Il n'est pas toujours facile de se rendre au centre auditif. Votre emploi du temps peut être trop chargé pour y caler un rendez-vous, ou vous vivez à plusieurs heures du centre le plus proche. Vous avez peut-être besoin que quelqu'un vous y conduise, ou vous hésitez à vous y rendre pour des réglages en raison de problèmes de santé ou d'accessibilité.
Tout cela avant que la pandémie du COVID-19 ne vienne bouleverser nos vies « normales ». Plus que jamais, nous constatons que les entreprises s'adaptent à l'évolution des besoins en proposant de nouveaux services et en ajustant leurs approches. Paiements sans contact, livraisons au pied de chez vous et davantage de magasins désormais accessibles en ligne : voilà quelques changements parmi tant d'autres qui font désormais partie de « la nouvelle normalité ».
Quelles que soient les difficultés que notre société traverse, vous pensons que vous devez bénéficier des avantages de vos aides auditives. Si vous ne pouvez pas vous rendre au centre auditif pour des réglages fins de vos appareils, notre solution de réglages à distance remote adjust permet une grande flexibilité !
Au lieu de vous rendre au centre, vous pouvez laisser votre audioprothésiste gérer les réglages fins à l'aide de l'application Remote Plus sur votre téléphone.
- Il effectue les réglages et envoie les modifications à votre smartphone.
- Vous recevez le message et appliquez les modifications à vos aides auditives, en utilisant l'application Remote Plus*, au moment où cela vous convient.
Et si vous n'êtes pas satisfait de ces modifications, vous pouvez retourner facilement au réglage précédent.
« Les entreprises s'adaptent rapidement pour répondre aux besoins de leurs clients, et nous savons que les soins auditifs doivent participer à cette évolution », déclare Shaun Coghlan, Senior Product Manager des eSolutions chez Unitron. « Grâce à notre fonctionnalité de réglages à distance remote adjust, vous pouvez recevoir le niveau de soin élevé auquel vous êtes habitué, sans avoir à vous rendre au centre auditif. »
Avec les réglages à distance remote adjust, vous et votre audioprothésiste pouvez jouer chacun votre rôle, dans des lieux et à des moments différents. Vous n'avez plus besoin de convenir d'un rendez-vous présentiel au centre auditif.
Et vous n'avez pas non plus besoin de connexion vidéo. Que vous appliquiez les mises à jour de réglages au moment du café le matin ou du coucher le soir, vous pouvez toujours accéder à un niveau élevé de soins auditifs, en dehors des rendez-vous présentiels au centre auditif.
Les réglages à distance remote ajdust sont disponibles à partir des aides auditives de la nouvelle plateforme Discover Next d'Unitron. Vous pourrez choisir parmi des styles et des modèles variés : de l'écouteur intra-canal RIC, aux modèles de contour d'oreille BTE ou d'intra-auriculaire ITE.
Alors que vous collaborez avec votre audioprothésiste pour rechercher la solution auditive qui vous convient, nous voulons aussi faire en sorte de vous assurer des soins et un suivi qui répondent à vos attentes.
*L’utilisation de l’application Remote Plus nécessite des aides auditives dotées de la connectivité Bluetooth®. L’application Remote Plus fonctionne sur les smartphones Apple avec iOS 12 ou version ultérieure et sur les smartphones Android version 7 ou ultérieure.