de devoir tenir un stock important.
Essayer avant d'acheter n’est qu'une question de bon sens. 88 % des personnes présentant une perte auditive considèrent qu'une période d'essai est bénéfique et 60 % affirment qu'un essai à domicile est très bénéfique, en particulier les personnes âgées de 50 à 59 ans.3
1 MarketTrak 9: A New Baseline “Estimating Hearing Loss Adoption Rates and Exploring Key Aspects of the Patient Journey” rapport final mars 2015
2Anovum (2017) Unitron Launch Monitor
3Unitron survey, 350 personnes.